Negaliu Star„Microsoft Outlook“? 18 patikrintų pataisymų [2026]

Kai negalite star„Microsoft Outlook“ gali visiškai sustabdyti jūsų produktyvumą. Nesvarbu, ar susiduriate su klaidų pranešimais, tuščiais ekranais ar visišku...tarŠiame išsamiame vadove pateikiami 18 patikrintų sprendimų, kaip atkurti el. pašto kliento veikimą, jei kyla problemų dėl įdiegimo.

1. Įvadas

1.1 Problemos supratimas

„Outlook“tarĮdiegimo problemos pasireiškia įvairiais būdais. Galite gauti klaidų pranešimus, pvz., „Nepavykstatar„Microsoft Outlook“. Kartais „Outlook“ visai neatsidaro, o kartais galitart, bet iš karto užstringa. Šios problemos kasdien paveikia milijonus vartotojų, sutrikdydamos prieigą prie el. pašto ir kalendoriaus valdymą.

Geros naujienos yra tai, kad M.ost „Outlook“tar„tup“ problemas galima išspręsti. Nesvarbu, ar susiduriate su sugadintais failais, konfliktuojančiais priedais ar sistemos lygio problemomis, šiame vadove pateikti sprendimai skirti svarbiausiems dalykams.ost dažnos priežastys ir pateikiami nuoseklūs atkūrimo metodai.

1.2 Dažniausių priežasčių apžvalga

Keletas veiksnių gali užkirsti kelią „Outlook“ veikimui.tartinkamai daužant:

• Sugadinti naudotojų profiliai – Dažnai dėl netinkamo išjungimo ar sistemos gedimų
• Konfliktuojantys priedai – Trečiųjų šalių plėtiniai, kurie trukdo starderinimo procesas
• Sugadinti duomenų failai (PST/OST) – Sugadinti failai, dėl kurių „Outlook“ negali pasiekti el. laiškų ir nustatymų
• Sistemos lygio konfliktai – Įskaitant antivirusinių programų trikdžius ir „Windows“ naujinimus
• Registro sugadinimas – Sugadinti „Windows“ registro įrašai, turintys įtakos „Outlook“ konfigūracijai
• Failo kelio problemos – Neteisingos arba nepasiekiamos duomenų failų vietos
• Dideli duomenų failai - OST/PST failai viršija dydžio apribojimus
• Grafikos spartinimo konfliktai – Aparatinės įrangos spartinimas sukelia ekrano problemas

Šių priežasčių supratimas padeda pasirinkti tinkamiausiąost tinkamą trikčių šalinimo būdą jūsų konkrečiai situacijai.

1.3 Dažniausiai pasitaikantys klaidų pranešimai

Žemiau pateikiame kai kuriuos dažniausiai pasitaikančius klaidų pranešimus, kuriuos galite matyti, kai nepavyksta pasiektitart Outlook.

1.3.1 Sistemos ir bendrosios klaidos:

• Negali star„Microsoft Outlook“. Nepavyksta atidaryti „Outlook“ lango.
• Negali star„Microsoft Office Outlook“.
• Įvyko programos klaida ir „Outlook“ dabar užsidarys.
• Įvyko netikėta klaida. Bandykite dar kartą vėliau.
• „Microsoft Outlook“ susidūrė su problema ir ją reikia uždaryti. Atsiprašome už nepatogumus.
• „Microsoft Outlook“ nustojo veikti.
• Vienu metu gali veikti tik viena „Microsoft Outlook“ versija.
• Nėra susietos el. pašto programos, kuria būtų galima atlikti prašomą veiksmą. Įdiekite el. pašto programą arba, jei tokia jau įdiegta, sukurkite susiejimą valdymo skydelyje „Numatytosios programos“.
• Reikalingas failas msls70.dll nerastas jūsų kelyje.
• Jums reikia daugiau atminties arba sistemos išteklių. Uždarykite kai kuriuos langus ir bandykite dar kartą.
• Komandinės eilutės argumentas negalioja. Patikrinkite naudojamą jungiklį.
• „Outlook“ nepavyko pasiektitarteisingai praeitą kartą. Star„Outlook“ įjungimas saugiuoju režimu padės ištaisyti arba izoliuotitartup problema.
• „Windows“ neranda „xxx\outlook.exe“.
• Jūsų administratorius užblokavo šią „Outlook“ versiją.
• Programa neleidžia „Outlook“ veiktitarteisingai.
• Pasirinktinės formos scenarijus išjungtas.
• „Outlook“ užsidaro netrukus po startup.
• „Outlook“ negali start, nes trūksta arba pažeistas reikalingas failas
• negalima įeiti

1.3.2 Su duomenų failais susijusios klaidos

• Aplankų rinkinio atidaryti negalima.
• Nepavyksta atidaryti aplankų rinkinio. Serveris nepasiekiamas.
• Nepavyko atidaryti numatytųjų el. pašto aplankų. Informacijos parduotuvės atidaryti nepavyko.
• Siuntimo pranešta klaida (0x8004010F): Nepavyksta pasiekti „Outlook“ duomenų failo.
• „Outlook“ negali sinchronizuoti prenumeruojamų aplankų.
• „Outlook“ negalėjo sukurti darbo failo. Patikrinkite laikinąjį aplinkos kintamąjį.
• Operacija nepavyko. Nepavyko rasti objekto.
• Nepavyksta atidaryti failo xxx.pst.
• Failas xxx.ost nėra „Outlook“ duomenų failas (.ost).
• Failas xxx.ost yra naudojamas ir prie jo negalima prisijungti.
• Negali star„Microsoft Outlook“. Nepavyksta atidaryti numatytųjų el. pašto aplankų.
• Pašto dėžutė yra temporarnepasiekiamas, nes jį naudoja kitas „Outlook“ procesas.
• Faile xxx.pst aptikta klaidų. Uždarykite „Outlook“ ir visas pašto programas.
• Kažkas negerai su vienu iš jūsų duomenų failų ir „Outlook“ turi užsidaryti.
• „Outlook“ negali atidaryti jūsų duomenų failo.
• Jūsų „Outlook“ duomenų failo negalima konfigūruoti.

1.3.3 Su mainais susijusios klaidos

• Bandymas prisijungti prie „Microsoft Exchange“ nepavyko.
• Ryšys su „Microsoft Exchange“ nepasiekiamas. Norint atlikti šį veiksmą, „Outlook“ turi būti prisijungusi prie interneto.
• Jūsų pašto dėžutė buvo pagreitintarargreitai persikėlė į „Microsoft Exchange“ serverį. A tempasrarJūsų pašto dėžutė yra, bet joje gali būti ne visi ankstesni jūsų duomenys.
• „Microsoft Exchange“ šiuo metu užimta. Jei šis pranešimas vis tiek rodomas po 30 minučių, susisiekite su „Exchange“ administratoriumi.
• „Microsoft Exchange“ nepasiekiamas. Arba yra tinklo problemų, arba „Exchange“ serveris neveikia dėl techninės priežiūros.
• Atjungtas nuo „Microsoft Exchange“.

1.3.4 Su MAPI susijusios klaidos

• MAPI32.DLL yra sugadintas arba neteisinga versija. Tai galėjo nutikti įdiegus kitą pranešimų siuntimo programinę įrangą. Iš naujo įdiekite „Outlook“.
• MAPI negalėjo įkelti informacijos paslaugos msncon.dll. Įsitikinkite, kad paslauga tinkamai įdiegta ir sukonfigūruota.
• „Outlook“ nepavyko pasiektitart, nes nerastas failas „mapi32.dll“. Programos įdiegimas iš naujo gali išspręsti šią problemą.

1.3.5 XML ir naršymo klaidos:

• Nepavyksta atidaryti „Outlook“ lango. Neteisingas XML, negalima įkelti rodinio.
• Neteisingas XML, negalima įkelti rodinio.

1.4 Prieš pradedant

1.4.1 Duomenų failo atsarginė kopija

Prieš bandydami bet kokius taisymus, sukurkite „Outlook PST“ atsarginę kopiją.OST duomenų failus. Eikite į šį aplanką ir nukopijuokite PST/OST failus į saugią vietą:

• PST: C:\Vartotojai\ \Dokumentai\Outlook failai\
• OST: C:\Vartotojai\ \AppData\Local\Microsoft\Outlook\

1.4.2 Patikrinkite sistemos reikalavimus

Įsitikinkite, kad jūsų sistema atitinka dabartinius „Outlook“ reikalavimus ir kad jūsų „Windows“ diegimas yra stabilus.

2. Greiti sprendimai: pirmieji žingsniai, kuriuos verta išbandyti

2.1 1 metodas: RestarJūsų kompiuteris ir „Outlook“

Paprasta raiškatarts išsprendžia daug temporary konfliktai, kurie neleidžia „Outlook“ veiktitarŠis metodas pašalina atminties problemas ir iš naujo nustato sistemos procesus, kurie gali trukdyti „Outlook“ veikimui.

1. Uždarykite visas programas ir išsaugokitetarvisiškai išvalykite savo kompiuterį
2. Po restart, paspauskite Ctrl + Shift + Esc atidaryti užduočių tvarkyklę
3. Ieškokite bet kurio „Outlook.exe“ or OUTLOOK.EXE Procesai
4. Jei juos rasite, pasirinkite ir spustelėkite Baigti užduotį
5. Pabandykite starįprastai paleisdami „Outlook“ iš Start meniu

Jei Outlook starJei šis metodas sėkmingai įdiegiamas, problemą greičiausiai sukėlė foniniai procesai arba tempas.rary sistemos konfliktai.

2.2 2 metodas: paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu

Saugus režimastar„Outlook“ su minimaliomis funkcijomis, išjungiant priedus ir pasirinktinius nustatymus, kurie gali sukelti klaidųtarproblemų. Ši diagnozėostic metodas padeda nustatyti, ar problemą sukelia trečiųjų šalių komponentai.

1. spauda "Windows + R , kad atidarytumėte dialogo langą „Vykdyti“
2. Tipas perspektyva / seifas ir paspauskite įeiti
3. Palaukite, kol „Outlook“tart saugiuoju režimu. Pavadinimo juostoje bus parašyta „(Saugusis režimas)“.
4. Išbandykite pagrindines funkcijas, pvz., el. laiškų ir aplankų peržiūrą
5. Jei „Outlook“ veikia saugiuoju režimu, problema greičiausiai susijusi su priedais arba pasirinktiniais nustatymais. Galite pabandyti išjungti priedus arba pakoreguokite nustatymus, kad išspręstumėte problemą.

Saugusis režimas išjungia COM priedus, pasirinktines įrankių juostas ir skaitymo srities tinkinimus. Jei negalitetarNet ir saugiuoju režimu veikiančioje „Microsoft Outlook“ sistemoje problema yra fundamentalesnė ir reikalauja pažangių trikčių šalinimo metodų.

2.3 3 metodas: Nustatymų atkūrimas naudojant komandinės eilutės jungiklius

„Outlook“ komandinės eilutės jungikliai gali atkurti įvairius nustatymus, kurie gali trukdyti įprastam darbui.tarŠie jungikliai išvalo konkrečias konfigūracijas nepaveikdami jūsų el. pašto duomenų.

1. spauda "Windows + R , kad atidarytumėte dialogo langą „Vykdyti“
2. Išbandykite šiuos jungiklius po vieną:
   

   Komanda	Naudojimas
   Outlook / atkurti	Atkurkite profilį ir aplankus paskutinio sėkmingo paleidimo metu
   Outlook /resetnavpane	Iš naujo nustatykite naršymo sritį, kad išspręstumėte su vartotojo sąsaja susijusią problemą
   Outlook /atstatyti aplankus	Atkurti trūkstamus numatytuosius aplankus
   Outlook /cleanviews	Iš naujo nustatyti sugadintus pasirinktinius rodinius
   Outlook /cleanprofile	Pašalinkite negaliojančius profilio raktus ir kur tinkama, iš naujo sukurkite numatytuosius registro raktus
   Outlook /cleanpst	Paleiskite „Outlook“ naudodami naują švarų PST failą. Po to galite pabandyti atidaryti pradinį PST failą „Outlook“.
   „Outlook“ /švaros kategorijos	Pašalina pasirinktines kategorijas
   „Outlook“ /švarūs kliento principai	Pašalina kliento pusės taisykles
   „Outlook“ / švarūs priminimai	Išvalo priminimų nustatymus

3. Jei vienas jungiklis išsprendžia problemą, vadinasi, tas nustatymas ir sukėlė gedimą.tartup problema.
4. Uždaryti „Outlook“ ir stardar kartą įprastai.

Šie jungikliai yra saugūs naudoti ir neištrina jūsų el. laiškų ar kontaktų. Jie tik atkuria konkrečius sąsajos ir veikimo nustatymus į numatytuosius.

2.4 4 metodas: Išjunkite priedus

Trečiųjų šalių priedai dažnai sukelia „Outlook“ klaidas.tarištęsimo klaidos. Išjungus šiuos plėtinius, galite iš karto išspręsti klaidą, kurios negalite star„Microsoft Outlook“.

1. Paleiskite „Outlook“ programoje Safe ModeJei „Outlook“ negali starSaugiuoju režimu šis metodas netaikomascabjuos.
2. Eiti į filė -> Nustatymai -> Priedai
3. Lauke valdyti išskleidžiamajame meniu pasirinkite COM papildymai
4. Spauskite Go norėdami peržiūrėti visus aktyvius priedus
5. Nuimkite žymėjimą, kad išjungtumėte visus priedus, ir spustelėkite OK
6. RaiškatarĮprastai paleiskite „Outlook“, kad patikrintumėte, ar klaida ištaisyta.
7. Jei „Outlook“ galitarJei nepavyksta, iš naujo įjunkite papildinius po vieną, kad surastumėte tą, kuris sukelia klaidą.

Įprasti probleminiai priedai yra antivirusinės el. pašto skaitytuvai, PDF keitiklius ir senesnes trečiųjų šalių priemones. Nustatę probleminį papildinį, patikrinkite, ar yra atnaujinimų, arba susisiekite su tiekėju dėl suderinamumo informacijos.

2.5 5 metodas: patikrinkite, ar yra „Windows“ ir „Office“ naujinimų

Pasenusi programinė įranga gali sukelti suderinamumo problemų, kurios neleidžia „Outlook“ veikti.tarĮdiegus naujausius naujinimus, šie konfliktai dažnai išsprendžiami.

1. spauda Windows + I atidaryti nustatymus
2. Eiti į Atnaujinimas ir sauga → "Windows" naujinimo
3. Spauskite Patikrinti atnaujinimus ir įdiekite visus galimus atnaujinimus
4. Atidarykite bet kurią „Office“ programą, pvz., „Word“, ir eikite į filė -> Paskyra
5. Spauskite Atnaujinti Nustatymai -> Atnaujinti dabar
6. Raiškatarkompiuteryje įdiegus visus atnaujinimus
7. Pabandykite stardar kartą patikrinkite „Outlook“

„Office 365“ naudotojai gauna reguliarius atnaujinimus, kurie ištaiso klaidas ir pagerina suderinamumą. Atskiros „Office“ versijos taip pat gauna svarbius saugumo ir stabilumo atnaujinimus, kurie gali išspręsti problemas.tartup problemos.

3. Tarpiniai sprendimai

3.1 6 metodas: Patikrinimas OST/PST failo kelias

Neteisingi failų keliai gali neleisti „Outlook“ pasiekti jūsų duomenų failų, todėl negalėsite jų pasiekti.tar„Microsoft Outlook“. Tinkle saugomi duomenų failai taip pat gali sukelti klaidų.tarproblemų, kai tinklo ryšys lėtas arba nepasiekiamas.

1. Norėdami pasiekti pašto nustatymus, išbandykite vieną iš šių būdų:
   • A metodas: Atviras valdymo pultas -> Vartotojų abonementai -> paštas („Microsoft Outlook“)
   • B metodas: spauda "Windows + R, įveskite appwiz.cpl, Spustelėkite OK, tada ieškokite paštas („Microsoft Outlook“)
   • C metodas: spauda "Windows + R, įveskite mlcfg32.cplir paspauskite įeiti
   • D metodas: Ieškoti paštas „Windows“ paieškoje ir pasirinkite paštas („Microsoft Outlook“)
2. Kai atsidarys pašto nustatymai, spustelėkite Rodyti profilius
3. Pasirinkite savo profilį ir spustelėkite Skelbimų
4. Spauskite Duomenų failai norėdami peržiūrėti visus sukonfigūruotus duomenų failus
5. Patikrinkite, ar visi išvardyti duomenų failai yra nurodytose vietose
6. Jei kurių nors failų keliai neteisingi, spustelėkite Nustatymai ir naršykite teisingoje vietoje
7. Jei tinklo diske saugomi failai, perkelkite juos į vietinį diską ir atitinkamai pakoreguokite kelią.
8. Spauskite OK , kad išsaugotumėte pakeitimus ir uždarytumėte visus dialogo langus

3.2 7 metodas: Patikrinimas OST/PST failo dydis

Per dideli duomenų failai gali neleisti „Outlook“ veikti.tartinkamai. Žemiau pateikiami numatytieji PST/OST failai:

• „Outlook“ 2003–2007: 20 GB.
• „Outlook“ 2010–2016 m.: 50 GB.

Jei failas viršija numatytuosius apribojimus, galite juos padidinti:

1. spauda "Windows + R ir tipas regedit
2. Eikite į HKEY_CURRENT_USER \ Programinė įranga \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
3. Sukurkite naujas DWORD reikšmes Maksimalus didelis failo dydis bei Įspėti didelį failo dydį
4. Nustatykite abi reikšmes, kad prireikus padidintumėte dydžio apribojimus.
5. Start Outlook.
6. Jei „Outlook“ galitarsėkmingai, apsvarstykite galimybę archyvuoti kai kuriuos senus el. laiškus or padalinkite savo PST failą, nes dideli duomenų failai ne tik apsaugo nuotarbet taip pat žymiai sulėtina „Outlook“ našumą.

Išsamesnės informacijos galite rasti adresu oficiali Microsoft svetainė.

3.3 8 metodas: Remontas OST ir PST failus

Sugadinti duomenų failai taip pat yra dažna priežastis, kodėl negalitetar„Microsoft Outlook“ arba negalite atidaryti „Outlook“ lango. Tai galite patvirtinti naudodami šiuos du metodus:

1. naudojimas Outlook /cleanpst paleisti „Outlook“ su nauju, švariu PST failu. Jei „Outlook“ paleidžiama sėkmingai, ankstesnės nesėkmės priežastis greičiausiai buvo originalaus PST failo sugadinimas.
2. Nukopijuokite įtartiną PST failą į kitą kompiuterį su veikiančia „Outlook“ programa. Tada pabandykite atidaryti PST failą programoje „Outlook“. Jei „Outlook“ negali atidaryti failo, jūsų failas yra sugadintas.

„Microsoft“ teikia integruotą taisymo įrankį „ScanPST“ („Inbox Repair Tool“), skirtą šiems failams taisyti. Atlikite išsamus mūsų vadovas efektyviai panaudoti.

Jei „ScanPST“ nepavyksta, galite apsvarstyti specializuotą trečiosios šalies įrankį, pvz. DataNumen Outlook Repair, kuri gali nagrinėti sunkias korupcijos bylas.

1. Uždarykite „Microsoft Outlook“ ir kitas programas, kurios gali modifikuoti jūsų šaltinio PST failą.
2. Pasirinkite šaltinio „Outlook“ failą (.pst).
3. Nustatykite fiksuotą išvesties failo pavadinimą.
4. Spustelkite "Start remontas“ mygtukas

Po remonto proceso, DataNumen Outlook Repair išves naują be klaidų „Outlook“ failą.

3.4 9 metodas: sukurkite naują „Outlook“ profilį

Sugadinti profiliai dažnai sukelia „Outlook“ neveikimą.tart problemos. Sukūrus naują profilį, šios problemos dažnai išsprendžiamos nedelsiant.

1. Atviras valdymo pultas -> Vartotojų abonementai -> paštas („Microsoft Outlook“)
2. Spauskite Rodyti profilius
3. Spauskite papildyti norėdami sukurti naują profilį
4. Įveskite naujo profilio pavadinimą ir spustelėkite OK
5. Vykdykite sąrankos vedlį, kad sukonfigūruotumėte el. pašto paskyras
6. Nustatykite naują profilį kaip numatytąjį pasirinkdami Visada naudokite šį profilį
7. Star„Outlook“, kad išbandytumėte naują profilį

Nauji profiliaitarsu naujais nustatymais ir konfigūracijomis. Reikės iš naujo konfigūruoti tinkinimus, tačiau pridėjus paskyras, jūsų el. pašto duomenys liks pasiekiami.

3.5 10 metodas: „Microsoft Office“ diegimo taisymas

Sugadinti „Office“ failai gali neleisti programai „Outlook“ veikti.tar„Microsoft“ teikia taisymo parinktis, kurios gali išspręsti šias problemas neprarandant duomenų ar nustatymų.

1. Atviras valdymo pultas -> Programos -> Programos ir funkcijos
2. rasti "Microsoft Office arba jūsų konkrečiai „Office“ versijai
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite pokytis
4. Pasirinkti Greitas remontas pirmiausia ir spustelėkite remontas
5. Jei greitasis taisymas nepadeda, pakartokite procesą ir pasirinkite Internetinis remontas
6. Vykdykite nurodymus ir atsakymus.tarprijungti kompiuterį, kai bus paraginta
7. Pabandykite star„Outlook“ patikrinimas po remonto pabaigos

Greitasis taisymas veikia neprisijungus ir greitai išsprendžia dažniausiai pasitaikančias problemas. Internetinis taisymas atsisiunčia naujus failus iš „Microsoft“ ir teikia išsamesnius pataisymus, tačiau jam reikalingas interneto ryšys.

3.6 11 metodas: paleiskite sistemos failų tikrintuvą (SFC)

Sugadinti „Windows“ sistemos failai gali trikdyti „Outlook“ veikimątartup. The Sistemos rinkmenų tikrintuvą Programa gali aptikti ir pataisyti šiuos failus.

1. spauda "Windows + R norėdami atidaryti Vykdyti dialogą.
2. Tipas SFC / scannow ir paspauskite Ctrl + Shift + Enter vietoj tiesiog Enter. Tai atidaro failą su administratoriaus teisėmis.
3. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas (tai gali užtrukti 30–60 minučių)
4. Peržiūrėkite rezultatus, kai nuskaitymas bus baigtas
5. Jei korupcija aptinkama ir ištaisoma,tart savo kompiuterį
6. Pabandykite stardar kartą patikrinkite „Outlook“

SFC nuskaito visus apsaugotus sistemos failus ir pakeičia sugadintus failus talpykloje esančiomis kopijomis. Šiam procesui reikalingos administratoriaus teisės ir jis gali išspręsti gilias sistemos problemas, turinčias įtakos „Outlook“.

3.7 12 metodas: patikrinkite antivirusinės programos ir užkardos nustatymus

Apsaugos programinė įranga gali trikdyti „Outlook“ veikimątarblokuodami būtinus procesus arba pernelyg dažnai nuskaitydami el. pašto failus.

1. Atidarykite pagrindinę antivirusinės programinės įrangos sąsają
2. Ieškokite el. pašto apsaugos arba realaus laiko nuskaitymo nustatymų
3. LaikasrarIšjunkite el. pašto nuskaitymo funkcijas
4. Įtraukite „Outlook“ į antivirusinių programų baltąjį sąrašą arba išimtis
5. Patikrinkite „Windows“ užkardos nustatymus, ar nėra „Outlook“ blokavimo
6. Pabandykite star„Outlook“ su sumažintu saugumo nuskaitymu
7. Jei pavyks, sukonfigūruokite nuolatines „Outlook“ failų ir procesų išimtis

Daugelyje antivirusinių programų yra agresyvi el. pašto apsauga, kuri gali sutrikdyti įprastą „Outlook“ veikimą. Labai svarbu rasti tinkamą pusiausvyrą tarp saugumo ir funkcionalumo.

4. Išplėstiniai trikčių šalinimo metodai

4.1 13 metodas: naudokite „Windows“ pagalbos skiltį

Oficiali „Microsoft“ diagnozėostic įrankis Gauti pagalbos gali automatiškai aptikti ir išspręsti daugelį „Outlook“ problemų. Šis įrankis teikia išsamią trikčių diagnostiką su minimaliu vartotojo įsikišimu.

1. Indėlis „Gaukite pagalbos“ „Windows“ paieškos laukelyje.
2. Paieškos rezultatuose spustelėkite „Gaukite pagalbos“ progr.
3. Indėlis „Negaliu S.“tar„Microsoft Outlook“ problemos aprašyme.
4. Pasirinkti „Perspektyva negali būti s“tarted“, "Negaliu"tar„Outlook“, „Nepavyksta s“tar„Outlook“ arba artimiausią atitinkantį problemos aprašymą
5. Sekite automatinę diagnostikąostic žingsniai
6. Leisti „Gauti pagalbą“ taikyti rekomenduojamus pataisymus
7. Raiškatar„Outlook“ po to, kai pagalbos įrankis baigia analizę

„Get Help“ apjungia kelias diagnozesostic metodus ir gali automatiškai pritaikyti pataisymus, kuriems reikėtų rankinio įsikišimo. Tai ypač veiksminga sprendžiant sudėtingas konfigūracijos problemas.

4.2 14 metodas: Išjunkite aparatinės įrangos grafikos spartinimą

Grafikos spartinimo konfliktai gali sukelti „Outlook“ tuščių langų rodymą arba neveikiantį veikimą.tarvisiškai. Šios funkcijos išjungimas dažnai išsprendžia su ekranu susijusias problemas.tartup problemos.

1. Paspaudus "Windows + R ir rašyti regedit
2. Eikite į HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics
3. Sukurkite DWORD reikšmę pavadinimu Išjungti Hardware Acceleration ir nustatykite jį į 1
4. Pabandykite star„Outlook“, kad patikrintumėte, ar jis veikia.

Grafikos spartinimo problemos ypač dažnos naudojant senesnes grafikos tvarkykles arba kelis monitorius su skirtingomis skiriamosiomis gebomis.

4.3 15 metodas: iš naujo nustatyti „Windows“ paiešką

Paieškos indeksavimo konfliktai gali neleisti programai „Outlook“ pasiekti paieškos funkcijų, kartais sukeldami klaidų.tar„tup“ klaidos. Paieškos indekso atkūrimas išsprendžia šias problemas.

1. Atviras valdymo pultas -> Indeksavimo parinktys.
2. Spauskite pažangus.
3. pagal Rodyklės nustatymai skirtuką spustelėkite atstatyti.
4. Palaukite, kol indeksavimo procesas bus baigtas (tai gali užtrukti kelias valandas)
5. Pabandykite star„Outlook“ patikrinimas po atkūrimo pabaigos

Atkūrimo procesas vyksta fone ir netrukdo įprastam kompiuterio naudojimui. Tačiau paieškos funkcijos gali būti ribotos, kol procesas nebus baigtas.

4.4 16 metodas: registro modifikacijos

Įspėjimas: Neteisingai atliktas registro redagavimas gali sukelti rimtų sistemos problemų. Prieš atlikdami bet kokius pakeitimus, sukurkite registro atsarginę kopiją.

Sugadinti registro įrašai gali neleisti atlikti veiksmų.tar„Outlook“ problemos. Atstačius konkrečius „Outlook“ registro raktus, programa priverčiama iš naujo sukurti savo konfigūraciją.

1. spauda "Windows + R ir tipas regedit
2. Eikite į HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
3. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Outlook raktas ir pasirinkite Eksportuoti sukurti atsarginę kopiją
4. Ištrinkite Outlook klavišas (tai atkuria visus „Outlook“ nustatymus)
5. Uždarykite registro rengyklę ir start Outlook
6. „Outlook“ atkurs registro įrašus su numatytaisiais nustatymais
7. Jei reikia, iš naujo sukonfigūruokite nustatymus

Šis metodas išsprendžia registro sugadinimo problemą, tačiau reikalauja iš naujo sukonfigūruoti visus tinkinimus. Bandykite tai daryti tik tuo atveju, jei kiti metodai nepavyko ir jums patogu redaguoti registrą.

4.5 17 metodas: iš naujo įdiekite „Microsoft Office“

Visiškas pakartotinis diegimas suteikia naują vaizdątarkai visi kiti metodai nepadeda išspręsti klaidos, kurios negalite išspręstitar„Microsoft Outlook“.

1. Atviras valdymo pultas -> Programos -> Programos ir funkcijos
2. rasti "Microsoft Office arba jūsų konkrečiai „Office“ versijai
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite Pašalinti, tada vykdykite pašalinimo nurodymus.
4. Jei nepavyksta pašalinti standartinio diegimo, atsisiųskite „Office“ šalinimo įrankį iš „Microsoft“
5. Raiškatarjūsų kompiuteryje po visiško pašalinimo
6. Atsisiųskite naujausią „Office“ diegimo programą iš „Microsoft“ paskyros
7. „Office“ diegimas su nauja konfigūracija
8. Nustatykite el. pašto paskyras ir atkurkite duomenų failus

Norint iš naujo įdiegti, reikia iš naujo suaktyvinti naudojant „Office“ licenciją. Prieš pradėdami šį procesą, įsitikinkite, kad turite produkto kodą arba „Microsoft“ paskyros kredencialus.

4.6 18 metodas: perjungimas į „Outlook for Web“

Kai darbalaukio „Outlook“ neveikiatar„Outlook for Web“ suteikia tiesioginę prieigą prie el. pašto, kol sprendžiate darbalaukio programos triktis.

1. Atidarykite savo interneto naršyklę ir eikite į outlook.live.com or outlook.office365.com
2. Prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą arba „Office 365“ kredencialus
3. Pasiekite savo el. laiškus, kalendorių ir kontaktus per žiniatinklio sąsają
4. Naudokite tai kaip tempąrary sprendimas taisant darbalaukio programą
5. Most „Outlook“ funkcijos pasiekiamos žiniatinklio versijoje

Žiniatinklio versija sinchronizuojama su jūsų darbalaukio „Outlook“ duomenimis ir suteikia visas „m“ funkcijas.ost užduotys. Tai užtikrina verslo tęstinumą sprendžiant darbalaukio problemas.

5. Kada kreiptis profesionalios pagalbos, jei „Outlook“ neatsidaro

5.1 Nuolatinių problemų atpažinimas

Kai kurios „Outlook“ problemos rodo gilesnes sistemos problemas, neapsiribojančias pagrindiniu trikčių šalinimu. Jei nepavyksta išspręsti kelių metodų ir nuolat negalite atidaryti „Outlook“ lango, problema gali būti susijusi su aparatinės įrangos gedimais, sugadintomis „Windows“ diegimo problemomis arba sudėtingomis tinklo infrastruktūros problemomis.

Požymiai, kad gali prireikti profesionalios pagalbos, yra pasikartojančios mėlyno ekrano klaidos, kai...tar„Outlook“ trikčių šalinimas, visiški sistemos gedimai trikčių šalinimo metu arba klaidos, kurios išlieka keliose vartotojų paskyrose ir švariose „Office“ diegimo vietose.

5.2 Profesionalios pagalbos parinktys

• „Microsoft“ teikia oficialią paramą per jo svetainė ir telefono paslaugas.
• Jūsų organizacijos IT skyrius gali teikti specializuotą pagalbą įmonių aplinkoms su sudėtingomis el. pašto konfigūracijomis.
• Trečiųjų šalių techninės pagalbos tarnybos ir vietinės kompiuterių remonto dirbtuvės taip pat gali padėti išspręsti nuolatines problemas.
• Internetinės bendruomenės ir forumai dažnai teikia papildomų trikčių šalinimo idėjų iš patyrusių vartotojų.

6. Prevencijos strategijos

6.1 Reguliarios priežiūros praktika

„Outlook“ prevencijatarProblemoms spręsti reikia nuoseklios priežiūros praktikos:

• Nuolat atnaujinkite „Windows“ ir „Office“ naudodami naujausius pataisymus ir saugos naujinimus.
• Reguliariai peržiūrėkite ir pašalinkite nereikalingus priedus, kurie gali sukelti konfliktus.
• Stebėkite duomenų failų dydžius ir archyvuokite senus el. laiškus, kol failai netampa per dideli.
• Reguliariai atlikite antivirusinių programų nuskaitymus ir nuolat atnaujinkite savo saugos programinę įrangą, kad išvengtumėte su kenkėjiškomis programomis susijusių konfliktų.
• Suplanuokite reguliarų kompiuterio darbątarts, kad išvalytumėte atmintį ir iš naujo nustatytumėte sistemos procesus.
• Venkite priverstinai uždaryti „Outlook“ išjungimo metu, nes tai gali sugadinti failus ir nustatymus.

6.2 Atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo planavimas

Įgyvendinti išsamios atsarginių kopijų kūrimo strategijos jūsų „Outlook“ duomenims:

• Norėdami automatiškai sukurti PST failų atsargines kopijas, naudokite debesies saugyklos paslaugas, tokias kaip „OneDrive“.
• Periodiškai eksportuokite „Outlook“ nustatymus ir taisykles, kad būtų lengviau atkurti duomenis po didelių problemų.
• Prieš diegdami naują programinę įrangą arba atlikdami reikšmingus pakeitimus, sukurkite sistemos atkūrimo taškus.
• Užsirašykite savo el. pašto paskyros nustatymus ir turėkite juos lengvai pasiekiamus, kad galėtumėte greitai juos perkonfigūruoti.
• Apsvarstykite galimybę naudoti „Exchange Online“ arba kitas debesijos pagrindu veikiančias el. pašto paslaugas, kurios sumažina priklausomybę nuo vietinių duomenų failų ir užtikrina automatinę sinchronizaciją skirtinguose įrenginiuose.

7. Išvada ir pagrindiniai dalykai

7.1 Sprendimų santrauka problemai „Nepavyksta“tar„Microsoft Outlook“

Most „Outlook“tarSu tuo susijusias problemas galima išspręsti naudojant šiame vadove aprašytus metodus.tarsu paprastais sprendimais, tokiais kaip restarts ir saugųjį režimą, prieš pereinant prie sudėtingesnių metodų, tokių kaip registro modifikavimas ar diegimas iš naujo.

Sistemingas požiūris užtikrina didžiausią sėkmės rodiklį – daugiau nei 90 % atvejų.tarIšspręskite problemas šiais 18 patikrintų metodų. Kantrybė ir atkaklumas yra labai svarbūs, nes kai kurių sprendimų įgyvendinimas gali užtrukti.

7.2 Galutinės rekomendacijos

Prevencija išlieka geriausia strategija siekiant išvengti „Outlook“ problemų.tarišjungimo problemos. Reguliarus techninis aptarnavimas, tinkamos išjungimo procedūros ir programinės įrangos atnaujinimas žymiai sumažina šių problemų tikimybę.

Kai iškyla problemų, nepanikuokite. Most „Outlook“ neatsidaro“ situacijos yra trumpalaikėsrarir ištaisoma tinkamu požiūriu ir pakankamai laiko trikčių šalinimui.

8. Dažnai užduodami klausimai

K: Kodėl „Outlook“ nuolat stringa „s“?tartup?

A: „Outlook“ užstringa s metutarklaidos paprastai kyla dėl sugadintų priedų, pažeistų duomenų failų arba konfliktų su antivirusine programine įranga. Pabandykitetarsaugiuoju režimu, kad nustatytumėte priežastį, tada sistemingai išjunkite priedus, kad nustatytumėte probleminį komponentą.

K: Kaip ištaisyti klaidą „„Outlook“ negali veikti“?tart“ klaida visam laikui?

A: Norint pasiekti nuolatinių pataisymų, reikia nustatyti pagrindinę priežastį.ost dažniausiai nuolatines problemas išsprendžia naujo „Outlook“ profilio sukūrimas, duomenų failų taisymas naudojant SCANPST arba „Office“ atnaujinimas.tar„tup“ klaidos. Jei problemos pasikartoja, apsvarstykite galimybę pereiti prie „Exchange Online“, kad el. pašto prieiga būtų patikimesnė.

K: Dėl ko „Outlook“ staiga nustoja veikti?

A: Staigius „Outlook“ gedimus dažnai sukelia „Windows“ naujinimai, naujos programinės įrangos diegimas, antivirusinių programų konfliktai arba duomenų failų sugadinimas. Naujausi sistemos pakeitimai dažnai suteikia užuominų apie konkrečią problemos priežastį.

K: Ar galiu atkurti el. laiškus, jei neatsidaro „Outlook“?

A: Taip, jūsų el. laiškus paprastai galima atkurti net ir tada, kai „Outlook“ neveikia.tart. Naudokite SCANPST, kad pataisytumėte sugadintus duomenų failus, pasiektumėte „Outlook for Web“ ir peržiūrėtumėte serveryje saugomus el. laiškus, arba importuotumėte PST failus į naują „Outlook“ profilį ir atkurtumėte vietinius duomenis.

K: Kiek laiko paprastai užtrunka, kol šie pataisymai suveikia?

A: Paprasti sprendimai, tokie kaip restar„ts“ ir saugusis režimas užtrunka kelias minutes, o tarpiniai sprendimai, pvz., profilio kūrimas, trunka 15–30 minučių. Išplėstiniai metodai, pvz., „Office“ diegimas iš naujo, gali užtrukti 1–2 valandas. Failų taisymo laikas priklauso nuo duomenų failų dydžio.

K: Kurį metodą turėčiau išbandyti pirmiausia?

A: Visada start su 1 metodu (restart) ir 2 metodą (saugusis režimas), nes jie išsprendžia m problemąost greitai išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas. Jei tai nepadeda, prieš bandydami tarpinius arba sudėtingesnius sprendimus, atlikite greitus sprendimus.

K: Kaip sužinoti, ar mano „Outlook“ duomenys sugadinti?

A: Duomenų sugadinimo požymiai yra klaidų pranešimai apie neįskaitomą turinį, trūkstamus el. laiškus ar aplankus, itin lėtą veikimą arba „Outlook“ gedimus bandant pasiekti konkrečius aplankus. Paleiskite SCANPST, kad nuskaitytumėte ir ištaisytumėte sugadintus duomenis.

K: Kada turėčiau susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba?

A: Jei nepavyksta išspręsti kelių trikčių šalinimo metodų, susiduriate su klaidų kodais, kurie neaprašyti šiame vadove, arba jums reikia pagalbos dėl sudėtingų įmonės el. pašto konfigūracijų, kurioms reikalingos specializuotos žinios, kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą.

K: Ar yra kokių nors pavojų bandant šiuos metodus?

ESUost metodai yra saugūs, kai taikomi teisingai. Registro redagavimas ir „Office“ diegimas iš naujo kelia didžiausią riziką, tačiau tinkamai pasiruošus, jie vis tiek saugūs. Prieš bandydami taisyti, ypač naudodami sudėtingesnius metodus.

K: Kaip galiu užkirsti kelią tam pasikartojimui?

A: Reguliariai kurkite atsargines kopijas, nuolat atnaujinkite programinę įrangą, atidžiai tvarkykite priedus ir venkite priverstinio „Outlook“ uždarymo. Kai įmanoma, naudokite debesijos pagrindu veikiančias el. pašto paslaugas ir periodiškai atlikite priežiūrą, kad jūsų sistema būtų sveika ir išvengtumėte būsimų gedimų.tartup problemos.

---

Apie Autorius:

Xiu Xing yra patyręs IT specialistas, turintis daugiau nei 8 metų patirtį įmonių el. pašto sistemų ir „Microsoft Office“ trikčių šalinimo srityje. Jis padėjo tūkstančiams vartotojų išspręsti sudėtingas „Outlook“ problemas įvairiose įmonių aplinkose.

Xiu specializuojasi el. pašto sistemų perkėlimo, duomenų atkūrimo ir produktyvumo programinės įrangos optimizavimo srityse. Jo praktinė patirtis apima „Exchange Server“ diegimo valdymą, MAPI ryšio problemų šalinimą ir patikimų atsarginių kopijų kūrimo strategijų, skirtų kritiškai svarbioms el. pašto sistemoms, įgyvendinimą.

Rašydamas techninius straipsnius, Xiu yra įsipareigojęs sudėtingus IT sprendimus padaryti prieinamus kasdieniams vartotojams. Jis nuolat seka naujausias „Office 365“ ir „Exchange Online“ naujoves bei besiformuojančias el. pašto technologijas. Kai Xiu nespręs el. pašto paslapčių, jis mėgsta dalytis praktiniais techniniais patarimais, kurie padeda žmonėms dirbti efektyviau.

Turite klausimų apie šį vadovą arba reikia papildomos pagalbos dėl „Outlook“ problemų? Xiu mielai jus nustebins. atsiliepimai ir pasiūlymai už šių trikčių šalinimo išteklių tobulinimą.