Кога користите DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, понекогаш може да откриете дека телата на обновените пораки се празни.
Постојат многу причини кои ќе го предизвикаат проблемот:
1. Некои антивирусни програми може да го предизвикаат проблемот. На пример, добивме извештаи од клиенти дека Eset ќе го предизвика проблемот.
решение: Само оневозможете ја антивирусната програма и обидете се повторно да го обновите.
2. PST-датотеката достигнува ограничување на големината од 2 GB. Ако одредишниот формат на датотеката PST е во стариот формат на Outlook 97-2002, тогаш бидејќи стариот формат има ограничување на големината од 2 GB, секогаш кога обновените податоци ќе ја достигнат оваа граница, обновената порака ќе стане празна.
решение: Променете го одредишниот формат на датотеката PST во новиот формат на Outlook 2003-2019 наместо стариот формат на Outlook 97-2002. Новиот формат нема ограничување на големината од 2 GB, така што ќе го реши проблемот.
3. Лошо корумпирани PST-датотеки. Ако вашиот извор PST или OST датотеката е многу корумпирана и податоците на телата на пораките се lost трајно, тогаш ќе видите празни тела во некои од обновените пораки.
решение: Бидејќи податоците се лost трајно, веќе нема начини да ги вратите.