Pastaba: Jei norite susisiekti su šiuo klientu ir gauti nuorodą, prašome Susisiekite su mumis.
Abstraktus
Moody, a Fortūna 500 įmonė ir vienas pasaulio trijų most kartu su žinomomis reitingų bendrovėmis Standartiniai ir vargšai ir "Fitch Ratings", dažnai turi spręsti įvairias kompiuterines problemas savo IT skyriuje. Darbuotojai visame pasaulyje dažnai susiduria su problemomis dėl el. pašto praradimo dėl PST duomenų failas korupcija viduje Outlook, IT skyrius suplanavo išsamų visų rinkoje esančių Outlook PST failų taisymo įrankių testą. Tikslas buvo pasirinkti efektyvų produktą ir įtraukti jį į vidinį įrankių rinkinį. Šis atvejo tyrimas pristato šio projekto procesą ir rezultatus.
Įvadas
„Moody's“ veikia visame pasaulyje, o IT poreikiai apima įvairius regioninius biurus. Vienas nuolatinis iššūkis buvo dažnas klausimas Outlook PST duomenų failas korupcija, dėl kurios jos darbuotojai prarado el. Patikimo ir veiksmingo sprendimo poreikis buvo aktualus, todėl IT skyrius pradėjo išsamų turimų Outlook PST failų taisymo įrankių vertinimą.
Atrankos procesas
2010 m. liepos mėn., nustatęs galimus sprendimus, Moody's IT skyrius susisiekė su keliomis programinės įrangos įmonėmis, įskaitant DataNumen, prašydami visos savo programinės įrangos versijos, kad būtų atliktas išsamus įvertinimas. DataNumen sutiko ir pateikė visiškai įgaliotą savo produkto versiją, DataNumen Outlook Repair, anksčiau skambino Advanced Outlook Repair(AOR), Moody's IT skyriui įvertinti.
Vertinimas
Per tris mėnesius „Moody's“ IT centrai Niujorke, Londone, Tokijuje ir Honkonge atliko griežtą ir išsamų testavimo procesą, kuriame dalyvavo dešimtys rinkoje esančių PST taisymo įrankių. Vertinimo procese buvo atsižvelgta į atkūrimo greitį, stabilumą ir funkcionalumo platumą.
Žemiau pateikiamas Moody's pasaulinio IT pagalbos skyriaus vadovo atsiųstas el. laiškas vertinimo proceso metu:
Rezultatas
Atlikęs vertinimą IT skyrius tai nustatė DataNumen Outlook Repair visose išbandytose srityse pralenkė kitus gaminius. Jis užtikrino didžiausią atkūrimo greitį, pademonstravo stabilumą ir siūlo daugybę funkcijų. Dėl to Moody's pasirinko DataNumen Outlook Repair savo įrankių rinkiniui ir įsigijo jį pasaulinei veiklai.
Žemiau pateikiamas vadybininko atsiųstas el. laiškas dėl užsakymo:
Išvada
Reaguodamas į pasikartojančius IT iššūkius atlikdamas metodinį įvertinimą ir viešųjų pirkimų procesą, „Moody's“ sugebėjo rasti veiksmingą bendros problemos, turinčios įtakos jos pasaulinei veiklai, sprendimą. Įvadas iš DataNumen Outlook Repair pastebėjo valdymo pagerėjimą PST duomenų failas korupcija ir sumažino el. pašto praradimo dažnumą, taip padidindamas Moody's IT infrastruktūros efektyvumą ir patikimumą.