Uneori, utilizatorii MS Outlook pot găsi că unele sau toate e-mailurile dintr-un folder lipsesc. În acest articol, vom arăta șase moduri diferite de a recupera acele e-mailuri înapoi.
Există diferiți clienți de e-mail, cum ar fi Eudora, Mozilla Thunderbird și Mailbird. Dar MS Outlook domină domeniul clienților de e-mail. Cu toate acestea, uneori utilizatorii se pot confrunta cu o situație nedorită. Când deschid un folder în fișierul pst, nu pot găsi unele sau toate e-mailurile lor anterioare în acel dosar. Această problemă se poate întâmpla din diverse motive. Să analizăm fiecare dintre ele și să vedem cum să rezolvăm problema în consecință.
Motive posibile
Această problemă poate apărea brusc, fără nicio notificare prealabilă. Principala durere de cap este că nu afișează niciun mesaj de eroare. Nu vom fi conștienți de asta până când nu vom găsi unele e-mailuri. Și poate apărea în unul sau mai multe foldere.
După cum am menționat mai devreme, există multe motive pentru această problemă, după cum urmează:
- Coruperea fișierului PST
- Fișierul PST atinge limita de dimensiune.
- Infecție cu virus sau malware.
Acum vom oferi 6 moduri eficiente și ușoare de a rezolva problema.
#1. Utilizați Instrumentul de reparare a căsuței primite (ScanPST.exe)
Pe mașinile noastre locale, dacă am instalat Outlook, toți avem un instrument de reparare PST numit „ScanPST”. Vă puteți referi la acest articol pentru a-l găsi. Rețineți că acest instrument poate provoca unele pierderi de date.
Pentru a utiliza acest instrument, vă rugăm:
- Start ScanPST.exe.
- Clic Naviga pentru a selecta fișierul PST corupt.
- Apasă pe Start butonul pentru a începe procesul de recuperare.
- Jurnalul vă va oferi informații detaliate despre procesul de recuperare, astfel încât să puteți ști ce este în neregulă cu fișierul dvs. și dacă fișierul dvs. a fost reparat sau nu.
#2. Rulați un instrument de recuperare PST
Uneori, ScanPST.exe nu va rezolva problema și va raporta următoarea eroare:
Într-un astfel de caz, fișierul dvs. PST este prea corupt pentru a fi remediat de ScanPST.exe. Ar fi bine să utilizați un instrument profesional pentru a recupera conținutul din fișierul afectat și a transfera datele într-un nou fișier PST. Există mai multe instrumente pe care le puteți găsi în acest scop. Dar DataNumen Outlook Repair a fost recunoscut ca most unul eficient. Are cea mai mare rată de succes a recuperării dintre colegii săi. Acest instrument de reparare Outlook vă oferă acces la aproape tot conținutul Outlook, de la fișiere încorporate până la contacte sau reviste. De asemenea, procesează datele într-un mod rapid. Deci, acesta este cel mai bun mod posibil de a ne recupera e-mailurile lipsă.
Alternativ, oferim și alte metode care sunt complet gratuite. Deci, dacă nu sunteți urgent, le puteți încerca mai întâi.
#3. Mutarea folderului într-un fișier PST nou
În acest fel, pur și simplu creați un nou fișier PST. Apoi copiați folderul afectat în fișierul PST, după cum urmează:
- Start MS Outlook.
- Clic Start.
- Clic Articole noi, Apoi Mai multe articole, Apoi Outlook Data File.
- Urmați instrucțiunile pentru a crea noul fișier PST.
- Apoi, trebuie să copiați folderul corupt în noul fișier.
- Faceți clic dreapta pe folderul corupt și selectați Copiați folderul.
- Alegeți noul fișier PST și apoi faceți clic OK.
- Verificați folderul copiat din noul fișier PST pentru a vedea dacă apar e-mailurile care dispar.
Dacă mutarea întregului folder nu rezolvă problema, este posibil ca folderul în sine să aibă probleme. Puteți verifica acest lucru prin copierea altor e-mailuri dintr-un folder diferit în folderul afectat, apoi verificând dacă acele e-mailuri sunt vizibile sau nu.
#4. Reduceți dimensiunea fișierului PST
Fișierul PST supradimensionat poate fi, de asemenea, motivul. Verificați întotdeauna dimensiunea fișierului dvs. PST. Dacă dimensiunea depășește limita maximă de dimensiune, unele e-mailuri pot dispărea. Dacă utilizați foldere personale UNICODE (.pst), limita implicită de dimensiune este de 50 GB.
Puteți utiliza următorii pași pentru a compacta și a reduce dimensiunea fișierului:
- Deschideți MS Outlook.
- Faceți clic dreapta pe nodul superior al fișierului PST supradimensionat, apoi selectați Proprietăți fișier date.
- În fereastra de dialog pop-up, faceți clic Avansat.
- Clic Compact acum. Outlook va compacta fișierul și va reduce dimensiunea acestuia.
Dacă dimensiunea fișierului PST compactat este încă mai mare decât limita, atunci puteți încerca măriți limita dimensiunii fișierului. Dacă acest lucru încă nu poate ajuta la aducerea lost e-mailuri înapoi, apoi puteți încerca metoda de mai jos.
#5. Utilizați MFCMAPI pentru a găsi e-mailurile lipsă
MFCMAPI este un instrument gratuit pentru a accesa datele interne dintr-un fișier PST. Deci, puteți încerca să îl utilizați pentru a inspecta folderul afectat și a verifica dacă putem vedea și deschide e-mailurile lipsă, după cum urmează:
- Descărcați cea mai recentă versiune de MFCMAPI Din acest Link GitHub.
- Închideți complet Outlook dacă este deschis și deschideți MFCMAPI.exe.
- Apasă pe Sesiune și selectați Conectare.
- Apoi lovește OK după selectarea profilului dvs.
- Din listă, deschideți o nouă fereastră făcând dublu clic pe fișierul PST încurcat.
- Acolo se va deschide o nouă fereastră. Extindeți Container rădăcină iar în partea de sus a fișierului de date Outlook faceți clic Primite
- Găsiți și faceți clic dreapta pe folderul cu probleme din Inbox, selectați Deschideți tabelul de conținut.
- După deschiderea acelei secțiuni de tabel de conținut, în noua fereastră, verificați dacă există e-mailurile dvs. în partea de sus a ferestrei
- În cele din urmă, faceți dublu clic pe un articol pentru a verifica dacă puteți deschide e-mailul în fereastra Outlook.
Asta e tot.
#5. Rulați comanda Cleanviews
Uneori, după ce ai urmat toți pașii de mai sus, este posibil să fii blocat cu problema. În astfel de scenarii, se poate întâmpla din cauza unei probleme de vizualizare. Putem încerca să deschidem Outlook cu comutatorul /cleanviews pentru a remedia această eroare.
- First Ieşire MS Outlook.
- Pentru a deschide comanda Run, apăsați tasta Windows Key + R de pe tastatură.
- În casetă, tastați Ooutlook /cleanviews și apăsați Enter
- De asemenea, putem încerca să căutăm e-mailurile lipsă utilizând Căutare instantanee pentru a verifica dacă vreun rezultat apare acolo sau nu (deși este foarte puțin probabil să obțineți vreunul).
Gânduri finale
Cu toate caracteristicile sale disponibile și fiind o aplicație solidă pentru trimiterea și gestionarea unor volume mari de e-mailuri, MS Outlook încă poate provoca acest tip de probleme și are câteva vulnerabilități proprii. Devine foarte dureros atunci când vă aflați între finalizarea unor sarcini critice și vedeți că unele e-mailuri lipsesc dintr-un dosar important. Prin urmare, este necesar să urmați un proces pas cu pas și să aflați problema exactă din spatele problemei, așa cum am arătat în acest articol. Și păstrarea unui instrument de recuperare Outlook bine conceput, cum ar fi DataNumen Outlook Repair din trusa dvs. de instrumente va accelera întotdeauna procesul pentru dvs.
1