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Sistemas Clearwell, o maior descoberta eletrônica empresa nos Estados Unidos, tem sido reconhecida por seu estado da arte Plataforma de Descoberta Eletrônica Clearwell. No entanto, um desafio que frequentemente encontravam era lidar com OST arquivos. Esses arquivos são gerados por Outlook e contém os dados off-line das caixas de correio, incluindo e-mails, contatos e todos os outros objetos. Quando um servidor falha, esses arquivos não podem mais ser abertos e lidos diretamente Outlook, colocando grandes obstáculos no descoberta eletrônica de e-mails e outros objetos.
Desde janeiro de 2010, para aprimorar os recursos de sua plataforma, a Clearwell Systems começou a buscar um produto que pudesse se integrar perfeitamente à sua plataforma e automatizar a conversão de OST arquivos em Arquivos PST. Ao contrário OST arquivos, arquivos PST podem ser abertos e lidos em Outlook mesmo na ausência de um servidor.
Como parte do processo de busca de soluções, a Clearwell Systems avaliou extensivamente vários produtos similares no mercado. Sua busca os levou a considerar o kit de desenvolvimento de software (SDK) oferecido por DataNumen como potencial candidato. Abaixo está a solicitação de avaliação da Clearwell Systems:
Após um período prolongado de comunicação e testes sistemáticos, eles decidiram integrar o DataNumen Exchange Recovery Ferramenta de linha de comando, anteriormente chamada Advanced Exchange Recovery Ferramenta de linha de comando, parte de o SDK, em sua plataforma. Abaixo está o e-mail sobre os termos detalhados:
Este estudo de caso serve como um exemplo de como a Clearwell Systems abordou com sucesso um problema recorrente em seus descoberta eletrônica processo, integrando um adequado SDK de terceiros de DataNumen, melhorando a funcionalidade de sua plataforma e solidificando ainda mais seu status como líder descoberta eletrônica empresa.