Mens du arbeider med Outlook-applikasjonen, kan du på et tidspunkt støte på en ukjent feil 0x80070002. I denne artikkelen diskuterer vi tre måter å løse dette problemet på.
Siden den først ble utgitt i 1997, har MS Outlook-applikasjonen klart å tjene ros fra bedrifter i alle størrelser. Fra store selskaper som bruker det i dag for teamsamarbeid til små bedrifter som er avhengige av det for å administrere kundedataene sine; Outlook har noe å tilby for alle. Likevel er denne klasseledende applikasjonen plaget av hendelser med vanvittige feil som kommer ut av det blå. En slik vanskelig feil du kan støte på er den ukjente feilen 0x80070002, som vi vil diskutere i detalj.
Hva kan forårsake den ukjente feilen 0x80070002
Det er to spesifikke årsaker som kan bidra til at den ukjente feilen 0x80070002 dukker opp mens du arbeider med Outlook-applikasjonen. Det første mulige problemet er relatert til katalogen der PST-filen er lagret. Hvis denne katalogen er utilgjengelig på grunn av restriksjoner eller programvareproblemer, vil denne feilen sannsynligvis blinke foran skjermene dine. Bortsett fra, hvis PST-datafilen der du lagrer alle e-postdataene dine blir ødelagt, kan det også føre til denne feilen.
#1. Sjekk om katalogen er utilgjengelig
MS Outlook-applikasjonen er laget for å lagre PST-filer i en spesifisert katalog. Du må først sjekke om du har tilgang katalogen der PST-filene er lagret. Lagringsplasseringen til PST-filen din kan variere avhengig av operativsystemet og versjonen av Outlook du kjører, som vist nedenfor.
I tilfelle mappen ikke er tilgjengelig, må du opprette nye baner ved å gjøre endringer i Windows-registeret som vist nedenfor.
- Gå til følgende sted C:\Brukere\Brukernavn\Dokumenter i Windows og opprett en ny mappe Outlook2
- I Windows-søkeboksen (Kjør boks), skriv inn Regedit å starte register~~POS=TRUNC app
- Neste i Adresselinje av register~~POS=TRUNC, Skriv inn HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office og trykk enter for å åpne plasseringen
- Finn Office-mappen som er relevant for MS Office-utgaven du kjører, og høyreklikk på det tomme høyre panelet
- Velg Ny fra alternativene og klikk på Strengverdi
- Nå i Verdinavn feltet som vises, skriv inn ForcePSTPath og lagre det
- Høyreklikk deretter på den og velg endre
- I feltet for Verdidata, skriv inn banen for Outlook-mappen og lagre innstillingene
- Start systemet på nytt og sjekk om problemet blir løst
#2. Gjenopprett den ødelagte PST-filen ved hjelp av et sofistikert gjenopprettingsverktøy
I tilfelle du får tilgang til PST-filkatalogen, er det ganske sannsynlig at selve den underliggende PST-filen har blitt ødelagt. For å løse problemet må du kjøre et kraftig gjenopprettingsverktøy som DataNumen Outlook Repair. Denne bemerkelsesverdige applikasjonen er designet for å håndtere selv de most omfattende hendelse av PST-korrupsjon med letthet.
#3. Tilbakestill systemet til en tidligere arbeidstilstand ved å kjøre systemgjenoppretting
I enkelte isolerte tilfeller, selv etter å ha fulgt begge trinnene ovenfor, kan problemet fortsette å vedvare. I slike tilfeller bør du kjøre system~~POS=TRUNC funksjon som er tilstede i Windows-systemet ditt, og bring systemet tilbake til et tidligere gjenopprettingspunkt da Outlook fungerte i perfekt orden. For å gjøre det, utfør trinnene nevnt nedenfor.
- på Kjør Box (Windows Search Bar), skriv inn system~~POS=TRUNC
- Klikk på Gjenoppretting å starte skjermen for Avanserte gjenopprettingsverktøy
- Neste klikk på Open System Restore alternativ
- Følg instruksjonene på skjermen for å velge et gjenopprettingspunkt når Outlook fungerte perfekt og fullfør gjenopprettingsprosessen
Legg igjen en kommentar