Introduksjon

Bank of Americaen Fortune 500 og en av de ledende globale bankinstitusjonene, sto overfor et betydelig dataproblem i 2016. På grunn av en systemfeil under en oppdatering, et massivt volum av kritiske PDF dokumenter ble ødelagt, noe som gjorde dem uleselige. Denne casestudien går nærmere inn på hvordan DataNumen PDF Repair hjalp Bank of America raskt å komme seg fra denne vanskeligheten, og sikret deres operasjoner, kunderelasjoner og overholdelsesforpliktelser.

Bakgrunn

Som en multinasjonal bankgigant håndterer Bank of America en enorm mengde PDF filer daglig. Disse dokumentene inneholder viktige data, inkludert økonomiske rapporter, kundeprofiler, transaksjonsposter og mer. Å opprettholde integriteten til disse filene er avgjørende for jevn drift, overholdelse av regelverk og opprettholde kundens tillit.

Problemstilling

Under en systemoppdatering i mai 2016 førte en programvarefeil til korrupsjon av tusenvis av vitale PDF filer, noe som skaper en stor driftsforstyrrelse. Risikoen for potensielt økonomisk tap, brudd på regelverket og skade på kunderelasjoner var svært reell. Banken trengte en umiddelbar løsning for å reparere disse filene og forhindre ytterligere konsekvenser.

Evalueringsprosess

Bank of America mobiliserte raskt sin IT-avdeling for å takle dette problemet. Etter å ha vurdert div PDF filreparasjonsløsninger på markedet, valgte de DataNumen PDF Repair. Denne avgjørelsen ble påvirket av produktets overlegne gjenopprettingshastighet, omfattende funksjonssett og brukervennlige grensesnitt.

Nedenfor er bestillingen gjennom forhandleren SHI.com:

Bank of America ordre

Oppløsning

DataNumen PDF Repair er et avansert verktøy utviklet for å reparere skadet eller ødelagt acrobat PDF filer. Den tar sikte på å gjenopprette maksimalt mulig data, og redusere tapene forbundet med filkorrupsjon. Programvaren støtter alle versjoner av PDF filer og kan hente en rekke data, inkludert tekst, bilder og lenker.

Bank of America utplassert DataNumen PDF Repair på de berørte dokumentene, og utnytter batchgjenopprettingsfunksjonen for å håndtere det enorme volumet av korrupte filer. Denne funksjonen tillot samtidig reparasjon av flere PDF filer, øker gjenopprettingsprosessen betydelig og sparer verdifull tid og ressurser.

Resultater

DataNumen PDF Repair vellykket gjenopprettet over 98 % av de ødelagte PDF filer, og overgår Bank of Americas opprinnelige forventninger. Den potensielle risikoen for betydelige økonomiske tap, regulatoriske problemer og klienttillit ble dempet effektivt.

Gjenopprettingen av filene gjorde at banken raskt kunne gå tilbake til sin vanlige drift. Den raske handlingen og den vellykkede gjenopprettingsprosessen forsikret kundene om Bank of Americas forpliktelse til dataintegritet og pålitelighet.

IT-avdelingen berømmet brukervennligheten til DataNumen PDF Repair. Programvaren krevde ingen spesialiserte ferdigheter, og reparasjonsprosessen var intuitiv og grei. Produktet har siden blitt en del av avdelingens standardverktøysett for håndtering av datagjenopprettingsoppgaver.

konklusjonen

I konklusjonen, DataNumen PDF Repair var medvirkende til å løse en kritisk datakrise i Bank of America. Dens imponerende gjenopprettingshastighet, brukervennlig drift og effektive batchbehandling gjorde den til den perfekte løsningen i denne utfordrende situasjonen. Denne casestudien fungerer som et overbevisende bevis på den enorme verdien DataNumen PDF Repair kan bringe til organisasjoner som er konfrontert med datakorrupsjonsproblemer, og illustrerer deres viktige rolle i å sikre forretningskontinuitet, opprettholde kundetillit og opprettholde regelverksoverholdelse.