Sintoma:
Ao abrir um arquivo de pastas pessoais (PST) do Outlook danificado ou corrompido com o Microsoft Outlook, você vê a seguinte mensagem de erro:
O arquivo xxxx.pst não é um arquivo de pastas pessoais.
onde 'xxxx.pst' é o nome do arquivo PST a ser aberto.
Abaixo está um exemplo de captura de tela da mensagem de erro:
Explicação precisa:
O arquivo PST é composto de duas partes, o cabeçalho do arquivo e a seguinte parte de dados. O cabeçalho do arquivo contém o most informações importantes sobre todo o arquivo, como a assinatura do arquivo, tamanho do arquivo, compatibilidade, etc.
Se o cabeçalho estiver danificado ou corrompido e não puder ser reconhecido pelo Microsoft Outlook, o Outlook pensará que o arquivo inteiro não é um arquivo PST válido e relatará esse erro.
Você pode usar nosso produto DataNumen Outlook Repair para reparar o arquivo PST corrompido e resolver este erro.
Arquivo de amostra:
Exemplo de arquivo PST corrompido que causará o erro. Outlook_1.pst
O arquivo recuperado por DataNumen Outlook Repair: Outlook_1_fixed.pst