Às vezes, o aplicativo MS Outlook pode continuar solicitando uma senha, repetidamente. Neste artigo, oferecemos 11 soluções para corrigir o problema com eficácia.
Para inúmeros usuários do Outlook, o aplicativo MS Outlook serve como seu principal meio de comunicação empresarial. Muitos usuários corporativos, de fato, mantêm todas as suas agendas e listas de contatos no Outlook. Apesar do Outlook estar repleto de recursos, a propensão do aplicativo a se comportar de forma irregular é uma grande decepção. Diante disso, é preciso entender o problema do Outlook pedir senhas continuamente quando você está trabalhando no aplicativo.
É importante observar que existem dois tipos de senhas que o Outlook pode solicitar que você insira. Elesost comum é o senha da conta de e-mail em que as credenciais são solicitadas para fazer login no servidor de conta de correio. O outro tipo de senha normalmente encontrado no Outlook são senhas associadas a arquivos PST. Basta verificar as 11 soluções que oferecemos aqui para resolver o problema do Outlook pedindo senhas continuamente.
#1. Resolvendo problema associado à senha de login da conta
Se você suspeitar que o problema está relacionado à senha relacionada à sua conta do Mail, siga as soluções listadas abaixo
#1.1 Verifique sua conexão de rede
Em alguns casos, problemas de rede intermitentes podem fazer com que o Outlook solicite senhas de login. Caso você tenha uma conexão de rede irregular, considere conectar-se com uma conexão de Internet diferente para isolar esse problema.
#1.2 Desligue qualquer programa antivírus que você esteja executando
O aplicativo antivírus que você pode estar executando em seu sistema geralmente pode interferir no funcionamento do aplicativo Outlook. Considere desligar completamente o aplicativo antivírus e verifique se ele resolve o problema.
#1.3 Remover senhas em cache armazenadas no Outlook
Freqüentemente, a senha armazenada no cache do Outlook pode causar esse problema. Para isolar esse problema, considere remover as credenciais salvas do Gerenciador de credenciais no Painel de controle, conforme mostrado nas etapas abaixo.
- Na série Barra de pesquisa do Windows (Caixa Executar), digite Gerente de credenciais
- Clique em Abra para lançar a Gerente de credenciais integrado
- Descubra as credenciais que contêm o Outlook associado ao seu nome
- Clique nessas credenciais e, em seguida, clique em Eliminar para excluí-los
#1.4 Considere desmarcar calendários compartilhados
Em muitos escritórios, as pessoas tendem a usar calendários compartilhados para marcar reuniões e realizar atividades correlatas. Caso você esteja usando um calendário compartilhado, tente desmarcá-lo.
#1.5 Prompt de desligamento para credenciais de logon
Em alguns casos, especialmente se estiver executando o Outlook com um back-end do Exchange, você pode ter escolhido a opção de solicitação de senha sempre que se conectar ao servidor. Caso você tenha aplicado tal configuração, considere removê-los. Para saber mais sobre o assunto, você pode visitar o Site de Suporte da Microsoft.
#1.6 Remova plugins de terceiros
Em alguns casos, os plug-ins que você pode ter instalado no aplicativo Outlook para estender sua funcionalidade podem causar esse erro. Tente desativar todos os aplicativos de terceiros instalados em seu aplicativo Outlook.
#1.7 Redefinir a senha da conta
In rare casos, você pode precisar considerar redefinindo a senha da sua conta de e-mail. Para fazer execute as etapas listadas abaixo
- Abra o MS Outlook cliente de e-mail e clique no botão Envie o aba
- Sob o Informação guia, clique em Configurações de contaE, em seguida, selecione Configurações de conta
- Agora selecione sua conta de e-mail e clique Mudar
- Na tela seguinte, digite uma nova senha para a conta de e-mail e siga as instruções na tela para salvar a senha
#1.8 Criar um novo perfil do Outlook
Um perfil do Outlook corrompido também pode levar a uma situação em que o Outlook starts pedindo senhas repetidamente. Para remover esta possibilidade, tente criando um novo perfil do Outlook e associe a conta de e-mail existente a ela.
#2. Resolvendo problemas associados a senhas PST
Se você suspeitar que o problema está relacionado à senha associada ao seu arquivo PST, tente as etapas listadas abaixo
#2.1 Repare o arquivo PST com uma ferramenta profissional e REMOVA A SENHA
Algumas ferramentas profissionais de recuperação de dados, como DataNumen Outlook Repair pode recuperar os dados do Outlook de um arquivo PST criptografado, mesmo que você não tenha sua senha. Os dados recuperados são salvos em um novo arquivo PST sem senha para que você possa acessá-los sem problemas.
#2.2 Experimente uma Ferramenta de RECUPERAÇÃO DE SENHA DO OUTLOOK
Caso você tenha lost a senha do arquivo de dados PST e não consegue lembrar, você também pode usar uma ferramenta dedicada de recuperação de senha do Outlook como DataNumen Outlook Password Recovery para recuperar a senha e obter acesso ao arquivo PST criptografado.
#2.3 Restaurar o sistema para um estado anterior
Se todas as etapas listadas acima não resolverem o problema, tente restaurar o sistema para uma data em que o Outlook estava funcionando corretamente com a ajuda do A restauração do sistema recurso presente no Windows.
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