Simptom:

Când utilizați scanpst pentru a scana și a repara fișierul PST corupt, puteți primi următorul mesaj de eroare:

O eroare necunoscută a împiedicat accesul la fișier. Eroare 0x80070570: fișierul sau directorul este corupt și nu poate fi citit.

Explicație precisă:

Hard disk-ul dvs. are unele sectoare defecte, așa că atunci când scanpst încearcă să citească date din fișierul PST corupt aflat în sectoarele defecte, va returna mesajul de eroare de mai sus.

Pentru a rezolva problema, ar fi mai bine să creați o imagine de disc a hard disk-ului eșuat cu software precum DataNumen Disk Image, apoi folosiți DataNumen Outlook Repair la recuperați datele Outlook direct din fișierul imagine de disc, sau verificați discul și remediați posibilele erori și apoi utilizați scanpst pentru a repara fișierul din nou sau reparați fișierul PST de pe hard diskul eronat, după cum urmează:

  1. Selectați fișierul PST de pe hard diskul eronat ca fișier sursă de reparat.
  2. Montați o unitate USB externă pe computer și setați fișierul fix de ieșire pe unitatea USB externă în loc de hard diskul original.
  3. Faceți clic pe „Start Reparare” pentru a efectua procesul de recuperare.