Czasami podczas próby wysłania wiadomości e-mail w programie Outlook lub podczas konfigurowania nowego konta pocztowego w programie Outlook może pojawić się błąd „421 Nie można połączyć się z serwerem SMTP”. W tym artykule zaproponujemy 6 skutecznych sposobów szybkiego rozwiązania tego problemu.
Aplikacja MS Outlook nadal jest podstawą komunikacji biznesowej i współpracy dla niektórych z największych firm na świecie. Nadal zachowuje swoją pozycję jako most dominujący na świecie komputerowy klient poczty. Jednak pomimo wszystkich wyróżnień, jakie zdobyła przez lata, nadal jest nękana idiotycznymi błędami. Jednym z takich błędów, który czasami się pojawia, jest błąd „421 Nie można połączyć się z serwerem SMTP”. Jeśli pojawi się ten błąd, jesteś most prawdopodobnie nie można wysyłać e-maili. Oferujemy tutaj 6 skutecznych sposobów rozwiązania problemu przy minimalnym wysiłku.
#1. Wyłącz wszystkie aplikacje zapory
Dla wielu użytkowników domowych, a nawet biurowych zapora systemu Windows zapewnia skuteczny sposób blokowania nieautoryzowanego dostępu do ich systemów. Jednak aplikacja może zakłócać działanie aplikacji Outlook, powodując wyświetlenie błędu „421 Nie można połączyć się z serwerem SMTP”. Dlatego sensowne jest wyłączenie aplikacji Zapora systemu Windows lub dowolnej innej aplikacji zapory, której możesz używać w swoim systemie.
#2. Rozważ usunięcie konta e-mail i skonfiguruj je ponownie
Czasami ten konkretny błąd może wystąpić podczas próby dodania nowego konta pocztowego. W takich przypadkach należy usunąć wspomniane konto pocztowe z systemu i rozważyć dodanie go przez proces konfiguracji konta automatycznego zamiast decydować się na ręczny proces konfiguracji.
#3. Zmień ustawienia SMTP
W niektórych przypadkach domyślne ustawienia SMTP mogą nie działać. Zazwyczaj port 25 jest używany do SMTP, jednak w niektórych przypadkach może być zablokowany, co może prowadzić do pojawienia się tego błędu. Aby rozwiązać problem, wypróbuj poniższe kroki steps
- Uruchom aplikację MS Outlook
- Z Plik Przejdź do zakładki Informacia tab i kliknij Ustawienia konta
- Wybierz opcję Konto pocztowe który wyświetla błąd, a następnie kliknij zmiana
- Następnie kliknij Więcej ustawień, a następnie z Ustawienia internetowej poczty e-mail ekran, przejdź do Zaawansowane .
- Zmienić Serwer wychodzący Numer portu do 465, a następnie kliknij OK aby zapisać ustawienia
Po zakończeniu otwórz ponownie ekran Ustawienia poczty internetowej i przejdź do ustawień serwera wychodzącego
- Zaznacz pole wyboru dla Mój serwer wychodzący wymaga uwierzytelnienia
- Następnie wybierz opcję dla Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej i kliknij OK aby zapisać ustawienia
Bardziej szczegółowe informacje można uzyskać pod adresem Witryna wsparcia Microsoft.
#4. Zajmij się możliwością uszkodzonego pliku PST
W niektórych przypadkach uszkodzony plik danych PST może również prowadzić do wyświetlenia komunikatu „421 Nie można połączyć się z serwerem SMTP”. Aby wyizolować tę przyczynę, spróbuj naprawić plik PST za pomocą najwyższej klasy aplikacji do odzyskiwania, takiej jak DataNumen Outlook Repair. Po przeniesieniu zawartości do nowego pliku PST otwórz go w programie MS Outlook i spróbuj ponownie wysłać e-maile.
#5. Wyłącz wszystkie aplikacje VPN i antywirusowe
Czasami niektóre programy, takie jak narzędzia antywirusowe i aplikacje VPN, mogą powodować konflikty z działaniem aplikacji Outlook. Aby wyizolować takie przyczyny, wyłącz dowolną używaną aplikację antywirusową lub narzędzie VPN i spróbuj wysyłać wiadomości e-mail w programie Outlook w normalny sposób.
#6. Uruchom przywracanie systemu
W niektórych rarW niektórych przypadkach, nawet po wykonaniu wszystkich czynności wymienionych powyżej, nadal może wystąpić błąd „421 Nie można połączyć się z serwerem SMTP”. W takich przypadkach należy rozważyć uruchomienie funkcji przywracania systemu w systemie Windows, aby przywrócić system do poprzedniej daty, kiedy program Outlook działał w idealnym stanie.
Bardziej szczegółowe informacje można uzyskać pod adresem Witryna wsparcia Microsoft.
1