Introdução
Siemens, um Fortune Global 500 e potência nas áreas da indústria, energia, saúde e infraestrutura, muitas vezes depende de vastos Excel conjuntos de dados e planilhas para orientar seus processos de tomada de decisão. Esses arquivos Excel são cruciais para suas operações, análises e relatórios financeiros. Mas, como qualquer organização que trabalha nesta escala, existe sempre a ameaça de corrupção de dados.
Este estudo de caso tem como objetivo ilustrar os desafios que a Siemens enfrentou com arquivos Excel corrompidos, a solução que adotaram com DataNumen Excel Repaire os resultados desta implementação.
O Desafio
Em julho de 2016, a equipe interna de TI da Siemens percebeu um número crescente de relatórios de diferentes departamentos sobre arquivos do Excel corrompidos. Os motivos variam – desde desligamentos inesperados até problemas durante transferências de dados ou falhas em dispositivos de armazenamento.
Essas corrupções levaram a vários desafios:
- Atrasos Operacionais: Muitas equipes da Siemens dependem fortemente do Excel para suas atividades diárias. Um arquivo corrompido pode significar atrasos na geração de relatórios, no processamento de pedidos ou até mesmo na tomada de decisões comerciais cruciais.
- Preocupações com integridade de dados: A Siemens tinha que garantir que os dados que visualizava e usava não eram apenas acessíveis, mas também precisos. Com arquivos corrompidos, sempre havia o risco de dados imprecisos, levando a decisões erradas.
- Dreno de recursos: A equipe interna de TI foi inundada com solicitações para consertar arquivos corrompidos, afastando-os de outras tarefas e projetos essenciais.
A solução: DataNumen Excel Repair
Ao avaliar diversas ferramentas e soluções, a Siemens decidiu integrar DataNumen Excel Repair em sua estratégia de recuperação de dados.
Abaixo está o pedido feito pelo revendedor Grupo Comparex:
DataNumen Excel Repair se destacou por vários motivos:
- Alta taxa de recuperação: Durante a fase de avaliação, a Siemens descobriu que DataNumen superou consistentemente outras soluções em termos de taxas de recuperação.
- Fácil de usar: A ferramenta exigia treinamento mínimo. Os usuários finais muitas vezes podiam recuperar seus arquivos sem precisar encaminhar para o departamento de TI, reduzindo a carga de tickets internos.
- Recuperação em massa: Dado o tamanho da Siemens, a capacidade de DataNumen lidar com a recuperação em lote foi inestimável, economizando tempo e recursos.
Implementação
A Siemens iniciou uma implementação faseada de DataNumen Excel Repair. A fase piloto envolveu o treinamento do departamento de TI, a criação de um conjunto de melhores práticas e diretrizes e a implantação da ferramenta em departamentos de alta prioridade.
Após o sucesso da fase piloto, a Siemens expandiu a implantação para outros departamentos, oferecendo sessões de treinamento e criando uma base de conhecimento interna para auxiliar os funcionários.
Resultados e benefícios
Após seis meses de implementação DataNumen Excel Repair:
- Tempo de inatividade reduzido: Elesost o benefício imediato foi a redução drástica no tempo de inatividade devido a arquivos Excel corrompidos. Os funcionários agora podiam recuperar rapidamente os arquivos por conta própria, garantindo operações tranquilas.
- Integridade de dados aprimorada: Com DataNumenCom os robustos recursos de recuperação da Siemens, a Siemens estava confiante na integridade dos dados recuperados.
- Carga de trabalho de TI reduzida: o número de tickets relacionados à corrupção de arquivos do Excel caiu significativamente, permitindo que a equipe de TI se concentrasse em outras áreas críticas.
- Economia de Custos: Com tempos de recuperação mais rápidos e menor envolvimento de TI, a Siemens estimou um impacto substancialost economizando, tanto em termos de horas de trabalho quanto evitando possíveis perdas devido à corrupção de dados.
Conclusão
A integridade e a disponibilidade dos dados são essenciais para uma organização global como a Siemens. Com grandes quantidades de dados gerenciados e processados diariamente, mesmo pequenas interrupções podem ter efeitos em cascata significativos. A integração de DataNumen Excel Repair provou ser uma decisão estratégica que abordou de forma eficiente um problema recorrente.
DataNumen não apenas forneceu uma ferramenta, mas também uma solução que melhorou a eficiência operacional, garantiu a integridade dos dados e reduziu o custo.ostS. A experiência da Siemens é uma prova da importância de ter soluções robustas de recuperação de dados implementadas no mundo atual, orientado por dados.