Este artigo fornece informações infalíveis sobre como diagnosticar problemas do Outlook e aumentar suas chances de resolvê-los.
Quando você enfrenta vários Problemas do Outlook e não conseguem acessar os dados de sua caixa de correio, o sucesso ou falha na resolução do problema dependerá de sua capacidade de diagnosticar a causa raiz de um problema.
Problemas comuns associados ao Outlook
Os problemas associados ao Outlook incluem desempenho lento, travamentos repentinos, incapacidade de enviar/receber e-mails e inacessibilidade total. Esses problemas podem impedir que você processe sua comunicação por e-mail e, consequentemente, afetar negativamente seus negócios.
O que causa esses problemas e como diagnosticá-los?
1. Plug-ins do Outlook
Comumente conhecidos como Add-Ins, são aplicativos de terceiros que você pode instalar no Outlook para aumentar sua eficiência em funções específicas. Embora sejam destinados ao bem, ter muitos deles pode fazer com que o aplicativo de e-mail congele ou fique extremamente lento.
Diagnosticando problemas associados aos plug-ins do Outlook
Para descobrir se os suplementos estão afetando o desempenho do seu software Outlook, navegue até as opções de arquivo e selecione a opção 'Suplementos'. Pressione a tecla 'Ir' e desmarque todos os plugins na próxima janela, a janela que aparece. Isso desativará todos os plug-ins do Outlook. Agora feche e restar• o software cliente de e-mail. Se o problema não existir mais, ele foi causado por um ou mais suplementos.
2. Arquivo PST corrompido
Os arquivos PST são danificados devido a vários motivos, incluindo ataques de malware, desligamento incorreto do Outlook enquanto ele ainda está em uso e excesso do limite de tamanho do arquivo. Você ainda pode acessar sua caixa de correio se ocorrer apenas uma pequena corrupção. No entanto, se seus arquivos PST sofrerem danos extensos, você não poderá acessá-los.
Diagnosticando problemas associados ao arquivo PST corrompido
Se você não conseguir acessar seu arquivo PST em seu computador, tente acessá-lo em uma máquina diferente que tenha certeza de que está funcionando corretamente. Copie o arquivo para um disco removível e tente abri-lo. Se você puder acessar o arquivo, os dados da sua caixa de correio estão ok. Caso contrário, o arquivo PST está corrompido.
3. O perfil do Outlook está configurado incorretamente
Se o seu perfil do Outlook não estiver configurado corretamente, você não poderá acessar os dados da sua caixa de correio. Para descartar a possibilidade de configuração incorreta do perfil do Outlook, crie um novo perfil e configure-o para abrir o arquivo PST. Se o arquivo não estiver danificado, você acessará os dados da sua caixa de correio. No entanto, se o arquivo estiver corrompido, você não poderá abri-lo mesmo com o novo perfil. Você também pode usar essa abordagem para descartar casos em que o Outlook não está instalado corretamente, além de reinstalar uma nova cópia do pacote do Microsoft Office em sua máquina.
Uma maneira direta de resolver problemas persistentes do Outlook
Se você enfrentar algum dos problemas acima e não conseguir corrigi-lo usando a ferramenta SCANPST da Microsoft para Outlook, tente DataNumen Outlook Repair ferramenta. Este software se destaca como o melhor aplicativo de reparo e recuperação para Outlook do mercado. Quando comparado a mais de 10 produtos de ponta em sua categoria, este se destaca como o melhor, com uma taxa média de recuperação de 95.70%.
Ele foi projetado para permitir a recuperação de arquivos PST com problemas complexos de corrupção. No caso de exclusão total ou parcial dos dados da caixa de correio, este software é otimizado para salvar seus arquivos. Para usá-lo, instale-o em seu computador pessoal e defina o arquivo de entrada, bem como os detalhes de saída.
Lembre-se de personalizar os detalhes dos arquivos de saída na guia de opções. Essas opções incluem a divisão de arquivos grandes, bem como a recuperação de itens excluídos. Depois de selecionar os parâmetros de saída desejados, start o processo de recuperação. Quando seus dados forem corrigidos, você será notificado por meio de uma mensagem pop-up. Agora você pode iniciar o Outlook e acessar os arquivos recuperados.
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