Exchange offline-mappen (.ost)-filen er en lokal og frakoblet kopi av postboksen din på Exchange-serveren. Når serverpostkassen blir permanent utilgjengelig, vil OST filen kalles foreldreløs.

Mange faktorer kan forårsake din Exchange offline-mappe (.ost) fil foreldreløs. Vi klassifiserer dem i to kategorier, dvs. maskinvare- og programvaregrunner.

Årsaker til maskinvare:

Når maskinvaren mislykkes med å lagre eller overføre dataene til Exchange Server-databasene (.edb), skjer en datakatastrofe og serveren vil krasje. På den tiden, OST filer vil bli foreldreløse. Det er hovedsakelig tre typer:

  • Datalagringsenhetsfeil. For eksempel, hvis harddisken din har noen dårlige sektorer og Exchange Server-databasen er lagret på disse sektorene, vil det forårsake deler av eller hele databasen uleselig eller feilaktig, noe som vil gjøre databasen utilgjengelig og din OST fil foreldreløs.
  • Strømbrudd eller serveravslutning unormalt. Hvis det oppstår et strømbrudd eller du slår av Exchange-serveren på feil måte når Exchange-serveren har tilgang til databasene, kan det føre til at databasene dine blir skadet og OST fil foreldreløs.
  • Kontrollerkortfeil eller feil. Hvis en caching-kontroller brukes med Exchange Server, vil dens funksjonsfeil eller feil føre til at alle de hurtigbufrede dataene lost og databasen korrupsjon, så for å gjøre OST fil foreldreløs.

Det er mange teknikker for å forhindre eller minimere korrupsjon av Exchange Server-databasen og OST fil blir foreldreløs på grunn av maskinvareproblemer, for eksempel kan UPS minimere strømbruddproblemene, og bruk av pålitelige maskinvareenheter kan også redusere sjansene for datakorrupsjon.

Programvare årsaker:

Også bytte OST filen kan bli foreldreløs på grunn av programvarerelaterte problemer.

  • Slett, deaktiver eller nekt tilgang til postboksen på Exchange Server. Hvis postboksen på Exchange Server tilsvarer OST filen slettes eller deaktiveres av serveradministratoren din, eller tilgangen til postkassen nektes. deretter din lokale OST filen er foreldreløs og du må stole på DataNumen Exchange Recovery for å hente innholdet i postkassen.
  • Virus eller annen skadelig programvare. Mange virus vil infisere og skade Exchange Server-databasene og gjøre dem ubrukelige, noe som også vil gjøre OST fil foreldreløs. Det anbefales sterkt å installere antivirusprogramvare av høy kvalitet for Exchange Server-systemet.
  • Menneskelige feiloperasjoner. Menneskelige feiloperasjoner, som sletting av databaser ved en feiltakelse, feilpartisjonering av lagringsenheten, feilformatering av operativsystemet, vil alle føre til at Exchange Server-databasen blir utilgjengelig, og dermed gjøre OST fil foreldreløs.

Fiks Orphaned OST Filer:

Når din OST filer er foreldreløse, kan du fortsatt bruke vårt prisvinnende produkt DataNumen Exchange Recovery til gjenopprette dataene fra din foreldreløse Exchange OST filer, for å hente innholdet i postkassen igjen.