Ao tentar importar um arquivo PST, você pode encontrar um erro que menciona o código de erro 0x80004001. Leia este artigo, onde oferecemos 8 soluções para resolver esse problema.
O aplicativo MS Outlook é hoje usado por empresas de todos os tamanhos em todo o mundo. Com milhões de usuários em todo o mundo, o aplicativo forma a espinha dorsal da comunicação empresarial para inúmeras organizações. Ao longo dos anos, ele adicionou toda uma gama de recursos e é, sem dúvida, o melhor cliente de e-mail para desktop em voga atualmente. Um usuário médio de escritório pode usar o Outlook para planejar suas reuniões, conectar-se diretamente com o Teams para iniciar chamadas e até mesmo usar suplementos para usar o aplicativo como uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente. O aplicativo permite segmentar seus e-mails conforme sua escolha, filtrar e-mails indesejados e obter produtividade usando regras. No entanto, apesar de todos os seus louros, ele tem algumas brechas significativas em sua armadura.
Enquanto grandes empresas continuam a usar o Outlook, geralmente em um back-end do Exchange, pequenas empresas e profissionais tendem a executá-lo isoladamente em seus sistemas pessoais. Agora, quando você está simplesmente executando o Outlook em seu sistema, todos os dados são armazenados em um arquivo PST. Apenas no caso, você deseja acessar os dados do Outlook presentes em uma máquina diferente, digamos, um PC antigo que contém dados de e-mail do passado, você gostaria de importá-los para o aplicativo Outlook. No entanto, ao tentar importar um arquivo PST do Outlook na iteração do Outlook 2016, você pode encontrar um erro desconhecido que menciona o erro 0x80004001.
Possíveis causas por trás do erro 0x80004001 do Outlook e suas consequências
ahost Muitos motivos podem ser atribuídos ao erro 0x80004001 exibido enquanto você tenta adicionar um arquivo PST. Para% start com o próprio arquivo pode ter sido danificado ou afetado por um vírus ou malware. Configurações incorretas, especialmente relacionadas à iteração 2016 do Outlook, podem ser uma das principais causas. Além disso, esse erro também é conhecido por ser causado até mesmo pela falta de arquivos DLL em alguns casos.
A incapacidade de adicionar novos arquivos PST pode ter sérias consequências para usuários de pequenas empresas. Muitas pequenas empresas carecem de políticas de backup adequadas e, muitas vezes, muitos dados são armazenados em e-mails do Outlook. Ao migrar entre os sistemas ou tentar obter dados do Outlook de um sistema diferente, torna-se simplesmente imperativo adicionar arquivos PST à máquina em que você pode estar trabalhando.
Para resolver o problema, sugerimos que você experimente as oito soluções listadas abaixo
#1. Verifique se o arquivo PST está armazenado em uma rede
Às vezes, se você tentar importar um arquivo PST presente em uma unidade de rede, esse problema pode ocorrer. Nesses casos, você deve primeiro copiar o arquivo que deseja importar para uma unidade local do seu sistema e depois tentar importá-lo no Outlook. Para determinar se o arquivo PST está armazenado em uma unidade de rede, você precisa primeiro descobrir onde eles estão localizados usando as etapas abaixo:
- Abra MS Outlook e seguir para o Envie o aba
- A seguir sob o Info guia e vá para Configurações da conta
- Escolha Configurações da conta das opções disponíveis
- Em seguida, vá para o Administração Arquivos guia e extraia a localização do arquivo PST atual. Se você achar que o nome do caminho inclui um caminho de rede, é bem provável que o arquivo esteja localizado na rede.
Você também pode obter informações mais detalhadas sobre como encontrar o caminho completo de um arquivo PST em Documento de suporte da Microsoft.
Além disso, no Windows, é possível mapear uma unidade de rede para uma letra de unidade local. Portanto, depois de obter o caminho do arquivo PST, mesmo que pareça que o arquivo está armazenado em uma unidade local, você ainda deve verificar se a unidade local está realmente mapeada para uma unidade de rede. Você pode usar o uso net comando para listar todas as unidades de rede mapeadas em seu sistema:
#2. Desligue o aplicativo antivírus em execução no seu sistema
Às vezes, os aplicativos antivírus podem interferir no funcionamento normal do aplicativo Outlook, especialmente quando você está tentando importar um arquivo de dados, causando o erro 0x80004001 do Outlook. Aplicativos antivírus também são conhecidos por entrar em conflito com clientes de e-mail, especialmente se forem projetados para verificar e-mails. Portanto, faz sentido desligar o aplicativo antivírus e tentar importar o arquivo de dados. Apresentamos as etapas para desativar dois aplicativos antivírus populares para sua referência.
Desligue o Avast Free Antivirus
Quando se trata de utilitários antivírus em voga hoje, o Avast Free Antivirus está entre os líderes de mercado. Na verdade, esse aplicativo é amplamente utilizado por usuários domésticos e proprietários de pequenas empresas. Agora, se você estiver usando esse aplicativo popular, veja como desativá-lo.
- Abra o Avast Free Antivirus Formulário on line
- Vá para o Menu guia e clique em Configurações nas opções suspensas
- Agora, clique no botão pós-colheita guia e clique em Escudos do Núcleo
- Na Escudos do Núcleo tela, use a barra de alternância para desligar Escudos do Núcleo e depois selecione Parar indefinidamente quando o aplicativo solicitar que você confirme a decisão de desligar o escudo.
- Na próxima tela, clique em OK, Stop para reconfirmar sua decisão de parar os escudos.
Você também pode obter mais informações em Este artigo.
Desative o Norton Antivirus Plus
O aplicativo Norton Antivirus Plus é uma ferramenta popular de proteção contra vírus usada por inúmeros usuários. Também existem outros produtos Norton projetados para oferecer ampla proteção contra vírus. O processo para desativá-los é bastante semelhante ao mostrado abaixo.
- Na tela da área de trabalho, vá para a área de notificação e clique com o botão direito do mouse no Norton Antivirus MAIS ícone.
- Nas opções suspensas, clique em ambos Desativar proteção automática e Desativar Firewall opções
- Na janela de solicitação de segurança subsequente que aparece, escolha uma duração específica na Selecione a duração opção para desligar o aplicativo e clique em Ok para salvar sua preferência.
Para obter mais ajuda para desativar os produtos Norton Antivirus, visite Site de suporte do Norton.
#3. Tente importar os arquivos no modo de segurança do Outlook
Às vezes, as extensões do Outlook podem restringir o funcionamento dos aplicativos do Outlook. Ao iniciar o Outlook no modo de segurança, você está basicamente carregando apenas arquivos essenciais relacionados ao aplicativo. É uma ótima maneira de isolar problemas e resolver vários problemas associados ao aplicativo Outlook. Para resolver este problema, é aconselhável abrir o Outlook em Modo de Segurança e tente importar o arquivo de dados. Veja como você pode iniciar o Outlook no modo de segurança
- Abra o Barra de pesquisa do Windows or Run Box
- Digitar cmd e depois pressione Entrar que mostra o prompt de comando
- Em seguida, na janela do prompt de comando, digite outlook.exe / seguro e então novamente pressione Entrar para iniciar o aplicativo no modo de segurança.
#4. Verifique a precisão das configurações da conta do Outlook
Às vezes, as configurações incorretas na conta do Outlook também causam o erro 0x80004001 do Outlook. Portanto, faz sentido verificar novamente as configurações do seu perfil do Outlook e verificar se há imprecisões. Se necessário, tente inserir novamente os detalhes corretos e tente importar o arquivo de dados.
#5. Tente importar o arquivo PST do Outlook 2016 em vez disso
A iteração do Outlook 2016 é frequentemente reconhecida como uma iteração popular da linha de clientes de e-mail do Outlook. Ele teve várias melhorias significativas e adições de recursos em relação às versões anteriores. Para% start com ele, permitiu a coautoria em tempo real, ao mesmo tempo em que também introduziu o compartilhamento de documentos com um clique; com esta versão, ficou fácil compartilhar seu documento com todos em sua lista de contatos. Ele também oferecia um recurso chamado Clutter for Outlook. Essencialmente, permitia listar determinados e-mails como de baixa prioridade e isso significava essencialmente que esses e-mails iriam para a pasta de lixo. Tornou-se uma ótima maneira de separar e-mails promocionais de e-mails de trabalho regulares.
Um dos melhores recursos que o Outlook introduziu com esta versão foram os anexos inteligentes. Normalmente, quando precisamos adicionar um anexo a um e-mail, precisamos navegar pelas pastas e selecionar o documento. No entanto, se você trabalhou recentemente em um documento do Office, ele aparecerá cuidadosamente na lista de documentos compartilháveis em seu aplicativo Outlook. Isso ajuda os usuários a economizar muito tempo e esforço, especialmente para aqueles que enviam arquivos com frequência para seus contatos.
Como a iteração do Outlook 2016 era tão popular, muitas empresas e até usuários domésticos comuns continuam a usar esta versão. Embora ainda seja um aplicativo formidável para comunicação empresarial, ele tem uma falha grave em comparação com outras versões. Isso está relacionado à adição de arquivos por meio do painel de controle, que gera o erro 0x80004001. Portanto, é recomendável que, em vez de importar um arquivo PST do Painel de Controle, tente importá-lo da própria interface do aplicativo Outlook 2016 executando as etapas listadas abaixo
- Lançar o Outlook 2016 aplicação e dirija-se ao Envie o aba
- Próximo sob Info vá ao Configurações da conta e nas opções suspensas, escolha Configurações da conta
- Agora vá para o Arquivos de Dados guia e clique em Adicionar
- Agora escolha o arquivo PST que deseja importar e clique em OK
#6. Obtenha a ajuda de um sofisticado software de recuperação de PST
Freqüentemente, um arquivo PST corrompido pode fazer com que o erro 0x80004001 do Outlook apareça enquanto você tenta importá-lo. Para resolver o problema sugerimos que você tente extrair o conteúdo presente no arquivo de dados que foi comprometido com a ajuda do DataNumen Outlook Repair aplicativo. Esta ferramenta de última geração pode desenterrar o conteúdo de quase qualquer arquivo PST bagunçado com calma e rapidez. Siga as etapas listadas abaixo para executar uma recuperação
- Lançar o DataNumen Outlook Repair Formulário on line
- Use o Selecione o arquivo PST opção para adicionar o arquivo PST corrompido e, em seguida, escolha a versão do arquivo PST que deseja reparar. Caso não tenha certeza, escolha o formato conforme determinado automaticamente
- Próximo Clique no Star• Botão Reparar para iniciar o processo de recuperação de arquivo. O aplicativo extrairá o conteúdo e o armazenará com segurança em um arquivo de saída.
#7. Voltar o sistema Windows para um estado anterior
Alguns usuários podem encontrar uma situação em que a tentativa de importação ainda falha, apesar de tentar todas as etapas listadas acima. Nesses casos, você precisa usar o A restauração do sistema utilitário presente no sistema operacional Windows para trazer de volta o sistema a um estado anterior quando o aplicativo Outlook estava funcionando sem falhas. Para executar uma Restauração do sistema, experimente as etapas mencionadas abaixo
- Visite o Barra de pesquisa do Windows (também conhecido como Run Box) na tela da área de trabalho e digite A restauração do sistema
- Em seguida abra o Recuperacao Painel de controle
- Verifique as opções oferecidas no Ferramentas avançadas de recuperação e acerte em Abra a Restauração do Sistema
- Em seguida, você precisa escolher Ponto de Restauração quando o aplicativo Outlook estava funcionando sem problemas e reverta o sistema para esse ponto seguindo as instruções na tela.
#8. Considere usar uma cópia de backup do arquivo de dados PST
Muitas pequenas empresas e até mesmo usuários individuais do Outlook costumam manter uma cópia de backup de seus arquivos de dados PST. Em muitos casos, esses arquivos de backup podem salvar vidas. Se você também tiver uma cópia de backup do arquivo de dados específico do Outlook, tente importar o mesmo. A disponibilidade de um arquivo de backup pode ajudá-lo a economizar uma quantidade considerável de tempo que seria gasto tentando outras soluções.
Considerações Finais
Embora acreditemos que as etapas listadas acima possam ajudá-lo a resolver o erro 0x80004001 do Outlook que você está enfrentando ao adicionar arquivos PST, pode fazer sentido analisar sua situação antes de tentar etapas específicas. No caso, se você suspeitar que o arquivo PST que está tentando adicionar foi corrompido, faz sentido tentar recuperar seus dados PST diretamente executando o DataNumen Outlook Repair aplicativo. Conforme mostrado na etapa 6, o processo de recuperação de um arquivo PST por meio deste software é bastante fácil e o aplicativo oferece a melhor taxa de sucesso para aplicativos de sua classe. Ao contrário da ferramenta Inbox Repair da Microsoft, que geralmente falha em fazer uma recuperação completa, esta poderosa ferramenta foi projetada para extrair todos os dados contidos nos arquivos PST. O aplicativo foi projetado para lidar com uma ampla variedade de tipos de mídia e também pode recuperar dados PST de mídia óptica, unidades USB removíveis e unidades de rede. Ele pode até lidar com grandes arquivos PST com a mesma facilidade e pode lidar com arquivos do Outlook de todas as iterações, incluindo a edição do Outlook 2016.