ലക്ഷണം:

എപ്പോൾtarമൈക്രോസോഫ്റ്റ് lo ട്ട്‌ലുക്ക് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന പിശക് സന്ദേശം ലഭിക്കും:

നിങ്ങളുടെ സ്ഥിരസ്ഥിതി ഇമെയിൽ ഫോൾഡറുകൾ തുറക്കാൻ കഴിയില്ല. ഫയൽ xxxx.ost ഒരു ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ ഫയലല്ല.

ഇവിടെ 'xxxx.ost'ന്റെ പേരാണ് ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ (.ost) ഫയൽ എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സിൽ ഓഫ്‌ലൈനിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ lo ട്ട്‌ലുക്ക് സൃഷ്‌ടിച്ചത്. ഫയൽ‌ വ്യക്തമായി സൃഷ്‌ടിച്ചതിനാൽ‌ നിങ്ങൾ‌ക്ക് അത് പരിചിതമായിരിക്കില്ല.

കൃത്യമായ വിശദീകരണം:

ഈ പിശകിന് കാരണമാകുന്ന രണ്ട് കാരണങ്ങളുണ്ട്, ഇനിപ്പറയുന്നവ:

  • ദി OST ഫയൽ കേടായതോ കേടായതോ ആയതിനാൽ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് lo ട്ട്‌ലുക്ക് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയില്ല, അതിനാൽ error ട്ട്‌ലുക്ക് ഈ പിശക് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യും.
  • ദി OST എക്സ്ചേഞ്ച് സെർവറിലെ ഒരു മെയിൽബോക്സുമായി ഫയൽ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഏതെങ്കിലും കാരണങ്ങളാൽ, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് lo ട്ട്‌ലുക്കിന് അനുബന്ധ എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സ് അല്ലെങ്കിൽ കൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലtarലെ ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡറുകളുമായി മെയിൽബോക്സ് സമന്വയിപ്പിക്കുന്നു OST ഫയൽ, ഇത് ഈ പിശക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യും. ചില സാധാരണ ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇവയാണ്:

1. lo ട്ട്‌ലുക്കിൽ, എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സ് ശരിയായി ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങൾ ഇമെയിൽ അക്ക set ണ്ട് സജ്ജമാക്കിയിട്ടില്ല.

2. lo ട്ട്‌ലുക്കിൽ, എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സിനായുള്ള ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് നിങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു.

3. എക്സ്ചേഞ്ച് സെർവറിൽ, എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സ് അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സിനുള്ള ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് അപ്രാപ്തമാക്കുകയോ ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്തു.

4. lo ട്ട്‌ലുക്കും എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് സെർവറും തമ്മിൽ ആശയവിനിമയ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ട്.

5. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എക്സ്ചേഞ്ച് ഇമെയിൽ അക്ക have ണ്ട് ഇല്ല. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് POP3, IMAP, HTTP അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്ചേഞ്ച് സെർവർ ഒഴികെയുള്ള മെയിൽ സെർവറുകൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് അബദ്ധവശാൽ എക്സ്ചേഞ്ച് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായി സജ്ജമാക്കി.

പരിഹാരം:

ഈ പിശക് പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഡാറ്റ നഷ്‌ടപ്പെടുന്നത് തടയുന്നതിനും, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ ചെയ്യണം:

  1. ഇത് കണ്ടെത്തു OST പിശകിന് കാരണമാകുന്ന ഫയൽ. പിശക് സന്ദേശത്തിലെ വിവരങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നിങ്ങൾക്ക് ആ ഫയൽ എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ഉപയോഗിക്കാം തിരയൽ തിരയുന്നതിനായി വിൻഡോസിൽ പ്രവർത്തിക്കുക OST ഫയൽ.
  2. ലെ ഓഫ്‌ലൈൻ ഡാറ്റ രക്ഷപ്പെടുത്തുക OST ഫയൽ. എക്സ്ചേഞ്ച് OST നിങ്ങളുടെ എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സിലെ മെയിൽ സന്ദേശങ്ങളും മറ്റെല്ലാ ഇനങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ ഓഫ്‌ലൈൻ ഡാറ്റ ഫയലിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, അവ നിങ്ങൾക്ക് പ്രധാനമാണ്. ഈ ഡാറ്റയെ രക്ഷിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ചെയ്യണം ഉപയോഗം DataNumen Exchange Recovery സ്കാൻ ചെയ്യാൻ OST ഫയൽ ചെയ്യുക, അതിലെ ഡാറ്റ വീണ്ടെടുക്കുക, അവ ഒരു lo ട്ട്‌ലുക്ക് പിഎസ്ടി ഫയലിലേക്ക് സംരക്ഷിക്കുക അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് and ട്ട്‌ലുക്ക് ഉപയോഗിച്ച് എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും ഇനങ്ങളും എളുപ്പത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
  3. ബാക്കപ്പ് ചെയ്യുക OST ഫയൽ. സുരക്ഷയ്ക്കായി, നിങ്ങൾ ഇത് ബാക്കപ്പ് ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലത്.
  4. ഒറിജിനലിന്റെ പേരുമാറ്റുക അല്ലെങ്കിൽ ഇല്ലാതാക്കുക OST പ്രശ്‌നമുണ്ടാക്കുന്ന ഫയൽ.
  5. പിശക് പരിഹരിക്കുക.
    • 5.1.

    നിങ്ങളുടെ എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സും ഇമെയിൽ അക്ക account ണ്ടും ഇപ്പോഴും സാധുതയുള്ളതാണെങ്കിൽ, lo ട്ട്‌ലുക്കിലെ ഇമെയിൽ അക്ക settings ണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ ശരിയാണെന്ന് നിങ്ങൾ ഉറപ്പുവരുത്തണം, കൂടാതെ Exchange ട്ട്‌ലുക്കിന് നിങ്ങളുടെ എക്സ്ചേഞ്ച് സെർവറിലേക്ക് ശരിയായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് എസ്tart എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലുകൾ lo ട്ട്‌ലുക്ക് അയയ്ക്കുക / സ്വീകരിക്കുക, ഇത് പുതിയത് സൃഷ്ടിക്കാൻ lo ട്ട്‌ലുക്കിനെ മാറ്റും OST സ്വപ്രേരിതമായി ഫയൽ ചെയ്യുകയും എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സുമായി അതിന്റെ ഡാറ്റ സമന്വയിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക. ഈ രീതി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി 5.2 ലെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

  6. 5.2. നിങ്ങളുടെ എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സ് അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ അക്ക more ണ്ട് ഇനി നിലവിലില്ലെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എക്സ്ചേഞ്ച് ഇമെയിൽ അക്ക have ണ്ട് ഇല്ലെങ്കിലോ 5.1 ലെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ മെയിൽ പ്രൊഫൈൽ തെറ്റാണ്, നിങ്ങൾ അത് ഇല്ലാതാക്കുകയും ഒപ്പം ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ പുതിയൊരെണ്ണം സൃഷ്‌ടിക്കുക:
    • ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക Start, തുടർന്ന് ക്ലിക്കുചെയ്യുക നിയന്ത്രണ പാനൽ.
    • ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക ക്ലാസിക് കാഴ്‌ചയിലേക്ക് മാറുക നിങ്ങൾ Windows XP അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന പതിപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ.
    • 5.2.3 ഇരട്ട-ക്ലിക്കുചെയ്യുക മെയിൽ.
    • 5.2.4 ൽ മെയിൽ സജ്ജീകരണം ഡയലോഗ് ബോക്സ്, ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക പ്രൊഫൈലുകൾ കാണിക്കുക.
    • 5.2.5 ലിസ്റ്റിലെ തെറ്റായ പ്രൊഫൈലുകളിൽ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുത്ത് ക്ലിക്കുചെയ്യുക നീക്കംചെയ്യുക അത് നീക്കംചെയ്യാൻ.
    • 5.2.6 തെറ്റായ എല്ലാ പ്രൊഫൈലുകളും നീക്കംചെയ്യുന്നത് വരെ 5.2.5 ആവർത്തിക്കുക.
    • ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക ചേർക്കുക ഒരു പുതിയ പ്രൊഫൈൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും അവയുടെ തരം അനുസരിച്ച് ഇമെയിൽ അക്ക add ണ്ടുകൾ ചേർക്കുന്നതിനും.
    • 5.2.8 എസ്tarടി lo ട്ട്‌ലുക്ക്, പ്രശ്നം അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നത് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും.

അവലംബം: