Simptoms:

Jūs varat atvērt mapes bezsaistes mape (.ost) fails, bet nevar sinhronizēt tos ar Exchange serveri vai rodas dažādi sinhronizācijas kļūdu ziņojumi, kas parādīti sinhronizācijas žurnālā mapē Dzēstie vienumi.

Precīzs skaidrojums:

Šī kļūda nozīmē jūsu OST fails ir bojāts vai viens vai vairāki e-pasta ziņojumi OST fails ir bojāts, un sinhronizācijas process tos nevar izlabot.

Risinājums:

Ja kļūdu izraisa viens vai vairāki kļūdaini e-pasta ziņojumi, dažreiz šos ziņojumus var vienkārši izdzēst, lai novērstu kļūdu. Arī Microsoft nodrošina OST Integritātes pārbaudes rīks kas var novērst arī dažas nelielas sinhronizācijas kļūdas. Tomēr par most gadījumos vislabākais risinājums datu zudumu un turpmāku kļūdu novēršanai ir DataNumen Exchange Recovery, sekojoši:

  1. Aizveriet Microsoft Outlook un jebkuru citu lietojumprogrammu, kas var piekļūt OST fails.
  2. Atrodi OST fails, kas izraisa kļūdu. Faila atrašanās vietu var noteikt, pamatojoties uz programmā Outlook parādīto rekvizītu. Vai arī izmantojiet Meklēt Windows funkcija, lai meklētu OST fails.
  3. Bezsaistes datu atkopšana OST fails. Birža OST fails satur bezsaistes datus, ieskaitot pasta ziņojumus un visus pārējos vienumus, jūsu Exchange pastkastē, kas jums ir ļoti svarīgi. Lai atgūtu un izglābtu šos datus, jums tas jādara izmantot DataNumen Exchange Recovery lai skenētu OST failu, atkopiet tajā esošos datus un saglabājiet tos bez kļūdām Outlook PST failā lai jūs viegli un efektīvi varētu piekļūt visiem ziņojumiem un vienumiem, izmantojot programmu Outlook.
  4. Dublējiet oriģinālu OST fails. Drošības labad labāk to dublēt.
  5. Pārdēvējiet vai izdzēsiet oriģinālu OST fails.
  6. Novērst kļūdu. Pārliecinieties, vai Exchange e-pasta konta iestatījumi programmā Outlook ir pareizi, un programma Outlook var veiksmīgi izveidot savienojumu ar jūsu Exchange serveri. Tad reztart Outlook un nosūtiet / saņemiet e-pastus attiecīgajā Exchange pastkastē, kas ļaus Outlook automātiski izveidot jaunu bezsaistes mapes failu un sinhronizēt tā datus ar Exchange pastkasti. Ja šī metode nedarbojas, jūsu pašreizējais pasta profils nav pareizs, un jums tas jāizdzēš un jāizveido jauns šādi:
    • 6.1 Aizveriet Microsoft Outlook.
    • 6.2 klikšķis Start, Un pēc tam noklikšķiniet kontroles panelis.
    • 6.3 klikšķis Pārslēdzieties uz klasisko skatu ja izmantojat Windows XP vai jaunākas versijas.
    • 6.4 Veiciet dubultklikšķi pasts.
    • 6.5 Pasta iestatīšana dialoglodziņš, noklikšķiniet uz Rādīt profilus.
    • 6.6 Sarakstā izvēlieties vienu no nepareizā profila un noklikšķiniet noņemt to noņemt.
    • 6.7 Atkārtojiet 6.6, līdz visi nepareizie profili ir noņemti.
    • 6.8 klikšķis Pievienot lai izveidotu jaunu profilu un pievienotu e-pasta kontus atbilstoši to iestatījumiem serverī.
    • 6.9 Start Outlook un atkārtoti sinhronizējiet Exchange pastkasti, un problēma tiks pazudusi.
  7. Importējiet 3. darbībā atkoptos datus. Pēc jūsu OST faila problēma ir atrisināta, saglabājiet jauno OST tiek atvērts Exchange pastkastes fails un pēc tam atveriet PST failu, kas ģenerēts 3. darbībā, izmantojot programmu Outlook. Tā kā tajā ir visi jūsu oriģinālā atkoptie dati OST failu, varat nokopēt nepieciešamos vienumus uz jauno OST failu pēc nepieciešamības.

Norādes: