Gejala:
Semasa membuka dokumen Word yang rosak dengan Microsoft Word 2007 atau versi yang lebih tinggi, anda melihat mesej ralat berikut:
Fail xxx.docx tidak dapat dibuka kerana terdapat masalah dengan isinya.
(Perincian: Fail rosak dan tidak dapat dibuka.)
di mana 'xxx.docx' adalah fail dokumen Word yang rosak.
Berikut adalah contoh tangkapan skrin ralat:
Klik butang "OK", anda akan melihat mesej ralat kedua:
Word menemui kandungan yang tidak dapat dibaca dalam xxx.docx. Adakah anda ingin memulihkan kandungan dokumen ini? Sekiranya anda mempercayai sumber dokumen ini, klik Ya.
di mana 'xxx.docx' adalah fail dokumen Word yang rosak.
Berikut adalah contoh tangkapan skrin ralat:
Klik butang "Ya" untuk membiarkan Word memulihkan dokumen.
Sekiranya Word gagal memperbaiki dokumen yang rosak, anda akan melihat mesej ralat ketiga. Sebab terperinci akan berbeza-beza bergantung pada situasi rasuah yang berbeza, misalnya:
Fail xxx.docx tidak dapat dibuka kerana terdapat masalah dengan isinya.
(Perincian: Microsoft Office tidak dapat membuka fail ini kerana beberapa bahagian hilang atau tidak sah.)
or
(Perincian: Fail rosak dan tidak dapat dibuka.)
Berikut adalah contoh tangkapan skrin mesej ralat:
or
Klik butang "OK" untuk menutup kotak mesej.
Penjelasan tepat:
Apabila beberapa bahagian dokumen Word rosak, anda akan mendapat mesej ralat di atas. Dan sekiranya rasuah teruk dan Word tidak dapat memulihkannya, anda boleh menggunakan produk kami DataNumen Word Repair untuk membaiki dokumen Word dan menyelesaikan ralat ini.
Kadang-kadang Word akan dapat memulihkan kandungan teks dari dokumen yang rosak, tetapi beberapa gambar tidak dapat dipulihkan. Dalam kes sedemikian, anda juga boleh menggunakan DataNumen Word Repair untuk mendapatkan semula gambar.
Fail Contoh:
| Contoh fail dokumen Word yang rosak | Fail dipulihkan oleh DataNumen Word Repair |