Симптом:

Кога ќе сtart Microsoft Office Outlook, може да ја примите следнава порака за грешка:

Не може да се прошири папката. Сетот папки не може да се отвори. Продавницата за информации не може да се отвори.

Оваа грешка може да се појави и кога се обидувате да отворите датотека со податоци за Outlook PST.

Прецизно објаснување:

Оваа грешка се јавува под една од двете околности:

  • Вашата Outlook PST датотека стана расипан.
  • Вашата Outlook PST датотека се наоѓа на лошите сектори на тврдиот диск.

За првиот случај, треба да го користите нашиот производ DataNumen Outlook Repair да ја поправите датотеката и да го решите проблемот.

За вториот случај, подобро е да креирате слика на дискот на неуспешниот хард диск со софтвер како што е DataNumen Disk Image, потоа користете DataNumen Outlook Repair до вратете ги вашите податоци на Outlook директно од датотеката со слики на дискот, или поправете ја датотеката PST на погрешниот хард диск, на следниов начин:

  1. Изберете ја датотеката PST на погрешниот хард диск како изворна датотека што треба да се поправи.
  2. Монтирајте надворешен USB-уред на компјутерот и поставете ја излезната фиксна датотека на надворешниот USB-уред наместо оригиналниот хард диск.
  3. Кликнете на „Start Repair“ за да се изврши процесот на обновување.

Референци: