Symptoom:

U komt een groot aantal conflictitems tegen in uw offline map (.ost) het dossier.

Nauwkeurige uitleg:

Deze fout betekent dat uw OST bestand is beschadigd of beschadigd.

Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om deze fout op te lossen en gegevensverlies te voorkomen:

  1. Sluit Microsoft Outlook en andere toepassingen die toegang hebben tot het OST bestand.
  2. Vind de OST bestand dat de fout veroorzaakt. U kunt de bestandslocatie bepalen op basis van de eigenschap die in Outlook wordt weergegeven. Of gebruik de Zoeken functie in Windows om te zoeken naar de OST bestand.
  3. Herstel de offline gegevens in het OST bestand. OST -bestand bevat offline gegevens, inclusief de e-mails en alle andere items, in uw Exchange-mailbox, die van de most belang voor jou. Om deze gegevens te redden, moet u gebruiken DataNumen Exchange Recovery om het corrupte OST bestand, herstel de gegevens erin en sla ze vervolgens op in een foutloos Outlook PST-bestand zodat u gemakkelijk en efficiënt toegang hebt tot alle e-mails en items in Outlook.
  4. Maak een back-up van het origineel OST bestand. Voor de veiligheid kunt u er maar beter een back-up van maken.
  5. Hernoem of verwijder het origineel OST bestand.
  6. Los de fout op. Zorg ervoor dat de instellingen van de Exchange-e-mailaccount in Outlook correct zijn, zodat Outlook verbinding kan maken met uw Exchange-server. Vervolgens restart Outlook en verzend / ontvang uw e-mails in de corresponderende Exchange-mailbox, waardoor Outlook een nieuwe OST bestand automatisch en synchroniseert de gegevens met de mailbox op de Exchange-server.Als deze methode niet werkt, dan is uw huidige mailprofiel niet correct, u moet het verwijderen en een nieuw aanmaken, als volgt:
    • 6.1 Sluit Microsoft Outlook.
    • 6.2 Klik op StartEn klik op control panel.
    • 6.3 Klik op Schakel over naar de klassieke weergave als u Windows XP of hogere versies gebruikt.
    • 6.4 Dubbelklik E-mailadres.
    • 6.5 In het Mail instellen dialoogvenster, klik Profielen tonen.
    • 6.6 Selecteer een van de verkeerde profielen in de lijst en klik op verwijderen om het te verwijderen.
    • 6.7 Herhaal 6.6 totdat alle onjuiste profielen zijn verwijderd.
    • 6.8 Klik op Toevoegen om een ​​nieuw profiel aan te maken en e-mailaccounts toe te voegen volgens hun instellingen op de server.
    • 6.9 Start Outlook en synchroniseer uw Exchange-mailbox opnieuw, u zult merken dat het probleem verdwijnt.
  7. Importeer de gegevens die u in stap 3 hebt hersteld. Na jouw OST bestandsprobleem is opgelost, bewaar het nieuwe OST bestand voor de Exchange-mailbox open en open vervolgens het PST-bestand dat in stap 3 is gegenereerd met Outlook. Omdat het alle herstelde gegevens in uw origineel bevat OST -bestand, kunt u de vereiste items naar uw nieuwe OST bestand.

Referenties: