जब तपाइँ तपाइँको आउटलुक प्रयोग गर्दा विभिन्न समस्याहरू सामना गर्नुहुन्छ, तपाइँ समस्याको निदान र समाधान पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।
सबैभन्दा पहिले, यो सम्भव छ कि फरक कारणहरूले एउटै समस्या वा लक्षण निम्त्याउन सक्छ, त्यसैले यसको समाधान खोज्नु अघि तपाईंले वास्तविक कारण निर्धारण गर्न आवश्यक छ। सामान्य कारणहरू हुन्:
- केहि त्रुटिपूर्ण Outlook Add-Ins ले समस्या निम्त्याउँछ।
- तपाईको आउटलुक PST फाइल बिग्रिएको वा बिग्रिएको छ।
- तपाईंको Outlook प्रोफाइल भ्रष्ट छ।
- तपाईंको Outlook स्थापना वा कन्फिगरेसन गलत छ।
समस्या कारण १ को कारणले भएको हो कि होइन, तपाइँ पहिले निम्नानुसार Outlook मा सबै Add-Ins असक्षम गर्न सक्नुहुन्छ:
- Starटी आउटलुक।
- "फाइल" > "विकल्पहरू" मा क्लिक गर्नुहोस्
- आउटलुक विकल्प संवादमा, बायाँ साइडबारबाट, "Add-Ins" मा क्लिक गर्नुहोस्।
- मुख्य सञ्झ्यालमा, सञ्झ्यालको तलको "जानुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- COM Add-Ins संवादमा, सबै Add-Ins लाई अचयन गर्नुहोस्, त्यसपछि "OK" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- आउटलुक बन्द गर्नुहोस् र त्यसपछि पुन:tart यो।
यसले तपाईंको Outlook मा सबै Add-Ins असक्षम पार्नेछ। यदि res पछि समस्या गायब हुन्छtarआउटलुक ting, त्यसपछि समस्या कारण 1 को कारण हो। अन्यथा, तपाईंले अर्को प्रक्रिया जारी राख्न आवश्यक छ।
- आउटलुक बन्द गर्नुहोस्।
- मा निर्देशनहरू पालना गरेर आफ्नो PST फाइल फेला पार्नुहोस् यस लेखमा.
- आउटलुक स्थापना भएको अर्को कम्प्युटरमा तपाईंको PST फाइल प्रतिलिपि गर्नुहोस्।
- Starनयाँ कम्प्युटरमा आउटलुक, त्यसपछि PST फाइल खोल्न "फाइल" -> "खोल्नुहोस्" -> "आउटलुक डाटा फाइल" प्रयोग गर्नुहोस्।
- यदि PST फाइल खोल्न सकिँदैन, वा फाइल खोल्दा केही त्रुटि सन्देशहरू छन् भने, तब तपाईंको PST फाइल दूषित छ त्यसैले हामी तपाईंको समस्या कारण 2 को कारणले भएको पुष्टि गर्न सक्छौं, अन्यथा, यदि PST फाइल कुनै समस्या बिना खोल्न सकिन्छ भने, त्यसपछि तपाईको PST फाइल स्वस्थ हुनुपर्छ र कारण 3 वा 4 हो।
कारण 2 को लागि, तपाईं जाँच गर्न सक्नुहुन्छ यस लेखमा समस्या समाधान गर्न।
कारण 3 र 4 को लागि, तपाईंले निम्नानुसार विश्लेषण प्रक्रिया जारी राख्न आवश्यक छ:
- S मा जानुहोस्tart मेनु > कन्ट्रोल प्यानल > मेल।
- क्लिक गर्नुहोस् "प्रोफाइल देखाउनुहोस्"
- क्लिक गर्नुहोस् "थप"नयाँ प्रोफाइल थप्नको लागि।
- संवादको तल्लो भागमा, नयाँ प्रोफाइललाई "जब starमाइक्रोसफ्ट अफिस आउटलुक, यो प्रोफाइल प्रयोग गर्नुहोस्"
- नयाँ सिर्जना गरिएको प्रोफाइल चयन गर्नुहोस्, त्यसपछि क्लिक गर्नुहोस् "गुण"
- नयाँ प्रोफाइलमा PST फाइल थप्नुहोस्।
- Restarतपाईको आउटलुकमा। यदि तपाईंको आउटलुक समस्या गायब भयो भने, त्यसको कारण 3 हो र तपाईंले आफ्नो समस्या समाधान गर्नुभयो। अन्यथा, कारण 4 हो।
कारण 4 को लागि, त्यसपछि तपाईंको Outlook स्थापना गलत छ र तपाईंले Outlook वा सम्पूर्ण Office सुइट पुन: स्थापना गर्नुपर्ने हुन सक्छ। वा यदि तपाइँसँग तपाइँको प्रणालीको ब्याकअप छ भने, तपाइँ तपाइँको प्रणालीलाई ब्याकअप बिन्दुमा पुनर्स्थापित गर्न सक्नुहुन्छ जब तपाइँ बिना समस्या बिना Outlook प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।