Таны Outlook-ийг ашиглахад янз бүрийн асуудал тулгарахад та асуудлыг оношлох, шийдлийг олж мэдэх боломжтой.

Нэгдүгээрт, янз бүрийн шалтгаанууд ижил асуудал, шинж тэмдгийг үүсгэж болзошгүй тул шийдлийг олохын өмнө бодит шалтгааныг нь тодорхойлох хэрэгтэй. Нийтлэг шалтгаанууд нь:

  1. Зарим алдаатай Outlook Нэмэлтүүд нь асуудлыг үүсгэдэг.
  2. Таны Outlook PST файл гэмтсэн эсвэл гэмтсэн байна.
  3. Таны Outlook профайл гэмтсэн байна.
  4. Таны Outlook суулгалт эсвэл тохиргоо буруу байна.

Асуудал 1-р шалтгаанаас үүдэлтэй байгаа эсэхийг та эхлээд Outlook дээрх бүх Нэмэлтийг дараах байдлаар идэвхгүйжүүлж болно.

  1. Start Төлөв.
  2. "Файл"> "Сонголт" дээр дарна уу
  3. Outlook Options харилцах цонхны зүүн талын самбараас "Нэмэлтүүд" дээр дарна уу.
  4. Үндсэн цонхонд цонхны доод талд байрлах "Go" товчийг дарна уу.
  5. COM Add-Ins харилцах цонхноос бүх Нэмэлт сонголтыг цуцлаад "OK" товчийг дарна уу.
  6. Outlook програмыг хааж, дараа нь дахин тохируулна ууtarт.

Энэ нь таны Outlook дахь бүх Нэмэлтүүдийг идэвхгүй болгоно. Хэрэв асуудал шийдэгдсэний дараа арилвалtarOutlook-ийг ting, тэгвэл асуудал нь шалтгаанаас үүдэлтэй юм. Үгүй бол та дараагийн процедурыг үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.

  1. Outlook програмыг хаах.
  2. Дараах зааврыг дагаж PST файлаа олоорой энэ нийтлэл.
  3. PST файлыг Outlook суулгасан өөр компьютерт хуулж ав.
  4. Start Outlook-ийг шинэ компьютер дээрээ оруулаад PST файлыг нээхийн тулд "File" -> "Open" -> "Outlook Data File" -г ашиглана уу.
  5. Хэрэв PST файлыг нээх боломжгүй эсвэл файлыг нээхэд зарим алдааны мэдэгдэл гарсан бол таны PST файл эвдэрсэн тул 2-р шалтгаанаас болж таны асуудал үүссэн болохыг баталгаажуулах болно. Эс тэгвэл PST файлыг ямар ч асуудалгүйгээр нээх боломжтой бол таны PST файл эрүүл байх ёстой бөгөөд шалтгаан нь 3 эсвэл 4 юм.

2-р шалтгаанаар та шалгаж болно энэ нийтлэл асуудлыг засах.

3, 4-р шалтгааны улмаас та шинжилгээний процедурыг дараах байдлаар үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.

  1. S руу очихtart Цэс> Control Panel> Mail.
  2. "Профайлыг харуулах"
  3. "нэмэх"Шинэ профайл нэмэх.
  4. Харилцах цонхны доод хэсэгт шинэ профайлыг “When starMicrosoft Office Outlook програмыг ашиглах, энэ профайлыг ашигла "
  5. Шинэ үүсгэсэн профайлаа сонгоод дараа нь “Үл хөдлөх хөрөнгө"
  6. PST файлыг шинэ профайл дээр нэмнэ үү.
  7. Restarтаны Outlook. Хэрэв таны Outlook асуудал алга болсон бол шалтгаан нь 3 бөгөөд та асуудлаа зассан болно. Үгүй бол шалтгаан нь 4 юм.

4-р шалтгаанаар таны Outlook суулгалт буруу байгаа тул Outlook эсвэл бүр Office багцыг дахин суулгах шаардлагатай болж магадгүй юм. Эсвэл хэрэв танд системийн нөөц байгаа бол та Outlook-ийг асуудалгүй ашиглах боломжтой бол системээ нөөц цэг рүү буцааж өгөх боломжтой.