Примечание: Если вы хотите связаться с этим клиентом, чтобы получить ссылку, пожалуйста, войти в контакт с нами.

Абстрактные

Moody 's, a Фортуна 500 компания и one из трех м в миреost известные рейтинговые компании, наряду с Стандартный & Бедный и Fitch Ratings, часто приходится решать различные компьютерные проблемы в своем ИТ-отделе. Сотрудники по всему миру часто сталкиваются с проблемами потери электронной почты из-за PST-файл данных коррупция в Outlook, ИТ-отдел запланировал всестороннее тестирование всех инструментов восстановления файлов Outlook PST, доступных на рынке. Цель состояла в том, чтобы выбрать высокоэффективный продукт и добавить его в свой внутренний набор инструментов. В этом тематическом исследовании представлены процесс и результаты этого проекта.

Введение

Moody's работает по всему миру, и его ИТ-потребности охватывают различные региональные офисы. Одной из постоянных проблем была частая проблема Файл данных Outlook PST коррупции, которая привела к потере электронной почты среди ее сотрудников. Необходимость в надежном и эффективном решении была острой, что побудило ИТ-отдел приступить к обширной оценке доступных инструментов восстановления файлов Outlook PST.

Процесс отбора

В июле 2010 года после определения потенциальных решений ИТ-отдел Moody's связался с несколькими компаниями-разработчиками программного обеспечения, включая DataNumen, запросив полную версию своего программного обеспечения для всесторонней оценки. DataNumen согласились и предоставили полностью авторизованную версию своего продукта, DataNumen Outlook Repairранее назывался Advanced Outlook Repair(AOR) в ИТ-отдел агентства Moody's для оценки.

Оценка

В течение трех месяцев ИТ-центры Moody's в Нью-Йорке, Лондоне, Токио и Гонконге провели тщательное и всестороннее тестирование с участием десятков инструментов восстановления PST, представленных на рынке. В процессе оценки учитывались скорость восстановления, стабильность и широта функциональных возможностей.

Ниже приведено электронное письмо, отправленное менеджером глобального отдела ИТ-поддержки Moody's во время процесса оценки:

Оценка агентства Moody's

Результат

По завершении оценки ИТ-отдел обнаружил, что DataNumen Outlook Repair превзошел другие продукты во всех тестируемых областях. Он обеспечил самые высокие показатели восстановления, продемонстрировал стабильность и предложил богатый набор функций. В результате агентство Moody's выбрало DataNumen Outlook Repair для своего инструментария и закупили его для своей глобальной операции.

Ниже представлено электронное письмо от менеджера по поводу заказа:

Подтверждение заказа Moody's

Заключение

Реагируя на повторяющиеся проблемы в области ИТ с помощью методической оценки и процесса закупок, Moody's смогло обеспечить эффективное решение общей проблемы, влияющей на его глобальную деятельность. Вступление к DataNumen Outlook Repair отмечено улучшение управляемости PST-файл данных коррупцию и снизило количество случаев потери электронной почты, тем самым повысив эффективность и надежность ИТ-инфраструктуры Moody's.