Симптом:
Кога отворате оштетена или оштетена Outlook PST-датотека со Microsoft Outlook, ја гледате следнава порака за грешка:
Откриени се грешки во датотеката xxxx.pst. Излезете од Outlook и сите апликации овозможени за пошта, а потоа користете ја алатката за поправка на Inbox (Scanpst.exe) за да дијагностицирате и поправите грешки во датотеката. За повеќе информации за алатката за поправка на Inbox, видете Помош.
каде што „xxxx.pst“ е името на датотеката Outlook PST што треба да се отвори.
Подолу е примерок од екранот на пораката за грешка:
Прецизно објаснување:
PST-датотеката е составена од два дела, заглавие на датотеката и следниот податочен дел. Заглавието на датотеката содржи most важни информации за целата датотека, како што се потписот на датотеката, големината на датотеката, компатибилноста итн.
Кога Microsoft Outlook се обидува да отвори датотека, прво ќе го прочита делот за заглавие и ќе ги потврди неговите информации, на пример, потписот на датотеката, како и информациите за компатибилност. Ако верификацијата не успее, таа ќе го пријави „Датотеката xxxx.pst не е датотека со лични папки“. грешка. Во спротивно, ќе продолжи да го чита преостанатиот дел со податоци и доколку има грешки во тој дел, ќе ја пријави горенаведената грешка и ќе ви предложи да ја користите Алатка за поправка на сандаче (Scanpst.exe) да го поправам.
Но, за мost случаи, scanpst не може да ја поправи грешката и треба да го користите нашиот производ DataNumen Outlook Repair да ја поправите корумпираната PST-датотека и да го решите проблемот.
Може да ја видите оваа грешка и кога користите Outlook 2002 или пониски верзии и датотеката PST >= Ограничување на големината на датотеката од 2 GB. Ако е тоа случај, само DataNumen Outlook Repair може да ви помогне.
Примерок на датотека:
Примерок на корумпирана PST датотека што ќе предизвика грешка. Outlook_2.pst
Датотеката обновена од DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst