8 maneiras eficazes de resolver o erro 0x800CCC0B do Outlook

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Às vezes, ao tentar enviar e-mails, você pode encontrar o erro 0x800CCC0B do Outlook. Neste artigo, examinaremos os possíveis problemas que podem contribuir para esse erro e ofereceremos 8 maneiras eficazes de resolvê-lo.

A posição do MS Outlook como o cliente de e-mail de desktop proeminente permanece estável, apesar de décadas de existência. De um cliente de e-mail simples, o Outlook evoluiu ao longo dos anos como uma plataforma de colaboração para usuários de escritório e, para muitos, funciona como o repositório de seus contatos comerciais. Embora o Outlook tenha uma pontuação alta em seu conjunto de recursos, ele apresenta algumas falhas relacionadas à robustez. O aplicativo pode, às vezes, lançar mensagens de erro que podem confundir até mesmo o most usuário experiente. O erro 0x800CCC0B do Outlook se enquadra nessa categoria e geralmente é percebido quando você tenta enviar e-mails.

Possíveis causas por trás do erro do Outlook 0x800CCC0B

Pode haver vários fatores que podem contribuir para o aparecimento do erro 0x800CCC0B do Outlook. Para starters, a configuração incorreta do SMTP é uma causa típica por trás desse problema. Adicione a isso conflitos com outros programas ou um arquivo PST corrompido também pode contribuir para essa causa. Problemas na extremidade do servidor, como restrição em portas SMTP padrão, também podem levar a esse problema.

Erro Outlook 0x800CCC0B

#1. Execute uma reinicialização forçada para restart seu sistema

O primeiro passo que você precisa tomar caso perceba o erro é restarConecte seu sistema executando uma reinicialização forçada. Antes de executar uma reinicialização forçada, certifique-se de salvar todos os dados e arquivos nos quais está trabalhando. Para executar uma reinicialização forçada, pressione o botão Power continuamente por cerca de dez segundos e você notará que o computador será desligado. Aguarde alguns segundos depois que o sistema for desligado e pressione o botão liga / desliga novamente para restaro sistema. Uma vez que o sistema tenha restarted, tente enviar um e-mail no Outlook para verificar se o problema foi resolvido.

#2. Desativar aplicativos antivírus ou firewalls em execução no seu sistema

Caso você tenha um aplicativo antivírus em execução em seu sistema ou um firewall, tente desativar esses programas para verificar se o problema foi resolvido.

#3. Verifique as configurações do servidor SMTP

Configurações incorretas do servidor SMTP podem levar ao aparecimento do erro 0x800CCC0B do Outlook. Para verificar suas configurações de SMTP, primeiro verifique com os provedores de serviços de correio as configurações corretas. Em seguida, execute as etapas listadas abaixo para validar as configurações inseridas anteriormente.

  • Inicie o aplicativo MS Outlook e vá para o Envie o aba
  • Debaixo Informação cabeça para Configurações de conta e rede social e clique em Configurações de conta na opção suspensa
  • Selecione a conta de e-mail relevante e clique duas vezes nela para iniciar o Mudar de conta tela que mostra as informações do servidor
  • Clique em Mais Configurações para abrir Configurações de e-mail da Internet tela
  • Clique no Avançado guia e verifique as configurações de porta para o servidor de saída. Combine-o com a porta mencionada pelo provedor de serviços.
Configurações do servidor SMTP do Outlook

Anote os: Você pode tentar digitar '26' como o número da porta SMTP e tente enviar e-mails novamente. Em alguns casos, alguns servidores de e-mail tendem a bloquear a porta 25 para evitar o abuso de spam.

#4. Criar um novo perfil no Outlook

Em alguns rare instâncias, um perfil corrompido do MS Outlook pode produzir uma situação em que o aplicativo starts lançando esta mensagem de erro. Para eliminar isso rare possibilidade, considere criando um novo perfil do Outlook e, em seguida, coloque a conta de e-mail atual sob ele.

Criar novo perfil do Outlook

#5. Tente configurações de porta alternativas

Em alguns casos, diferentes configurações de porta para SMTP e POP3 resolvem o problema. Para fazer isso, abra a guia Avançado na tela Configurações de e-mail da Internet (como mostrado no item 3) e digite 465 como o número da porta para SMTP e 995 como o número da porta para POP3. Verifique se isso resolve o problema.

6. Execute o utilitário de limpeza de disco presente em seu sistema Windows

Às vezes, as entradas de cache podem entrar em conflito com as configurações do servidor. Para resolver o problema, inicie o Utilitário de limpeza de disco usando as etapas listadas abaixo

  • Na caixa de pesquisa do Windows (caixa de execução), digite “cleanmgr.exe"
  • Uma vez que o Limpeza de disco utilitário aparecer, siga as instruções na tela para iniciar o processo de limpeza de disco.  
  • Depois que o processo de limpeza estiver concluído, restart seu sistema e abra o aplicativo Outlook e verifique se o problema foi resolvido
Limpeza de disco no Windows

#7. Tente reparar o arquivo de dados PST com uma poderosa ferramenta de recuperação

Caso o arquivo PST subjacente tenha desenvolvido erros, isso pode fazer com que esse problema apareça do nada. Para isolar o problema, use uma ferramenta de recuperação de alto nível como DataNumen Outlook Repair para recuperar o conteúdo do arquivo comprometido. Depois que o arquivo for recuperado, substitua o arquivo original pelo arquivo de saída e tente iniciar o Outlook novamente.

DataNumen Outlook Repair

#8. Execute uma restauração do sistema

Ocasionalmente, apesar de executar todas as etapas listadas acima, o problema pode persistir. Nesse caso, você deve executar o A restauração do sistema utilitário para trazer de volta o sistema a um estado anterior, escolhendo cuidadosamente uma data de ponto de restauração quando o aplicativo Outlook estava funcionando em perfeita ordem.

Restauração do sistema Windows
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