परिचय

आरबीसी वित्तीय समूह एक भाग्य ग्लोबल 500०० कम्पनी र उत्तरी अमेरिकाको सबैभन्दा ठूलो वित्तीय संस्थाहरू मध्ये एक, खुद्रा बैंकिङदेखि सम्पत्ति व्यवस्थापनसम्म सेवाहरूको एर्रे घमण्ड गर्दै। ग्राहक र लेनदेन डाटा को बढ्दो मात्रा संग, RBC मा धेरै निर्भर छ माइक्रोसफ्ट पहुँच विभिन्न परिचालन पक्षहरूको लागि डाटाबेस। दुर्भाग्यवश, समूहले डाटाबेस भ्रष्टाचार र डाटा अखण्डतासँग सम्बन्धित कमजोर चुनौतीहरूको सामना गर्‍यो जसले आन्तरिक र ग्राहक-मुखी कार्यहरू दुवैलाई खतरामा पारेको थियो।

चुनौती: महत्त्वपूर्ण डाटाबेसमा डाटा भ्रष्टाचार

RBC वित्तीय समूहको लागि संकट दुई गुणा थियो। पहिलो, तिनीहरूको केही महत्त्वपूर्ण पहुँच डाटाबेसहरूमा भएको भ्रष्टाचारले कार्यसम्पादनमा सुस्तता ल्यायो र चरम अवस्थामा, पूर्ण डेटा हानि भयो। दोस्रो, विद्यमान समाधानहरू असक्षम, समय-उपभोग गर्ने, र आंशिक रूपमा प्रभावकारी साबित भइरहेका थिए। प्रभावित डाटाबेसहरू ग्राहक सेवाहरू र वित्तीय लेनदेनहरूसँग जोडिएको हुनाले, तत्काल र प्रभावकारी हस्तक्षेप आवश्यक थियो।

चयन मापदण्ड: किन DataNumen Access Repair?

जनवरी 2006 मा, RBC को आन्तरिक आईटी टोलीले बजारमा उपलब्ध बहुविध डाटाबेस मर्मत समाधानहरूको मूल्याङ्कन गर्ने कठिन कार्य सुरु गर्यो। टोलीले महत्वपूर्ण मापदण्डमा आधारित स्कोरिङ म्याट्रिक्स विकास गर्‍यो, जसमा डाटा बरामद भएको दर, मर्मतको गति, डाटा अखण्डताost- मर्मत, प्रयोगकर्ता-मित्रता, र स्केलेबिलिटी। DataNumen Access Repair लगभग हरेक पक्ष मा प्रतियोगीहरु मात। यसबाहेक, यसले ब्याचमा MDB र ACCDB डाटाबेस फाइलहरू मर्मत गर्न सक्छ, जुन भ्रष्ट डाटाबेस फाइलहरूको ठूलो मात्राको कारणले RBC को लागि एक बाध्यकारी कारक थियो।

तलको आदेश (Advanced Access Repair को पुरानो नाम हो DataNumen Access Repair):

आरबीसी आदेश

कार्यान्वयन: निर्बाध एकीकरण

एकीकरण DataNumen Access Repair RBC को अवस्थित पूर्वाधारमा सीधा थियो। सफ्टवेयर पहिलो पटक यसको प्रभावकारिता नाप्न सानो स्तरमा परीक्षण गरिएको थियो। यसको प्रदर्शनबाट प्रभावित, RBC ले पूर्ण-स्केल रोलआउटको लागि रोज्यो। सफ्टवेयरको प्रत्यक्ष प्रयोग वा निरीक्षण गर्ने कर्मचारी सदस्यहरूका लागि प्रशिक्षण सत्रहरू सञ्चालन गरियो।

परिणाम

तत्काल डाटा रिकभरी

एकचोटि लागू गरिएपछि, DataNumen Access Repair परीक्षामा राखिएको थियोost तुरुन्तै गम्भीर रूपमा भ्रष्ट डाटाबेसको साथ जसले RBC को ग्राहक सेवा विभागहरू मध्ये एकलाई अपांग बनाएको थियो। सफ्टवेयरले डाटाबेस मर्मत गर्न मात्र होइन तर लगभग 98% l पुन: प्राप्ति गर्न पनि व्यवस्थित गर्योost डेटा।

दिगो डाटा अखण्डता

मा बलियो एल्गोरिदम र स्क्यानिङ सुविधाहरू DataNumen Access Repair RBC को IT टोलीलाई ठूला मुद्दाहरूमा जानु अघि असमानता र सम्भावित भ्रष्टाचार पत्ता लगाउन सक्षम बनायो। यस सक्रिय दृष्टिकोणले संगठन भरि डाटा अखण्डतामा नाटकीय रूपमा सुधार गरेको छ।

परिचालन क्षमता

पूर्व गर्न DataNumenको कार्यान्वयनमा, आईटी विभागले भ्रष्ट डाटाबेसहरू म्यानुअल रूपमा मर्मत गर्न घण्टा वा दिनहरू खर्च गर्नेछ। नयाँ सफ्टवेयरले यस पटक खाली गर्‍यो, IT कर्मचारीहरूलाई अन्य मूल्य-वर्धित परियोजनाहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न अनुमति दिँदै। यो बढेको परिचालन दक्षताले RBC भित्र समग्र उत्पादकता बढाउँदै लहर प्रभाव पारेको थियो।

Cost- दक्षता

आरओआई पहिलो केहि महिना भित्र स्पष्ट भयो। उल्लेखनीय रूपमा डाउनटाइम र डेटा हानि कम गरेर, DataNumen Access Repair RBC लाई IT घण्टाको सर्तमा मात्र नभई त्रुटिपूर्ण डाटा वा निलम्बित कार्यहरूका कारण सम्भावित राजस्व नोक्सानबाट बच्ने सन्दर्भमा पनि बचत गरियो।

ग्राहक सन्तुष्टि

सायद एक अप्रत्याशित तर मूल्यवान परिणाम ग्राहक सन्तुष्टि मा वृद्धि थियो। डाटा अखण्डता सुनिश्चित र छिटो, अधिक भरपर्दो सेवाहरूसँग, RBC ले सेवा उत्कृष्टताको स्तर कायम राख्न सक्छ, ग्राहकको विश्वास र सन्तुष्टिलाई बलियो बनाउन सक्छ।

निष्कर्ष

RBC वित्तीय समूहको निर्णय कार्यान्वयन गर्ने DataNumen Access Repair असाधारण लाभदायक साबित भएको छ। उपकरणले सफलतापूर्वक सम्बोधन गरेको छ र डेटा भ्रष्टाचारको तत्काल र महत्त्वपूर्ण मुद्दालाई समाधान गरेको छ जुन वित्तीय विशालसँग जुधिरहेको थियो। तत्काल डाटा रिकभरी बाहेक, सफ्टवेयरले RBC लाई दीर्घकालीन रूपमा डाटाबेस स्वास्थ्य कायम राख्न मद्दत गर्ने सुविधाहरूको सुइट प्रदान गर्‍यो। यसले परिचालन दक्षतामा उल्लेखनीय सुधार गरेको छ, cost बचत, र ग्राहक सन्तुष्टि, बनाउने DataNumen Access Repair RBC Financial Group को IT टूलकिटमा रहेको अमूल्य सम्पत्ति।