Симптом:

Кога ќе го користите scanpst за да ја скенирате и поправите вашата оштетена PST-датотека, можете да ја добиете следнава порака за грешка:

Непозната грешка го спречи пристапот до датотеката. Грешка 0x80070570: Датотеката или директориумот се оштетени и нечитливи.

Прецизно објаснување:

Вашиот хард диск има некои лоши сектори, па кога scanpst се обидува да прочита податоци од оштетената PST-датотека лоцирана на лошите сектори, ќе ја врати горната порака за грешка.

За да го решите проблемот, подобро е да креирате слика на дискот на неуспешниот хард диск со софтвер како што е DataNumen Disk Image, потоа користете DataNumen Outlook Repair до вратете ги вашите податоци на Outlook директно од датотеката со слики на дискот, или проверете го дискот и поправете ги можните грешки, а потоа користете го scanpst за повторно да ја поправите датотеката или поправете ја PST-датотеката на погрешниот хард диск, на следниов начин:

  1. Изберете ја датотеката PST на погрешниот хард диск како изворна датотека што треба да се поправи.
  2. Монтирајте надворешен USB-уред на компјутерот и поставете ја излезната фиксна датотека на надворешниот USB-уред наместо оригиналниот хард диск.
  3. Кликнете на „Start Repair“ за да се изврши процесот на обновување.