1. Ievads
Allianz Shared Infrastructure Services SE(ASIC), Fortune Global 500 Allianz Group meitasuzņēmums, sniedz svarīgus IT pakalpojumus dažādām globālā apdrošināšanas giganta vienībām. Kā daļu no saviem pakalpojumiem viņi uztur plašu e-pasta saziņu dažādās nodaļās, izmantojot Microsoft Outlook. Tā kā uzņēmējdarbībai svarīgie dati plūst pa e-pastu, ir ļoti svarīgi nodrošināt to integritāti un pieejamību. Izaicinošā scenārijā, kad liela daļa viņu e-pasta datu tika bojāti, viņi vērsās pie DataNumen Outlook Repair par risinājumu.
2. Izaicinājums
2009. gada oktobrī Allianz Shared Infrastructure Services SE saskārās ar nopietnu problēmu, kas apdraudēja viņu Outlook datu failus (.pst). Situācija radās servera darbības traucējumu dēļ, kas ne tikai sabojāja atsevišķu lietotāju pastkastes, bet arī padarīja nepieejamas atsevišķas būtiskas e-pasta adreses. Šis incidents varēja izjaukt dažādus iesāktos projektus, klientu saziņu un iekšējās darbības.
Galvenie izaicinājumi:
- Ātra piekļuves atjaunošana kritiskiem e-pasta datiem.
- Efektīva datu atkopšana no liela izmēra .pst failiem.
- Datu nezaudēšanas nodrošināšana atkopšanas procesa laikā.
- Datu integritātes saglabāšana, lai ievērotu atbilstības standartus.
3. Risinājumu izvērtēšana
Lai risinātu šausmīgo situāciju, Allianz Shared Infrastructure Services SE novērtēja dažādus datu atkopšanas rīkus. Svarīgākie atlases kritēriji ietvēra rīka atkopšanas precizitāti, spēju apstrādāt lielus .pst failus, lietotājam draudzīgumu un klientu atbalstu.
Pēc visaptveroša novērtējuma, DataNumen Outlook Repair kļuva par galveno sāncensi, pateicoties pierādītajiem sasniegumiem, augstajam atkopšanas līmenim un spēcīgajai atbalsta sistēmai. DataNumen Outlook Repair piedāvāja arī uzlabotas funkcijas, piemēram, pakešu atkopšanu, kas bija būtiska vairāku pastkastu vienlaicīgai apstrādei.
Zemāk ir pasūtījums (Advanced Outlook Repair ir iepriekšējais nosaukums DataNumen Outlook Repair):
4. Īstenošanas stratēģija
Vienreiz DataNumen Outlook Repair tika izvēlēts, Allianz Shared Infrastructure Services SE izstrādāja ieviešanas stratēģiju, lai nodrošinātu ātru atveseļošanos ar minimāliem traucējumiem to notiekošajās darbībās:
- Identificējiet un izolējiet visus bojātos .pst failus, kuriem bija nepieciešama atkopšana.
- Sakārtojiet esošo failu rezerves kopijas, lai novērstu jebkādu papildu datu zudumu.
- izvietot DataNumen Outlook Repair vispirms uz augstas prioritātes pastkastēm, lai veicinātu darbības nepārtrauktību.
- Ātri apmāciet savus IT darbiniekus par šī rīka izmantošanu, lai efektīvi apstrādātu atlikušos atgūšanas gadījumus.
- Pārraugiet atjaunoto datu integritāti un veiciet savstarpēju pārbaudi ar esošajiem ierakstiem.
5. Atgūšanas process
Atgūšanas process tika uzsākts iepriekš plānotā nedēļas nogalē, lai samazinātu ietekmi uz regulārām uzņēmējdarbību. Augstas efektivitātes algoritmi DataNumen Outlook Repair nodrošināja, ka process tika pabeigts paredzētajā laikā laika grafiki.
Veiktās darbības:
- Uzsākšana: Lai apstiprinātu rīka efektivitāti, nelielai pastkastīšu apakškopai tika veikta izmēģinājuma darbība.
- Apstiprināšana: Post-pilots, atgūtie dati tika rūpīgi pārbaudīti, lai nodrošinātu precizitāti un pilnīgumu.
- Pilna mēroga izvietošana: Pēc tam visas pārējās būtiskās pastkastes tika atjaunotas.
- Datu pārbaude: Katra atkoptā pastkaste tika savstarpēji pārbaudīta ar iepriekšējām dublējumkopijām, lai nodrošinātu datu integritāti.
- Izvietošana: Atjaunotie dati tika atkārtoti integrēti aktīvajā pasta sistēmā.
6. Rezultāts un ietekme
Izmantošana DataNumen Outlook Repair Allianz Shared Infrastructure Services SE ļāva veiksmīgi atkopt visus svarīgos e-pasta datus. Ātrā atveseļošanās nodrošināja minimālus traucējumus, aizsargājot viņu uzņēmējdarbību un klientu saziņu.
Galvenie rezultāti:
- Datu atkopšanas veiksmes rādītājs: Sasniegts gandrīz 100% atkopšanas līmenis visiem bojātajiem .pst failiem.
- Laika efektivitāte: Pabeidza visu atkopšanas procesu mazāk nekā 48 stundās.
- Datu ticamība: Saglabāta pilnīga datu integritāte, nezaudējot vai nesabojājot informāciju.
- Atbilstība: Nodrošināts, ka visi atgūtie dati atbilst iekšējiem atbilstības standartiem.
7. secinājums
Allianz Shared Infrastructure Services SE pieredze ar DataNumen Outlook Repair uzsver, cik svarīgi ir ieviest efektīvus datu atkopšanas risinājumus kritisku datu bojājuma scenārijos. Šis rīks ne tikai veicināja ātru atkopšanu, bet arī vairoja pārliecību par viņu IT pakalpojumu iespējām. Organizācijām, kas saskaras ar līdzīgām problēmām, DataNumen Outlook Repair izceļas kā uzticams un efektīvs risinājums, lai aizsargātu nenovērtējamu e-pasta saziņu.