Simptom:

Când start Microsoft Office Outlook, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

Nu se poate extinde folderul. Setul de foldere nu poate fi deschis. Magazinul de informații nu poate fi deschis.

Această eroare poate apărea și atunci când încercați să deschideți un fișier de date PST Outlook.

Explicație precisă:

Această eroare apare în una din două circumstanțe:

  • Fișierul dvs. PST Outlook a devenit corupt.
  • Fișierul dvs. PST Outlook se află în sectoarele defecte ale unui hard disk.

Pentru primul caz, trebuie să utilizați produsul nostru DataNumen Outlook Repair pentru a repara fișierul și a rezolva problema.

Pentru al doilea caz, ar fi mai bine să creați o imagine de disc a hard disk-ului eșuat cu software precum DataNumen Disk Image, apoi folosiți DataNumen Outlook Repair la recuperați datele Outlook direct din fișierul imagine de disc, sau reparați fișierul PST de pe hard diskul eronat, după cum urmează:

  1. Selectați fișierul PST de pe hard diskul eronat ca fișier sursă de reparat.
  2. Montați o unitate USB externă pe computer și setați fișierul fix de ieșire pe unitatea USB externă în loc de hard diskul original.
  3. Faceți clic pe „Start Reparare” pentru a efectua procesul de recuperare.

Referinte: