Symptoom:

Als je start Microsoft Office Outlook, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

Kan de map niet uitvouwen. De set mappen kan niet worden geopend. Het informatiearchief kan niet worden geopend.

Deze fout kan ook optreden wanneer u een Outlook PST-gegevensbestand probeert te openen.

Nauwkeurige uitleg:

Deze fout treedt op onder een van de volgende twee omstandigheden:

  • Uw Outlook PST-bestand geworden beschadigd.
  • Uw Outlook PST-bestand bevindt zich op de slechte sectoren van een harde schijf.

Voor het eerste geval moet u ons product gebruiken DataNumen Outlook Repair om het bestand te repareren en het probleem op te lossen.

Voor het tweede geval kunt u beter een schijfkopie maken van de defecte harde schijf met software zoals DataNumen Disk Image, gebruik dan DataNumen Outlook Repair naar herstel uw Outlook-gegevens rechtstreeks van het schijfimagebestand, of repareer het PST-bestand op de foutieve harde schijf als volgt:

  1. Selecteer het PST-bestand op de foutieve harde schijf als het te herstellen bronbestand.
  2. Monteer een externe USB-schijf op de computer en zet het vaste uitvoerbestand op de externe USB-schijf in plaats van de originele harde schijf.
  3. Klik op "Start Reparatie ”om het herstelproces uit te voeren.

Referenties: