Wanneer u uw mobiele telefoon synchroniseert met Outlook op uw Outlook op het bureaublad, met software zoals ActiveSync of Windows Mobile Device Center, raakt u soms enkele e-mails en andere items kwijt. De originele e-mails en items worden verwijderd uit Outlook op het bureaublad, maar verschijnen niet op uw mobiele telefoon. Dit gebeurt om de volgende redenen:

  1. Er treden fouten op in het synchronisatieproces. Als gevolg van de netwerkverbindingsfout worden de items bijvoorbeeld van het bureaublad verwijderd, maar niet correct naar de mobiele telefoon overgebracht.
  2. Het defect van de synchronisatiesoftware. ActiveSync kan bijvoorbeeld de contacten op uw desktop Outlook verwijderen, maar ze niet naar uw mobiele telefoon overbrengen.

In dat geval kunt u de l nog steeds terugkrijgenost e-mails en items via DataNumen Outlook Repair, als volgt:

  1. Ga naar je desktopcomputer.
  2. Selecteer het PST-bestand voor uw Outlook op de desktopcomputer als het PST-bronbestand dat moet worden gerepareerd.
  3. Stel indien nodig de vaste PST-bestandsnaam voor de uitvoer in.
  4. Herstel het Outlook PST-bronbestand. DataNumen Outlook Repair zal de e-mails en andere items scannen en herstellen lost tijdens de synchronisatie tussen uw mobiele telefoon en de desktopcomputer.
  5. Na het reparatieproces kunt u Outlook gebruiken om het vaste PST-bestand te openen en alle lost e-mails en andere items worden teruggezet op hun oorspronkelijke locaties.

Opmerking:

  1. Als u de items niet kunt vinden op de locaties waar ze zijn opgeslagen, kunt u proberen ze op de volgende manieren te vinden:
    1.1 Vind ze in de "Recovered_Groupxxx" mappen. De lost items kunnen worden behandeld als lost & gevonden items, die worden hersteld en in mappen met de naam "Recovered_Groupxxx" in het vaste PST-bestand worden geplaatst.
    1.2 Als u enkele eigenschappen van de gewenste items kent, bijvoorbeeld het onderwerp van de e-mail, enkele trefwoorden in de hoofdtekst van de e-mail, enz., Kunt u deze eigenschappen als zoekcriterium nemen en de Outlook-zoekfunctie gebruiken om te zoeken naar de gezochte items in het hele vaste PST-bestand. Soms is de lost items kunnen worden hersteld en in andere mappen of mappen worden geplaatst met arbitrary namen. Met de zoekfunctie van Outlook kunt u ze gemakkelijk vinden.
  2. Mogelijk ziet u dubbele niet-verwijderde items in de mappen "Recovered_Groupxxx". Negeer ze alsjeblieft. Omdat wanneer Outlook een item opslaat, het impliciet enkele dubbele kopieën kan maken. DataNumen Outlook Repair is zo krachtig dat het ook deze impliciete kopieën kan herstellen en ze kan behandelen als lost & gevonden items, die worden hersteld en in mappen met de naam "Recovered_Groupxxx" in het vaste PST-bestand worden geplaatst.