Objaw:
Podczas otwierania uszkodzonego dokumentu programu Word w programie Microsoft Word 2007 lub nowszych wersjach pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Nie można otworzyć pliku xxx.docx, ponieważ wystąpiły problemy z zawartością.
(Szczegóły: plik jest uszkodzony i nie można go otworzyć).
gdzie „xxx.docx” to uszkodzony plik dokumentu programu Word.
Poniżej znajduje się przykładowy zrzut ekranu komunikatu o błędzie:
Kliknij przycisk „OK”, pojawi się drugi komunikat o błędzie:
Word znalazł nieczytelną treść w xxx.docx. Czy chcesz odzyskać zawartość tego dokumentu? Jeśli ufasz źródłu tego dokumentu, kliknij przycisk Tak.
gdzie „xxx.docx” to uszkodzony plik dokumentu programu Word.
Poniżej znajduje się przykładowy zrzut ekranu komunikatu o błędzie:
Kliknij przycisk „Tak”, aby umożliwić programowi Word odzyskanie dokumentu.
Jeśli program Word nie naprawi uszkodzonego dokumentu, zostanie wyświetlony trzeci komunikat o błędzie. Szczegółowy powód będzie się różnić w zależności od różnych sytuacji korupcji, na przykład:
Nie można otworzyć pliku xxx.docx, ponieważ wystąpiły problemy z zawartością.
(Szczegóły: pakiet Microsoft Office nie może otworzyć tego pliku, ponieważ brakuje niektórych części lub są one nieprawidłowe).
or
(Szczegóły: plik jest uszkodzony i nie można go otworzyć).
Poniżej znajdują się przykładowe zrzuty ekranu komunikatów o błędach:
or
Kliknij przycisk „OK”, aby zamknąć okno komunikatu.
Dokładne wyjaśnienie:
Gdy niektóre części dokumentu programu Word są uszkodzone, zostaną wyświetlone wymienione powyżej komunikaty o błędach. A jeśli uszkodzenie jest poważne i program Word nie może go odzyskać, możesz skorzystać z naszego produktu DataNumen Word Repair naprawić dokument Word i rozwiązać ten błąd.
Czasami program Word będzie w stanie odzyskać zawartość tekstową z uszkodzonego dokumentu, ale niektórych obrazów nie można odzyskać. W takim przypadku możesz również użyć DataNumen Word Repair odzyskać zdjęcia.
Przykładowy plik:
| Przykładowy uszkodzony plik dokumentu programu Word | Plik odzyskany przez DataNumen Word Repair |