Symptom:

Når du åpner en skadet eller ødelagt Outlook personlige mapper (PST)-fil med Microsoft Outlook, ser du følgende feilmelding:

Filen xxxx.pst er ikke en personlig mappefil.

der 'xxxx.pst' er navnet på PST-filen som skal åpnes.

Nedenfor er et eksempel på skjermbilde av feilmeldingen:

ikke en personlig mappefil

Nøyaktig forklaring:

PST-filen består av to deler, filoverskriften og den følgende datadelen. Filoverskriften inneholder most viktig informasjon om hele filen, for eksempel filsignatur, filstørrelse, kompatibilitet osv.

Hvis overskriften er skadet eller ødelagt og ikke kan gjenkjennes av Microsoft Outlook, vil Outlook tro at hele filen ikke er en gyldig PST-fil og rapportere denne feilen.

Du kan bruke produktet vårt DataNumen Outlook Repair for å reparere den korrupte PST-filen og løse denne feilen.

Eksempel på fil:

Eksempel på korrupt PST-fil som vil forårsake feilen. Outlook_1.pst

Filen gjenopprettet av DataNumen Outlook Repair: Outlook_1_fixed.pst

Referanser: