E-post har i dag blitt en av de most viktige verktøy for å holde kontakten med verden. Den kan brukes av en person til både personlige så vel som forretningsformål, som å kommunisere med kunder og kunder. Imidlertid er det alltid en sjanse for uhell overalt, og plutselig sletting av e-poster fra innboksen i Outlook er ikke nytt. La oss nå se på hvordan vi kan forhindre at slike ulykker skjer og gjenopprette lost data.
På et tidspunkt mens du bruker Outlook-e-postklienten kan du ha opplevd en situasjon der innboksen på mystisk vis har forsvunnet eller har tømt seg av seg selv. I most casemeldinger fra innboksmappen i Outlook-klienten kan slettes på følgende måte:
- Ved et uhell trykke på shift+delete-tasten samtidig mens du ser på meldingen
- Bruke Internet Access Protocol 4 (IMAP4) mens du bruker Outlook-klienten
Dessuten kan korrupsjon av PST-fil også gi tap av data fra innboksmappen i Outlook. Dette skjer vanligvis når de lagrede dataene krysser postkassens maksimale kapasitet på 2 GB. Outlook-gjenoppretting er ikke en veldig komplisert prosess som mange mennesker tror det skal være. Den most Vanlige problem for mange brukere er tap av data på grunn av utilsiktet sletting eller korrupsjon av PST-filen.
Gjenoppretting av e-poster fra innboksen din avhenger av hva slags sletting det er, dvs. er det en hard sletting (permanent sletting) eller myk sletting. Myk sletting skjer når de utilsiktet slettede elementene forblir i mappen "Slettede elementer" i Outlook-klienten. Hvis en slik form for sletting skjer, kan du få tilbake dataene ved å overføre dem til innboksen din. Dette gjør Outlook-gjenopprettingsprosessen mye enklere og dataene forblir uskadet. Det virkelige problemet kommer imidlertid når elementene fra innboksen er hardt slettet, dvs. elementene vises ikke i 'Slettede elementer'-mappen, og for å gjenopprette de slettede filene må du ta hjelp av 'Inbox Recovery Tool' eller scanpst.exe. Hvis dataene gjenopprettes av dette integrerte verktøyet, er det vel og bra. Men hvis det ikke lykkes med å gjenopprette dataene, kan det hende du trenger hjelp fra tredjeparts Outlook-gjenopprettingsverktøy.
For å gjenopprette de slettede e-postene fra innboksmappen må du først finne scanpst.exe-verktøyet som vanligvis forblir skjult. For dette må du åpne 'Søk'-funksjonen på din Windows-datamaskin og deretter skrive scanpst.exe og etter noen minutter vil søkefunksjonen vise dette verktøyet, hvoretter du må dobbeltklikke på det. Dette vil utløse Outlook-gjenopprettingsprosessen som til slutt vil hjelpe deg med å gjenopprette lost eller korrupte data.
Gjenoppretting av e-poster avhenger også av Exchange Server-innstillingene. Hvis Exchange Server er satt til å lagre slettede e-poster, er det enkelt å gjenopprette e-postene som er slettet ved et uhell. Outlook 2007 har denne innstillingen som standard, og du trenger ikke å tilpasse den. Men hvis du bruker en tidligere versjon av Outlook, må du gjøre endringer i registret. I tillegg kan du bruke Microsoft Exchange-server 2000, 2003 og 2007-kontoene til å gjenopprette slettede e-poster ved å trykke på 'fix it for me'-knappen som får serveren til å beholde kopier av e-poster som er slettet ved et uhell.
Most problemer knyttet til Outlook blir vanligvis tatt hånd om av det integrerte innboksgjenopprettingsverktøyet eller scanpst.exe, og du vil rartrenger ekstern hjelp for å fikse problemet. Men hvis problemet er utenfor den helbredende kapasiteten til innboksgjenopprettingsverktøyet og du ikke klarer å få tilbake de slettede e-postene, kan du ta hjelp av DataNumen Outlook Repair verktøy som er svært effektivt for å håndtere slike situasjoner.