Når du synkroniserer mobiltelefonen med Outlook på Outlook på skrivebordet, med programvare som ActiveSync eller Windows Mobile Device Center, vil du noen ganger miste noen e-poster og andre elementer. De originale e-postene og elementene slettes fra Outlook på skrivebordet, men vises ikke på mobiltelefonen din. Dette skjer på grunn av følgende årsaker:

  1. Det oppstår feil i synkroniseringsprosessen. For eksempel, på grunn av nettverkstilkoblingsfeilen, slettes elementene fra skrivebordet, men blir ikke overført til mobiltelefonen på riktig måte.
  2. Defekten i synkroniseringsprogramvaren. For eksempel kan ActiveSync slette kontaktene på skrivebordet i Outlook, men ikke overføre dem til mobiltelefonen.

I et slikt tilfelle kan du fortsatt gjenopprette lost e-poster og varer via DataNumen Outlook Repair, følgende:

  1. Gå til din stasjonære datamaskin.
  2. Velg PST-filen for Outlook på den stasjonære datamaskinen, som kilde-PST-filen som skal repareres.
  3. Angi det faste PST-filnavnet for utdata om nødvendig.
  4. Reparer kilden for Outlook PST-filen. DataNumen Outlook Repair vil skanne og gjenopprette e-poster og andre elementer lost under synkroniseringen mellom mobiltelefonen og den stasjonære datamaskinen.
  5. Etter reparasjonsprosessen kan du bruke Outlook til å åpne den faste PST-filen og finne alle lost e-poster og andre elementer gjenopprettes til deres opprinnelige plassering.

OBS:

  1. Hvis du ikke finner varene på stedene der de er lagret, kan du prøve å finne dem med følgende metoder:
    1.1 Finn dem i "Recovered_Groupxxx"-mappene. Den lost gjenstander kan behandles som lost & funnet elementer, som gjenopprettes og legges i mapper kalt "Recovered_Groupxxx" i den faste PST-filen.
    1.2 Hvis du kjenner til noen egenskaper for de ønskede elementene, for eksempel emnet for e-posten, noen nøkkelord i e-postteksten osv., kan du ta disse egenskapene som søkekriterier og bruke Outlook-søkefunksjonen til å søke etter ønsket elementer i hele den faste PST-filen. Noen ganger kan lost elementer kan gjenopprettes og legges i andre mapper eller mapper med arbitrary navn. Med søkefunksjonen i Outlook kan du enkelt finne dem.
  2. Du kan legge merke til dupliserte gjenopprettede elementer i "Recovered_Groupxxx"-mappene. Bare ignorer dem. Fordi når Outlook lagrer et element, kan det lage noen dupliserte kopier implisitt. DataNumen Outlook Repair er så kraftig at den også kan gjenopprette disse implisitte kopiene og behandle dem som lost & funnet elementer, som gjenopprettes og legges i mapper kalt "Recovered_Groupxxx" i den faste PST-filen.