O Outlook usa perfis para gerenciar contas, arquivos de dados e configurações. Às vezes, pode ser necessário excluir o perfil atual e recriar um novo. Abaixo estão as etapas:
- Fechar Microsoft Outlook.
- Clique na Início menu e prossiga para o Painel de controle.
- Clique Mudar para a visualização clássica se você estiver usando o Windows XP ou versões superiores.
- Dê um duplo clique Mail.
- No Configuração de email caixa de diálogo, selecione Mostrar perfis.
- Selecione um dos perfis incorretos na lista e clique em Eliminar para removê-lo.
- Repita a etapa 6 até que todos os perfis incorretos tenham sido removidos.
- Clique Adicionar para criar um novo perfil e adicionar contas de e-mail de acordo com suas configurações.
- No "Quando starusando o Microsoft Outlook, use este perfil” seção, escolha Sempre use esse perfil, em seguida, defina-o para o novo perfil.
- Início Outlook, ele usará o novo perfil agora.
Referências:
- https://support.microsoft.com/en-us/office/overview-of-outlook-e-mail-profiles-9073a8ac-c3d6-421d-b5b9-fcedff7642fc
- https://support.microsoft.com/en-us/office/create-an-outlook-profile-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d
- https://support.microsoft.com/en-us/office/remove-a-profile-d5f0f365-c10d-4a97-aa74-3b38e40e7cdd