Kad, izmantojot programmu Outlook, rodas dažādas problēmas, varat diagnosticēt problēmu un uzzināt risinājumu.
Pirmkārt, ir iespējams, ka dažādi iemesli izraisīs vienu un to pašu problēmu vai simptomu, tāpēc jums ir jānosaka faktiskais iemesls, pirms atrodat tā risinājumu. Parasti iemesli ir:
- Daži kļūdaini Outlook pievienojumprogrammas rada problēmu.
- Jūsu Outlook PST fails ir bojāts vai bojāts.
- Jūsu Outlook profils ir bojāts.
- Jūsu Outlook instalācija vai konfigurācija nav pareiza.
Lai noskaidrotu, vai problēmu izraisa 1. iemesls, vispirms varat atspējot visas programmas Outlook pievienojumprogrammas šādi:
- Start Outlook.
- Noklikšķiniet uz “File”> “Options”
- Dialoglodziņā Outlook opcijas no kreisās sānjoslas noklikšķiniet uz “Add-Ins”.
- Galvenajā logā noklikšķiniet uz pogas “Go” loga apakšdaļā.
- Dialoglodziņā COM pievienojumprogrammas noņemiet visu pievienojumprogrammu atlasi un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Labi”.
- Aizveriet programmu Outlook un pēc tam atiestatiettart to.
Tas atspējos visus jūsu Outlook pievienojumprogrammas. Ja problēma izzūd pēc restarJa problēmu rada Outlook, problēmu rada 1. iemesls. Pretējā gadījumā jums jāturpina nākamā procedūra.
- Aizveriet programmu Outlook.
- Atrodiet savu PST failu, izpildot norādījumus vietnē šis raksts.
- Kopējiet PST failu uz citu datoru, kurā ir instalēta programma Outlook.
- Start Outlook jaunajā datorā, pēc tam izmantojiet “File” -> “Open” -> “Outlook Data File”, lai atvērtu PST failu.
- Ja PST failu nevar atvērt vai, atverot failu, ir daži kļūdu ziņojumi, PST fails ir bojāts, lai mēs varētu apstiprināt, ka jūsu problēmu izraisa 2. iemesls, pretējā gadījumā, ja PST failu var atvērt bez problēmām, tad jūsu PST failam jābūt veselam, un iemesls ir 3 vai 4.
2. iemesla dēļ jūs varat pārbaudīt šis raksts lai novērstu problēmu.
3. un 4. iemesla dēļ jums jāturpina analīzes procedūra šādi:
- Dodieties uz Start Izvēlne> Vadības panelis> Pasts.
- Noklikšķiniet uz "Rādīt profilus"
- Noklikšķiniet uz "Pievienot”, Lai pievienotu jaunu profilu.
- Dialoglodziņa apakšdaļā iestatiet jauno profilu kā “Kad starMicrosoft Office Outlook, izmantojiet šo profilu ”
- Atlasiet jauno izveidoto profilu un pēc tam noklikšķiniet uz “Rekvizīti"
- Pievienojiet PST failu jaunajam profilam.
- Restart savu Outlook. Ja jūsu Outlook problēma pazūd, iemesls ir 3, un jūs esat novērsis problēmu. Pretējā gadījumā iemesls ir 4.
4. iemesla dēļ jūsu Outlook instalēšana nav pareiza, un jums, iespējams, būs jāpārinstalē programma Outlook vai pat viss Office komplekts. Vai arī, ja jums ir sistēmas dublējums, varat atjaunot sistēmu dublēšanas punktā, kad programmu Outlook varat izmantot bez problēmām.