Иногда при попытке отправить электронное письмо или получить электронное письмо в Outlook вы можете получить сообщение об ошибке с кодом ошибки 0x800CCC92. В этой статье мы рассмотрим основные причины этой утомительной ошибки и рассмотрим 7 полезных способов решения проблемы.
Это MS Outlook Приложение продолжает удерживать свои позиции в качестве выдающегося почтового клиента для настольных компьютеров в мире. За прошедшие годы он приобрел легендарных поклонников и мost бизнес-пользователи склонны полагаться на эту выдающуюся платформу даже сегодня. Тем не менее, приложение Outlook также имеет свою долю недостатков, и пользователи часто жалуются на утомительные сообщения об ошибках, которые оно время от времени выдает.
Ошибка Outlook 0x800CCC92 — что это означает
Пользователи Outlook могут время от времени получать сообщение об ошибке с кодом 0x800CCC92 при попытке отправить или получить электронную почту. Оно сопровождается сообщением об ошибке, в котором упоминается, что ваш почтовый сервер отклонил вашу попытку входа в систему. В сообщении также предлагается подтвердить имя пользователя и пароль.
В отличие от многих других сообщений об ошибках в Outlook, которые сбивают с толку, это сообщение об ошибке довольно простое. По сути, это говорит о том, что ваши учетные данные для входа могут быть неправильными, и вам необходимо их подтвердить. Однако, как и во всем в компьютерном мире, может быть несколько причин, по которым это сообщение об ошибке внезапно появляется на вашем экране. Они могут варьироваться от конфликтов, связанных с доступом к нескольким устройствам, до проблем, связанных с вашим базовым файлом данных PST. Ниже мы перечислили 7 полезных способов, которые помогут вам решить эту проблему.
№1. Проверьте свое имя пользователя и пароль
Когда вы сталкиваетесь с ошибкой Outlook x800CCC92, самое первое, что вам нужно сделать, это проверить учетные данные электронной почты, которые вы ввели в приложении Outlook. Иногда при настройке учетной записи электронной почты вы могли просто вводить свое имя пользователя, опуская имя домена. Например, если ваш идентификатор электронной почты «tomsmith***@gmail.com» и вы только что ввели свой идентификатор электронной почты как «tomsmith***», эта ошибка может возникнуть. Кроме того, важно, чтобы вы ввели правильные учетные данные для настроек сервера входящей и исходящей почты.
№ 2. Проверьте настройки сервера в учетной записи электронной почты Outlook.
В зависимости от почтового сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ, вы должны ввести правильные параметры сервера, связанные с ним. Вам необходимо проверить настройки сервера, введенные в вашей учетной записи электронной почты, с данными, предоставленными поставщиком услуг электронной почты, например, Gmail или Yahoo и т. д.
Например, если вы используете Gmail, ваши настройки POP3 будут такими, как показано на рисунке ниже.
Для Почта Yahoo, соответствующие настройки будут другими, как показано на изображении ниже.
№3. Проверьте файл данных PST и его размер
Иногда подверженный ошибкам файл данных PST или файл, размер которого превышает указанный размер (особенно если вы используете более старую версию Outlook), может привести к возникновению этой ошибки.
Если вы используете более старую версию Outlook, особенно итерации, такие как выпуск Outlook 2002 или более ранние версии, вам необходимо проверить, не достигли ли вы предела данных в 2 ГБ. Если это произошло, приложение Outlook может вести себя хаотично и выдавать всевозможные сообщения об ошибках. Чтобы решить проблему, завладейте мощным DataNumen Outlook Repair приложение и разделить файл PST на более мелкие управляемые части.
Кроме того, если вы подозреваете, что базовый файл PST поврежден, вы запускаете DataNumen Outlook Repair приложение для решения проблемы.
№ 4. Рассмотрим удаление учетной записи электронной почты с других устройств
Иногда конфликты доступа могут вызывать появление ошибки Outlook x800CCC92. Если вы настроили учетную запись электронной почты на своем смартфоне или планшете, рассмотрите возможность их удаления и проверьте, решена ли проблема.
№ 5. Создайте новый профиль Outlook
Если ваш существующий профиль Outlook поврежден, это может привести к появлению ошибки Outlook x800CCC92. Чтобы устранить эту проблему, рассмотрите создание нового профиля Outlook. Создав новый профиль, добавьте в него свою учетную запись электронной почты и попробуйте отправлять электронные письма обычным способом.
# 6. Включите параметр, разрешающий менее безопасные приложения в Gmail.
Если вы используете приложение Outlook для доступа к электронной почте из Gmail, вам необходимо рассмотреть возможность включения параметра «Разрешить менее безопасные приложения» в Gmail. Для этого войдите в Gmail и перейдите к значку Gear (Настройки) в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите «Показать все параметры» и на следующем экране перейдите на вкладку «Учетные записи и импорт». В группе «Изменить настройки учетной записи» нажмите «Другие настройки учетной записи Google». На появившемся экране нажмите «Безопасность» и перейдите в раздел «Менее безопасный доступ к приложениям».
На следующем экране перетащите ползунок, чтобы включить доступ для менее безопасных приложений.
№ 7. Восстановить систему до предыдущей точки резервного копирования
В случае, если все перечисленные выше шаги не помогли устранить проблемы, вам следует рассмотреть возможность восстановления вашей системы до любой предыдущей точки резервного копирования в Windows, когда Outlook работал в идеальном порядке. Запустите функцию восстановления системы в Windows, выберите предыдущую точку восстановления и запустите процесс восстановления.
Оставьте комментарий