При работе с приложением Outlook вы можете в какой-то момент столкнуться с неизвестной ошибкой 0x80070002. В этой статье мы обсудим 3 способа комплексного решения этой проблемы.
С момента своего первого выпуска в 1997 году приложению MS Outlook удалось завоевать признание компаний всех размеров. От крупных компаний, которые используют его сегодня для совместной работы, до малых предприятий, которые полагаются на него для управления данными своих клиентов; Outlook может предложить что-то каждому. Тем не менее, это лучшее в своем классе приложение страдает от бессмысленных ошибок, возникающих на ровном месте. Одной из таких коварных ошибок, с которой вы можете столкнуться, является неизвестная ошибка 0x80070002, которую мы подробно обсудим.
Что может вызвать неизвестную ошибку 0x80070002
Есть две конкретные причины, которые могут способствовать появлению неизвестной ошибки 0x80070002 во время работы с приложением Outlook. Первая возможная проблема связана с каталогом, в котором хранится файл PST. Если этот каталог недоступен из-за каких-либо ограничений или проблем с программным обеспечением, то эта ошибка, скорее всего, будет мигать перед вашими экранами. Кроме того, если файл данных PST, в котором вы храните все данные электронной почты, поврежден, это также может привести к этой ошибке.
№1. Проверьте, недоступен ли каталог
Приложение MS Outlook предназначено для хранения файлов PST в указанном каталоге. Вам нужно сначала проверить, можете ли вы получить доступ каталог, в котором хранятся файлы PST. Место хранения вашего файла PST может различаться в зависимости от вашей операционной системы и версии Outlook, которую вы используете, как показано ниже.
Если папка недоступна, вам необходимо создать новые пути, внеся изменения в реестр Windows, как показано ниже.
- Перейдите в следующее место C:\Пользователи\Имя пользователя\Документы в Windows и создайте новую папку Outlook2
- В окне поиска Windows (Выполнить), введите Regedit для запуска Редактор реестра приложение
- Далее в Адресная строка Редактор реестра, печатать HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office и нажмите Enter, чтобы открыть местоположение
- Найдите папку Office, соответствующую используемой версии MS Office, и щелкните правой кнопкой мыши пустую правую панель.
- Выберите Новая из вариантов и нажмите на Строковое значение
- Теперь в Имя значения поле, которое появляется, введите ФорсПСТПуть и сохранить его
- Далее щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Изменить
- В поле для Значение, введите путь к папке Outlook и сохраните настройки
- Перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.
№ 2. Восстановите поврежденный файл PST с помощью сложного инструмента восстановления
В случае, если вы можете получить доступ к каталогу файлов PST, вполне вероятно, что сам базовый файл PST поврежден. Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить мощный инструмент восстановления, например DataNumen Outlook Repair. Это замечательное приложение предназначено для обработки даже самыхost обширный инцидент коррупции PST с легкостью.
№3. Верните систему в предыдущее рабочее состояние, запустив восстановление системы
В некоторых отдельных случаях, даже после выполнения обоих шагов, перечисленных выше, проблема может сохраняться. В таких случаях следует запустить Восстановить функцию, присутствующую в вашей системе Windows, и вернуть систему к предыдущей точке восстановления, когда Outlook работал в идеальном порядке. Для этого выполните шаги, указанные ниже.
- В Run Box (Панель поиска Windows), введите Восстановить
- Нажмите на Восстановление чтобы запустить экран для Расширенные инструменты восстановления
- Затем нажмите Запуск восстановления системы вариант
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления, когда Outlook работал нормально, и завершите процесс восстановления.
Оставьте комментарий