Uneori este posibil să primiți o eroare „Serverul nu este disponibil” cu codul de eroare 0x8004011D în Outlook în timp ce trimiteți sau primiți e-mailuri. Vă oferim aici 9 moduri utile de a rezolva problema într-un timp rapid.
Pentru cei dintre noi care lucrează cu clientul de e-mail MS Outlook de câțiva ani, întâlnirea mesajelor de eroare nu este o problemă. rare apariția. Outlook are un talent destul de ciudat pentru a arunca mesaje de eroare atunci când nu ne așteptăm niciodată la ele. Un astfel de mesaj de eroare este Eroare „Serverul nu este disponibil” (0x8004011D) în timp ce încercați să trimiteți sau să primiți e-mailuri în Outlook. Să explorăm problema în profunzime.
Cauze cheie din spatele erorii „Serverul nu este disponibil” (0x8004011D)
Dacă rulați Outlook pe o coloană vertebrală Exchange Server, este posibil să primiți eroarea 0x8004011D împreună cu o descriere suplimentară, Microsoft Exchange Server – Eroare raportată la trimitere și primire. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unei varietăți de cauze, de la un profil corupt la programele malware care afectează sistemul dvs. Cu toate acestea, este posibil să primiți în continuare eroarea în timp ce lucrați în modul offline sau când utilizați Outlook izolat. Pentru a rezolva problema, am enumerat mai jos 9 soluții eficiente pe care le puteți încerca.
#1. Creați un profil Outlook nou
Una dintre cauzele cheie care ar putea face să apară această eroare este un profil Outlook corupt. Prin urmare, trebuie creați un nou profil de cutie poștală Outlook prin efectuarea pașilor enumerați mai jos.
- Du-te la Run Box (de asemenea, cunoscut sub numele de Bara de căutare Windows în Windows 10) de pe ecranul desktopului și tastați Panou de control
- Apoi, aduceți în discuție Panou de control trăsătură
- Mai departe, mergi spre Caseta de căutare care se află în secțiunea din dreapta sus a Panou de control ecran, apoi tastați Mail
- Ca Mail ecranul de opțiuni apare în vizualizare, doar apăsați-l pentru a afișa Configurare e-mail – Outlook ecran.
- Odată ajuns acolo, faceți clic pe Afișați profilurile
- Acum faceți clic pe Adăuga opțiunea și urmați instrucțiunile afișate pentru a construi a Profil nou și apoi pur și simplu puneți contul dvs. de e-mail existent sub el.
#2. Rulați o scanare antivirus
În unele cazuri, există o posibilitate considerabilă ca programele malware să afecteze conexiunea aplicației dvs. Outlook cu Exchange Server. Pentru a elimina această posibilitate, vă recomandăm să executați o scanare profundă/scanare completă a sistemului cu orice instrument antivirus comercial important, cum ar fi Norton Antivirus sau Avast etc.
#3. Dezactivați suplimentele aflate în conflict
În unele cazuri, programele de completare conflictuale pot declanșa această problemă. Pentru a izola astfel de plug-in-uri luați în considerare starting Outlook în Safe Mode urmând pașii de mai jos.
- Din vizualizarea desktopului, mergeți la Bara de căutare Windows sau Run box
- Introduceți acum cmd și apoi lovit Intrați pentru a prezenta promptul de comandă
- Când apare fereastra Prompt de comandă, trebuie doar să tastați textul outlook.exe / în condiții de siguranță iar apoi lovit din nou Intrați pentru a lansa clientul de e-mail Microsoft Outlook în modul sigur.
- Acum ia în considerare dezactivarea Add-in-ului puteți bănui că sunteți în conflict cu aplicația și restart în modul normal. Procesul trebuie repetat iterativ pentru a izola și a dezactiva suplimentul aflat în conflict.
#4. Luați în considerare activarea modului de schimb în cache în timp ce lucrați offline
Când lucrați offline, doar activarea modului de schimb în cache poate rezolva eficient eroarea în unele cazuri. Pentru a încerca această opțiune, parcurgeți pașii enumerați mai jos.
- De pe ecranul desktopului, mergeți la Bara de căutare Windows sau Run box
- Afișați panoul de control prin simpla tastare control.exe
- Apoi, faceți clic sau căutați Mail opțiune, iar în următorul Configurare e-mail – Outlook faceți clic pe ecran Conturi de e-mail
- Sub Adresa e-mail fila, alegeți contul Exchange pe care îl utilizați și faceți dublu clic pe el
- Utilizați butonul Următorul pentru a trece la Setări server ecran în interiorul Expertul pentru schimbarea contului
- În continuare, bifați caseta de lângă Utilizați modul de schimb cache opțiune. Aplicați setările și restart clientul de e-mail Outlook pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.
#5. Utilizați cel mai bun instrument de recuperare Outlook din afaceri
În cazul în care pașii enumerați mai sus nu reușesc să rezolve problema în cauză, este posibil să aveți de-a face cu un fișier PST corupt. Prin urmare, trebuie să luați în considerare utilizarea celui mai bun instrument de recuperare Outlook care este disponibil astăzi; cel foarte sofisticat DataNumen Outlook Repair aplicarea. Acest program genial este conceput pentru a extrage fiecare informație stocată în fișierul Outlook PST în timp scurt. Instrumentul este capabil să gestioneze fișiere PST de dimensiuni gigantice cu dexteritate și, de asemenea, este capabil să negocieze și fișiere de date criptate.
#6. Încercați să rulați instrumentul de reparare Inbox de la Microsoft
Pot exista cazuri în care credeți că incidentul de corupție PST este mai degrabă minor sau sunteți în regulă cu o anumită pierdere de date. În astfel de cazuri, puteți utiliza instrumentul de reparare Inbox sau ScanPST, care este inclus în pachetul dvs. MS Office. Deși instrumentul are o rată de recuperare a patch-urilor, totuși poate funcționa perfect în multe cazuri. Vizita Site-ul de asistență Microsoft pentru a localiza instrumentul în sistemul dvs. pe baza versiunii de birou pe care o executați. Odată ce îl aveți, urmați pașii indicați pentru a încerca o operațiune de recuperare.
- Deschideți Instrumentul de reparare Inbox (SCANPST) aplicație
- Acum folosind Naviga butonul doar alegeți fișierul PST corupt pe care intenționați să îl reparați
- Odată setat, faceți clic pe Start opțiunea de a iniția recuperarea. Aplicația folosește o bară de stare pentru a prezenta progresul.
#7. Explorați unitatea de date sau sursa discului pentru a efectua o recuperare directă
În unele rarÎn cazuri, orice încercare de a recupera date dintr-un fișier de date PST corupt poate veni ca o trusă. Recursul alternativ pe care îl puteți lua implică încercarea de a încerca o recuperare direct de pe unitatea de disc folosind remarcabilul DataNumen Outlook Drive Recovery instrument încercând pașii enumerați mai jos.
- Aduceți DataNumen Outlook Drive Recovery utilitate
- În interfața aplicației, contactați Recuperare fila și, odată acolo, selectați unitatea sursă relevantă care trebuie verificată (unitatea în care Outlook stoca datele de e-mail)
- În plus, introduceți un producție numele fișierului și apoi apăsați pe Start Recuperare buton
- Aplicația va examina cu atenție unitatea de date și va recupera tot posibilul conținut Outlook direct de pe ea și îl va stoca în fișierul de ieșire.
#8. Apelați în Restaurare sistem
Ocazional, puteți ajunge la o situație în care toți pașii trepți pentru rezolvarea problemei nu par să funcționeze. Aici trebuie să chemați artileria sau ca să vorbiți Restaurarea sistemului utilitate. Cu ajutorul instrumentului formidabil, puteți pur și simplu să reveniți la o dată anterioară sistemului Windows, împreună cu toate aplicațiile software instalate în el. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți un punct de restaurare când Outlook funcționa normal și sistemul de operare va reveni la acea dată. Cu toate acestea, înainte de a rula Restaurarea sistemului, fiți conștient de faptul că orice aplicație pe care este posibil să o fi instalat dincolo de punctul de restaurare nu va fi disponibilă. 
# 9. Utilizați o copie de rezervă anterior a fișierului de date PST
În unele cazuri, s-ar putea folosi doar o copie stocată anterior a fișierului de date Outlook pentru ca aplicația să ruleze din nou. În cazul în care aveți o copie PST de rezervă, doar apucați-o și înlocuiți fișierul PST curent pe care Outlook îl folosește. Iată cum puteți face acest lucru.
- În interfața aplicației Outlook, mergeți la Fișier fila
- Acum du-te la Setările contului care este prezentat sub Info fila
- Odată ajuns acolo, apăsați Setările contului și apoi îndreptați-vă direct către Fișiere de date fila unde poti găsiți locația fișierului de date PST curent
- Tot ce trebuie să faceți acum este să înlocuiți acest fișier curent cu copia de rezervă. Odată terminat, deschideți Outlook într-un mod de rutină. Este posibil să pierdeți câteva e-mailuri de la ultima copie de rezervă, dar aplicația ar trebui să ruleze într-o formă perfectă.
Câteva lucruri de reținut
Mesajele de eroare din Outlook, oricât de ciudate ar putea apărea, indică adesea o problemă care ar putea afecta aplicația sau fișierul de date subiacent. Când întâlniți astfel de mesaje de eroare, trebuie să analizați corect cauzele posibile și să încercați să le rezolvați în mod treptat, așa cum este prezentat mai sus. Cu toate acestea, dacă sunteți un utilizator obișnuit al Outlook, în special pentru afaceri, păstrați un instrument puternic precum DataNumen Outlook Repair poate fi destul de util pentru a face față situațiilor neprevăzute.