ഉപയോഗിക്കുന്നു DataNumen Exchange Recovery പരിഹരിക്കാൻ OST ഫയൽ പിശകുകൾ

നിങ്ങൾ എക്സ്ചേഞ്ച് അക്കൗണ്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, IMAP അക്കൗണ്ടുകളും Microsoft 365 അക്കൗണ്ടുകളും ഔട്ട്‌ലുക്ക്, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഡാറ്റയും സമന്വയിപ്പിച്ച് സംരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ (.ost) ഫയൽ. കാലാകാലങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾക്ക് വിവിധ പിശകുകൾ നേരിടാം OST ഫയൽ. ഇവിടെ നമ്മൾ ചില ലക്ഷണങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തും.

ലക്ഷണങ്ങൾ:

1. എപ്പോൾ എസ്tarമൈക്രോസോഫ്റ്റ് lo ട്ട്‌ലുക്ക് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന പിശക് സന്ദേശം ലഭിക്കും:

നിങ്ങളുടെ സ്ഥിരസ്ഥിതി ഇമെയിൽ ഫോൾഡറുകൾ തുറക്കാൻ കഴിയില്ല. ഫയൽ xxxx.ost ഒരു ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ ഫയലല്ല.

2. ഒരു ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ തുറക്കുന്നതിനോ സമന്വയിപ്പിക്കുന്നതിനോ Microsoft Outlook ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ (.ost) ഫയൽ, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന പിശക് സന്ദേശം കാണുന്നു:

ഫോൾഡർ വിപുലീകരിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഒരു കൂട്ടം ഫോൾഡറുകൾ തുറക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. Xxxx ഫയലിൽ പിശകുകൾ കണ്ടെത്താമായിരുന്നു.ost. മെയിൽ‌ പ്രാപ്‌തമാക്കിയ എല്ലാ അപ്ലിക്കേഷനുകളും ഉപേക്ഷിക്കുക, തുടർന്ന് ഇൻ‌ബോക്സ് നന്നാക്കൽ‌ ഉപകരണം ഉപയോഗിക്കുക.

കുറിപ്പ്: മുകളിലെ പിശക് സന്ദേശങ്ങളിൽ, 'xxxx.ost'ന്റെ പേരാണ് ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ (.ost) ഫയൽ എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സിൽ ഓഫ്‌ലൈനിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ lo ട്ട്‌ലുക്ക് സൃഷ്‌ടിച്ചത്. ഫയൽ‌ വ്യക്തമായി സൃഷ്‌ടിച്ചതിനാൽ‌ നിങ്ങൾ‌ക്ക് അത് പരിചിതമായിരിക്കില്ല.

3. നിങ്ങൾ കണ്ടുമുട്ടുന്നു ധാരാളം നിങ്ങളിലെ വൈരുദ്ധ്യ ഇനങ്ങൾ ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ (.ost) ഫയൽ.

4. നിങ്ങൾക്ക് ചില ഇനങ്ങൾ തുറക്കാൻ കഴിയില്ല ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡർ (.ost) ഫയൽ, lo ട്ട്‌ലുക്ക് ഓഫ്‌ലൈനിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ.

5. നിങ്ങൾക്ക് ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡറിൽ ഫോൾഡറുകൾ തുറക്കാം (.ost) ഫയൽ, പക്ഷേ അവയെ എക്സ്ചേഞ്ച് സെർവറുമായി സമന്വയിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല, അല്ലെങ്കിൽ സിൻക്രൊണൈസേഷൻ ലോഗിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്ന വിവിധ സിൻക്രൊണൈസേഷൻ പിശക് സന്ദേശങ്ങൾ നേരിടുന്നു മായ്ച്ച വസ്തുക്കൾ ഫോൾഡർ.

കൃത്യമായ വിശദീകരണം:

ഈ പിശകുകൾക്ക് കാരണമാകുന്ന 3 കാരണങ്ങളുണ്ട്, ഇനിപ്പറയുന്നവ:

  • ദി OST ഫയൽ കേടായതോ കേടായതോ ആയതിനാൽ Microsoft Outlook-ന് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയില്ല, അതിനാൽ Outlook പിശക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യും.
  • ഇതിൽ ഒന്നോ അതിലധികമോ സന്ദേശങ്ങൾ OST ഫയൽ കേടായതിനാൽ സമന്വയ പ്രക്രിയയ്ക്ക് അവ ശരിയാക്കാൻ കഴിയില്ല.
  • ദി OST ഫയൽ എക്സ്ചേഞ്ച് സെർവറിലെ ഒരു മെയിൽബോക്സുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ, Microsoft Outlook-ന് അനുബന്ധ എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സ് ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലtarലെ ഓഫ്‌ലൈൻ ഫോൾഡറുകളുമായി മെയിൽബോക്സ് സമന്വയിപ്പിക്കുന്നു OST ഫയൽ, അത് പിശക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യും. ചില സാധാരണ ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇവയാണ്:

1. lo ട്ട്‌ലുക്കിൽ, എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സ് ശരിയായി ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങൾ ഇമെയിൽ അക്ക set ണ്ട് സജ്ജമാക്കിയിട്ടില്ല.

2. lo ട്ട്‌ലുക്കിൽ, എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സിനായുള്ള ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് നിങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു.

3. എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് സെർവറിൽ, എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സ് അല്ലെങ്കിൽ എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സിനായുള്ള ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുകയോ ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.

4. ഔട്ട്‌ലുക്കും എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് സെർവറും തമ്മിൽ ആശയവിനിമയ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ട്.

5. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എക്സ്ചേഞ്ച് ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് ഇല്ല. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് POP3, IMAP, HTTP അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്ചേഞ്ച് സെർവർ ഒഴികെയുള്ള മെയിൽ സെർവറുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. എന്നാൽ നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് അധിഷ്‌ഠിതമായി തെറ്റായി സജ്ജീകരിച്ചു.

പരിഹാരം:

ഒന്നോ അതിലധികമോ തെറ്റായ സന്ദേശങ്ങളാണ് പിശകിന് കാരണമാകുന്നതെങ്കിൽ, പിശക് പരിഹരിക്കുന്നതിന് ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഈ സന്ദേശങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാം. കൂടാതെ, Microsoft നൽകുന്നു OST സമഗ്രത പരിശോധന ഉപകരണം അതിന് ചില ചെറിയ സമന്വയ പിശകുകളും പരിഹരിക്കാനാകും. എന്നിരുന്നാലും, എംost കേസുകൾ‌, ഡാറ്റാ നഷ്‌ടവും കൂടുതൽ‌ പിശകുകളും തടയുന്നതിനുള്ള മികച്ച പരിഹാരം ഉപയോഗിക്കുന്നു DataNumen Exchange Recovery, താഴെയുള്ളതുപോലെ:

  1. മൈക്രോസോഫ്റ്റ് lo ട്ട്‌ലുക്കും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും ആപ്ലിക്കേഷനും അടയ്ക്കുക OST ഫയൽ.
  2. ഇത് കണ്ടെത്തു OST പ്രശ്നം ഉള്ള ഫയൽ. Lo ട്ട്‌ലുക്കിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രോപ്പർട്ടി അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങൾക്ക് ഫയൽ സ്ഥാനം നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിയും. അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുക തിരയൽ തിരയുന്നതിനായി വിൻഡോസിൽ പ്രവർത്തിക്കുക OST ഫയൽ. അല്ലെങ്കിൽ എന്നതിൽ തിരയുക മുൻ‌നിശ്ചയിച്ച സ്ഥാനങ്ങൾ ഫയലിനായി.
  3. ലെ ഓഫ്‌ലൈൻ ഡാറ്റ വീണ്ടെടുക്കുക OST ഫയൽ. എക്സ്ചേഞ്ച് OST നിങ്ങളുടെ എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സിൽ മെയിൽ സന്ദേശങ്ങളും മറ്റെല്ലാ ഇനങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ ഓഫ്‌ലൈൻ ഡാറ്റ ഫയലിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, അവ നിങ്ങൾക്ക് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഈ ഡാറ്റ വീണ്ടെടുക്കാനും രക്ഷപ്പെടുത്താനും, നിങ്ങൾ ചെയ്യണം ഉപയോഗം DataNumen Exchange Recovery സ്കാൻ ചെയ്യാൻ OST ഫയൽ ചെയ്യുക, അതിലെ ഡാറ്റ വീണ്ടെടുക്കുക, പിശകില്ലാത്ത lo ട്ട്‌ലുക്ക് പിഎസ്ടി ഫയലിലേക്ക് സംരക്ഷിക്കുക അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് and ട്ട്‌ലുക്ക് ഉപയോഗിച്ച് എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും ഇനങ്ങളും എളുപ്പത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
  4. ഒറിജിനൽ ബാക്കപ്പ് ചെയ്യുക OST ഫയല്, സുരക്ഷയ്ക്കായി.
  5. യഥാർത്ഥമായതിന്റെ പേര് മാറ്റുക അല്ലെങ്കിൽ നീക്കം ചെയ്യുക OST ഫയൽ.
  6. പിശക് പരിഹരിക്കുക.
    1. നിങ്ങളുടെ എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സ് ഇപ്പോഴും സാധുതയുള്ളതാണെങ്കിൽ, ഔട്ട്‌ലുക്കിലെ ഇമെയിൽ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, കൂടാതെ ഔട്ട്‌ലുക്കിന് നിങ്ങളുടെ എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് സെർവറിലേക്ക് ശരിയായി കണക്റ്റുചെയ്യാനാകും. അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് എസ്tart ഔട്ട്‌ലുക്ക്, എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലുകൾ അയയ്‌ക്കുക/സ്വീകരിക്കുക, അത് പുതിയത് സ്വയമേവ സൃഷ്‌ടിക്കും OST ഫയൽ ചെയ്ത് അതിന്റെ ഡാറ്റ എക്സ്ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്സുമായി സമന്വയിപ്പിക്കുക. ഈ രീതി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി (ii) നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
    2. (i) ലെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ മെയിൽ പ്രൊഫൈൽ തെറ്റാണ് ഒരു പ്രൊഫൈൽ വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കുക. തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ മെയിൽബോക്സ് വീണ്ടും സമന്വയിപ്പിക്കുക.
    3. നിങ്ങളുടെ എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സ് നിലവിലില്ലെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് മെയിൽബോക്‌സ് ഇല്ലെങ്കിലോ, നിങ്ങൾക്ക് ഘട്ടം 3-ൽ സൃഷ്‌ടിച്ച PST ഫയൽ നേരിട്ട് തുറന്ന് ഘട്ടം 7 ഒഴിവാക്കാം.
  7. ഘട്ടം 3 ൽ വീണ്ടെടുത്ത ഡാറ്റ ഇറക്കുമതി ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ശേഷം OST ഫയൽ പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചു, പുതിയത് സൂക്ഷിക്കുക OST മെയിൽബോക്സിനുള്ള ഫയൽ തുറക്കുക, തുടർന്ന് ഔട്ട്ലുക്ക് ഉപയോഗിച്ച് ഘട്ടം 3-ൽ സൃഷ്ടിച്ച PST ഫയൽ തുറക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഒറിജിനലിൽ വീണ്ടെടുക്കപ്പെട്ട എല്ലാ ഡാറ്റയും അടങ്ങിയിരിക്കുന്നതിനാൽ OST ഫയൽ, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഇനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പുതിയതിലേക്ക് പകർത്താനാകും OST ആവശ്യാനുസരണം ഫയൽ ചെയ്യുക.

അവലംബം:

  1. https://support.microsoft.com/en-us/office/introduction-to-outlook-data-files-pst-and-ost-222eaf92-a995-45d9-bde2-f331f60e2790
  2. https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/client-connectivity/ost-sync-issues