Em alguns casos, o aplicativo do MS Outlook pode travar com frequência enquanto você está trabalhando nele. Neste artigo, oferecemos 11 soluções eficazes para resolver esses problemas.
Quando se trata de clientes de e-mail baseados em desktop, quase não há nenhum aplicativo no mercado que se compare ao fabuloso MS Outlook. Possui uma gama invejável de recursos e sua facilidade geral de uso o torna a ferramenta de comunicação ideal para empresas. No entanto, o aplicativo sofre de algumas deficiências, incluindo uma estranha preposição para desligar e travar. Às vezes, essas falhas podem ser bastante frequentes e podem afetar seu trabalho regular.
Principais causas por trás das falhas frequentes do Outlook
As falhas do Outlook podem ser atribuídas a uma infinidade de problemas, desde um arquivo PST corrompido até possíveis conflitos com software antivírus. As causas comuns por trás das falhas do PST podem incluir suplementos com defeito, grandes arquivos de dados PST, perfis de usuário corrompidos, para citar alguns.
Para resolver o problema de travamentos frequentes do Outlook, listamos abaixo 8 soluções eficazes para você experimentar.
#1. Desativar suplementos por Starusando o Outlook no modo de segurança
Suplementos conflitantes são um dos most causas comuns por trás das falhas do Outlook. Para isolar a possibilidade, você precisa abrir o aplicativo MS Outlook em modo de segurança. Quando você inicia o Outlook no modo de segurança, os suplementos de terceiros são desabilitados automaticamente. Se o Outlook funcionar normalmente no modo de segurança, você terá que desativar iterativamente um suplemento por vez e iniciar o Outlook no modo normal e verificar se o Outlook está funcionando normalmente.
#2. Crie um novo perfil do Outlook
Às vezes, um perfil corrompido do Outlook pode levar o aplicativo a travar com frequência. Para isolar o problema, você precisa criar um novo perfil do Outlook como mostrado abaixo.
- Na série Caixa de pesquisa do Windows or Run Box, digite em Painel de Controle
- Em seguida, inicie o Painel de controle App
- Localize o Caixa de pesquisa localizado no canto superior direito da Painel de controle tela e apenas digite Mail
- Uma vez que o Mail opção é exibida, basta clicar nela
- Em seguida, no Configuração de Email – Outlook tela de exibição, você precisa clicar em Mostrar perfis
- Em seguida, clique em Adicionar e siga as instruções na tela para criar um novo perfil e colocar sua conta de e-mail existente nele.
#3. Tente reparar o pacote de aplicativos do MS Office
O aplicativo Outlook faz parte do pacote de software do MS Office. Às vezes, alguns dos arquivos de programa do MS Office podem ser corrompidos por qualquer motivo, e isso pode fazer com que o Outlook trave e falhe. Sugere-se que você tente reparando o pacote do MS Office usando as etapas listadas abaixo.
- Vou ao Caixa de pesquisa do Windows e apenas digite Apps e recursos para iniciá-lo tela
- Próxima pesquisa Microsoft Office na lista de aplicativos e clique em modificar botão
- Agora escolha o Reparar opção das opções fornecidas para reparar o pacote de aplicativos do MS Office.
#4. Desinstale e reinstale o aplicativo do MS Office
Se apenas tentar reparar o aplicativo do Office não resolver o problema, tente primeiro desinstalar completamente o aplicativo do MS Office. Depois de remover o pacote do Office do seu sistema, restart no computador e reinstale o aplicativo do MS Office novamente.
#5. Considere a probabilidade de drivers de dispositivos incompatíveis
Em alguns casos, drivers de dispositivos incompatíveis também podem fazer com que o aplicativo Outlook sofra conflitos e falhe com frequência. Para resolver esse problema, você deve aplicar todas as atualizações do Windows para garantir que você tenha os drivers de dispositivo mais recentes instalados em seu sistema.
#6. Desative seu aplicativo antivírus
O programa antivírus presente em seu sistema pode, às vezes, entrar em conflito com o aplicativo Outlook em funcionamento normal. Isso é especialmente verdadeiro se você ativou a verificação de e-mail por padrão. Tente desativar o aplicativo antivírus que você está executando e verifique se o Outlook estátarts para funcionar normalmente.
#7. Aplicar todas as atualizações do Windows
Em alguns casos, se você não atualizou seu sistema operacional Windows com as atualizações mais recentes, isso pode afetar o desempenho do aplicativo Outlook. Por isso, é fundamental que você aplicar todas as atualizações do Windows no mínimo, sem falta.
#8. Execute uma ferramenta sofisticada de recuperação de PST para reparar o arquivo de dados PST
Um arquivo PST corrompido pode facilmente fazer com que seu aplicativo Outlook tropece e falhe com frequência. Para lidar com arquivos PST corrompidos, tente usar um aplicativo sofisticado como DataNumen Outlook Repair. Esta ferramenta poderosa pode extrair o conteúdo até mesmo do most arquivos PST completamente comprometidos em um tempo rápido.
#9. Execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada (ScanPST) para reparar o arquivo PST subjacente
O Microsoft Office contém uma ferramenta chamada Escanear PST ou Inbox Repair Tool, projetado para lidar com incidentes de corrupção de PST. Caso acredite que seu arquivo PST foi comprometido, você também pode tentar usar esta ferramenta para recuperar seu conteúdo.
#10. Considere reverter o sistema para um estado anterior com a restauração do sistema
On rarEm algumas ocasiões, você pode descobrir que, depois de tentar todas as etapas listadas acima, o aplicativo Outlook ainda se comporta de forma irregular e continua travando. Em tal situação, você deve usar o A restauração do sistema recurso presente no Windows para reverter o sistema para uma data em que o aplicativo Outlook estava funcionando sem travar, de vez em quando.
#11. Use um arquivo PST de backup
Embora se espere que uma Restauração do sistema lide com quaisquer problemas nos arquivos e configurações do programa, ela não altera nenhum arquivo de dados. Se o problema estiver relacionado ao arquivo de dados PST e parecer persistente, pode ser prudente considerar a substituição do arquivo PST atual por uma cópia de backup. Para fazer isso, execute as etapas listadas abaixo.
- Abra MS Outlook e vá para Conta e configurações das opções dadas no Envie o aba
- Em seguida, clique em Configurações de conta e navegue para o Data Arquivos aba
- Apenas anote os detalhes Localização caminho especificado para o Arquivo de dados do Outlook e, em seguida, navegue para abrir o local da pasta específica
- Em seguida, copie o arquivo atual (Outlook.pst) para um local separado e, em vez disso, coloque o arquivo PST de backup em seu local. Certifique-se de renomeá-lo como Outlook.pst
- agora restarabra o aplicativo MS Outlook e verifique se tudo está funcionando normalmente
Você também pode encontrar mais informações sobre como encontrar o caminho de um arquivo PST do Outlook em Site de suporte da Microsoft.
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