Основываясь на наших политика возврата, если вы имеете право на возмещение, вы можете Контакты и отправьте запрос нам.
В своем запросе на возврат, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:
- В чем проблема с вашим поврежденным или поврежденным файлом?
- Сталкивались ли вы с ошибками при использовании нашего продукта? Если да, то не могли бы вы прислать нам скриншоты сообщений об ошибках?
- Будет ли наш продукт завершить процесс восстановления в конце концов? Восстановление прошло успешно или нет?
- Получаете ли вы желаемые данные в результате восстановления? Если нет, то каковы ваши требуемые данные? Вы можете предоставить нам несколько образцов, если количество данных огромно.
- Результат восстановления вам совершенно бесполезен?
Также пожалуйста отправьте нам журнал ремонта.
Большое спасибо за сотрудничество!
