Sintoma:
Quando você usa a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook (Scanpst.exe) para reparar um arquivo de pastas pessoais (PST) do Outlook danificado ou corrompido, a ferramenta falha e relata a seguinte mensagem de erro:
A ferramenta de reparo da caixa de entrada da Microsoft não reconhece o arquivo xxxx.pst. Nenhuma informação pode ser recuperada.
ou
Um erro inesperado impediu o acesso a este arquivo. Use o ScanDisk para verificar se há erros no disco e tente usar a ferramenta de reparo da caixa de entrada novamente.
onde 'xxxx.pst' é o nome do arquivo PST a ser aberto.
Captura de tela:
Abaixo está uma captura de tela do erro:
Explicação precisa:
A corrupção ou dano do arquivo PST é tão ruim que a ferramenta de reparo da caixa de entrada (Scanpst) não é capaz de reparar o arquivo.
Você deveria usar DataNumen Outlook Repair para reparar o arquivo PST corrompido. Com programação sofisticada e metodologia algorítmica, DataNumen Outlook Repair sempre vai se recuperar most dos dados recuperáveis formam o arquivo PST corrompido, então é a melhor ferramenta de recuperação do Outlook no mercado.
Arquivos de amostra:
Arquivo corrompido: Teste2.pst
Arquivo corrigido por DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst