Sintoma:

Quando você usa scanpst para verificar e reparar seu arquivo PST corrompido, você pode obter a seguinte mensagem de erro:

Um erro desconhecido impediu o acesso ao arquivo. Erro 0x80070570: o arquivo ou diretório está corrompido e ilegível.

Explicação precisa:

Seu disco rígido tem alguns setores defeituosos, portanto, quando o scanpst tentar ler dados do arquivo PST corrompido localizado nos setores defeituosos, ele retornará a mensagem de erro acima.

Para resolver o problema, é melhor criar uma imagem de disco do disco rígido com falha com software como DataNumen Disk Image, então use DataNumen Outlook Repair para recuperar seus dados do Outlook do arquivo de imagem de disco diretamente, ou verifique o disco e corrija possíveis erros e, em seguida, use o scanpst para reparar o arquivo novamente ou repare o arquivo PST no disco rígido com erro, da seguinte maneira:

  1. Selecione o arquivo PST no disco rígido incorreto como o arquivo de origem a ser reparado.
  2. Monte uma unidade USB externa no computador e defina o arquivo fixo de saída para a unidade USB externa em vez do disco rígido original.
  3. Clique em “Start Reparar ”para executar o processo de recuperação.