„Outlook“ nuolat stringa? 15 patikrintų sprendimų [2026 m. vadovas]

„Microsoft Outlook“ nuolat stringa? Gaukite 15 patikrintų pataisymų dabar! Žingsnis po žingsnio sprendimai – nuo greito iki išplėstinio taisymo sistemoje „Windows“.

1. Įvadas

Jei „Microsoft Outlook“ nuolat stringa, jūs ne vieni. Milijonai vartotojų kasdien patiria „Outlook“ strigimus, kurie sutrikdo produktyvumą ir sukelia nusivylimą. Šiame išsamiame vadove pateikiami 12 patikrintų sprendimų, kaip ištaisyti „Outlook“ nuolatinius strigimus, pradedant nuo paprastų sprendimų...tarpažangius trikčių šalinimo metodus.

Jei gedimas įvyksta startup, galite gauti sprendimų iš dar vienas išsamus vadovasVisais kitais atvejais galite rasti šiame vadove pateiktus sprendimus.

2. Greitas sprendimastart ir pagrindiniai patikrinimai

Kai mano „Outlook“ nuolat stringa, pirmiausia reikia atlikti pagrindinius patikrinimus, kurie išsprendžia daugelį dažniausiai pasitaikančių problemų. Šie paprasti sprendimai išsprendžia maždaug 30 % „Outlook“ stabilumo problemų.

2.1 Priverstinis uždarymas ir atstatymastart Outlook

Jei „Outlook“ programa dažnai stringa, visiškai uždarius visus „Outlook“ procesus užtikrinamas švarus rezultatas.tart:

1. spauda Ctrl + Shift + Esc atidaryti užduočių tvarkyklę
2. Spustelkite procesai kortelė
3. Ieškoti Outlook sąraše
4. Pasirinkite jį ir spustelėkite Baigti užduotį
5. Taip pat užbaigti bet kokį „Outlook.exe“ procesai, jei yra
6. Palaukite 30 sekundžių, tada vėltar„Outlook“ įprastai

2.2 Patikrinkite sistemos išteklius

Dėl nepakankamų sistemos išteklių „Microsoft Outlook“ dažnai stringa:

1. Atidarykite užduočių tvarkytuvę ir patikrinkite atmintis naudojimas
2. Įsitikinkite, kad laisva RAM atmintis viršija 2 GB
3. Patikrinkite, ar standžiajame diske yra bent 1 GB laisvos vietos
4. Uždarykite nereikalingas programas, naudojančias daug atminties
5. Raiškatarjūsų kompiuteryje, jei atminties naudojimas viršija 80 %

2.3 Patikrinkite, ar „Outlook“ yra atnaujinta

Pasenusi programinė įranga dažnai sukelia „Outlook“ gedimų problemas:

1. Atidarykite „Outlook“ ir spustelėkite filė
2. pasirinkti „Office“ paskyra or Paskyra
3. Spauskite Atnaujinti Nustatymai -> Atnaujinti dabar
4. Leisti naujinimams atsisiųsti ir įdiegti
5. Raiškatar„Outlook“ po atnaujinimų užbaigimo

3. Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu

Saugus režimas padeda nustatyti, ar „Outlook“ programos strigimą sukelia priedai arba tinkinimai. Ši diagnozėostic metodas izoliuoja pagrindinę programą nuo galimų konfliktų.

3.1 Star„Outlook“ saugiuoju režimu

Yra du būdai, kaip paleisti „Outlook“ saugiuoju režimu:

1 metodas: Paleisti dialogą

1. spauda "Windows + R atidaryti dialogo langą „Vykdyti“
2. Tipas outlook.exe / seifas
3. spauda įeiti

2 metodas: komandinė eilutė

1. spauda Windows + X ir tuomet Komandinė eilutė
2. Tipas cd „C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16“
3. Tipas outlook.exe / seifas ir paspauskite įeiti

3.2 Funkcionalumo testavimas saugiuoju režimu

Kai „Outlook“ paleidžiama saugiuoju režimu, išbandykite šias pagrindines funkcijas:

1. Siųsti ir gauti el. laiškus
2. Atidaryti kalendorių ir sukurti susitikimus
3. Prieiga prie kontaktų ir adresų knygos
4. Naršyti tarp aplankų
5. Atlikite įprastas kasdienes užduotis 10–15 minučių

3.3 Saugaus režimo rezultatų interpretavimas

Jei „MS Outlook“ gedimai saugiuoju režimu sustoja, problemą sukelia priedai arba plėtiniai. Jei gedimai išlieka, reikia atkreipti dėmesį į pagrindines sistemos arba diegimo problemas, taikant tolesnius šiame vadove pateiktus sprendimus.

4. Išjunkite probleminius priedus

Priedai dažnai sukelia „Outlook“ programos gedimų problemas. Probleminių plėtinių nustatymas ir išjungimas išsprendžia daugelį stabilumo problemų.

4.1 Probleminių priedų nustatymas

Pasiekite „Outlook“ priedų valdymo sąsają:

1. Atidaryti „Outlook“ įprastai
2. Spauskite filė -> Nustatymai
3. pasirinkti Priedai iš kairiojo skydelio
4. Peržiūrėti aktyvių priedų sąrašą
5. Atkreipkite dėmesį į visus neseniai įdiegtus arba nepažįstamus priedus

4.2 Sisteminis priedų išjungimas

Kai „Microsoft Outlook“ nuolat stringa, sistemingai išjunkite priedus:

1. Lauke Priedai skyriuje pasirinkite COM papildymai iš išskleidžiamojo meniu
2. Spauskite Go
3. Atžymėkite visus priedus, kad juos išjungtumėte
4. Spauskite OK ir rez.tart Outlook
5. Jei gedimai liaujasi, iš naujo įjunkite priedus po vieną
6. Išbandykite „Outlook“ 24 valandas po kiekvieno papildinio įjungimo

4.3 Dažniausiai pasitaikantys probleminiai priedai

Šie priedai dažniausiai sukelia „Outlook“ gedimų problemas:

• Vyresnis PDF peržiūros priedai
• Senesnės antivirusinės el. pašto skaitytuvai
• Pasenę CRM integravimo įrankiai
• Trečiųjų šalių kalendoriaus sinchronizavimo priemonės
• Socialinės žiniasklaidos jungties priedai

5. Sukurkite naują „Outlook“ profilį

Dėl profilio sugadinimo „Outlook“ nuolat stringa. Sukūrus naują profilį, šios problemos dažnai visiškai išsprendžiamos.

5.1 Profilio iškraipymo supratimas

„Outlook“ profiliuose saugomi paskyros nustatymai, aplankų struktūros ir vartotojo nuostatos. Sugadinimas atsiranda dėl:

• Netikėti išsijungimai el. pašto sinchronizavimo metu
• Antivirusinės programos trikdžiai profilio failuose
• Saugojimo įrenginio klaidos, turinčios įtakos profilio duomenims
• Konfliktuojantys „Office“ diegimai

5.2 Naujo profilio kūrimas

Kai „Outlook“ programa nuolat stringa dėl profilio problemų:

1. Visiškai uždarykite „Outlook“
2. Atviras valdymo pultas -> Vartotojų abonementai
3. Spauskite paštas („Microsoft Outlook“)
4. Spauskite Rodyti profilius
5. Spauskite papildyti norėdami sukurti naują profilį
6. El. pašto paskyrų konfigūravimas naujame profilyje
7. Nustatyti naują profilį kaip numatytąjį

5.3 Duomenų perkėlimas į naują profilį

Keičiant profilius, išsaugokite svarbius duomenis:

1. Eksportuoti kontaktus: filė -> Atidaryti ir eksportuoti -> Importas / Eksportas
2. Eksportuoti kalendorių: Pasirinkite kalendorių -> filė -> Išsaugoti kalendorių
3. Eksportuoti el. laiškus: filė -> Atidaryti ir eksportuoti -> Eksportuoti į failą
4. Importuoti duomenis į naują profilį naudojant tuos pačius meniu kelius

6. Pataisykite biuro diegimą

Sugadinti „Office“ failai sukelia „MS Outlook“ gedimus. Integruota taisymo funkcija ištaiso sugadintus diegimo failus neprarandant duomenų.

Pastaba: „Office 2007“ ir ankstesnėse versijose yra „Microsoft Office“ diagnostika.ostics įrankis (Start Meniu -> Visos programos -> "Microsoft Office -> „Microsoft Office“ įrankiai -> „Microsoft Office“ diagnostikaostnika), kurią naujose versijose pakeitė integruota taisymo funkcija.

6.1 Greitojo taisymo naudojimas

Greitas taisymas išsprendžia dažniausiai pasitaikančius diegimo gedimus:

1. Uždarykite visas „Office“ programas
2. Atviras valdymo pultas -> Programos ir funkcijos
3. rasti "Microsoft Office programų sąraše
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite pokytis
5. Pasirinkti Greitas remontas
6. Spauskite remontas ir laukti pabaigos
7. Raiškatarprijungti kompiuterį, kai bus paraginta

6.2 Internetinis taisymas (jei greitasis taisymas nepavyksta)

Kai po greitojo taisymo „Outlook“ programa vis tiek stringa:

1. Grįžkite į Programos ir funkcijos
2. Pasirinkite „Microsoft Office“ ir spustelėkite pokytis
3. Pasirinkti Internetinis remontas
4. Spauskite remontas (reikalingas interneto ryšys)
5. Užpildymui skirkite 30–60 minučių
6. Raiškatarkompiuteris, kai remontas baigtas

6.3 Post-Remonto konfigūracija

Baigus taisymą, patikrinkite „Outlook“ funkcionalumą:

1. Paleiskite „Outlook“ ir išbandykite pagrindines operacijas
2. Jei reikia, iš naujo sukonfigūruokite bet kokius pasirinktinius nustatymus
3. Palaipsniui iš naujo įgalinkite būtiniausius priedus
4. Stebėkite stabilumą 48 valandas

7. Ištaisykite sugadintą PST failą /OST failai

Duomenų failų sugadinimas dažnai sukelia „Microsoft Outlook“ gedimus. Šių failų taisymas atkuria stabilumą ir apsaugo nuo duomenų praradimo.

7.1 PST supratimas /OST Korupcija

„Outlook“ saugo duomenis PST (asmeninės saugyklos lentelėje) ir OST (Neprisijungus pasiekiamos saugyklos lentelės) failai. Sugadinimo simptomai:

• „Outlook“ užstringa bandant pasiekti konkrečius aplankus
• Klaidos pranešimai apie neįskaitomus failus
• Trūkstami el. laiškai arba kalendoriaus įrašai
• Lėtas našumas tam tikruose aplankuose

7.2 Naudojimas „ScanPST.exe“ Įrankis

„Microsoft“ teikia integruotą taisymo įrankį „ScanPST.exe“, skirtą sugadintiems PST failams.

7.3 Trečiųjų šalių profesionalių įrankių naudojimas

„ScanPST.exe“ gali pataisyti tik nežymiai pažeistus PST failus. Tiems, kurie yra smarkiai pažeisti, galite naudoti trečiosios šalies įrankį, pvz., DataNumen Outlook Repair programinės įrangos įrankis.

7.4 OST Failų regeneravimas

Kai „Outlook“ nuolat stringa dėl OST korupcija:

1. Uždarykite „Outlook“ ir palaukite 5 minutes
2. Eikite į C: \ Users \ [vartotojo vardas] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Ištrinti viską .ost failai (pirmiausia sukurkite atsarginę kopiją, jei reikia)
4. Raiškatart Outlook
5. Leisti automatinį OST poilsis ir sinchronizavimas
6. Monitorius geresniam stabilumui

8. Patikrinkite, ar programinė įranga nesuderinama

Trečiųjų šalių programinė įranga dažnai trikdo „Outlook“ veikimą, todėl „Outlook“ programa netikėtai užstringa. Konfliktų nustatymas ir sprendimas atkuria normalų veikimą.

8.1 Antivirusinės programinės įrangos konfliktai

Antivirusinės programos dažnai sukelia „Outlook“ gedimų problemas:

1. Atidarykite antivirusinės programinės įrangos nustatymus
2. Ieškoti Pašto apsauga or Nuskaitymas realiuoju laiku
3. Pridėti „Outlook“ diegimo aplanką prie išimčių
4. Išskirti C:\Program Files\Microsoft Office
5. Taip pat neįtraukite savo profilio aplanko: C: \ Users \ [vartotojo vardas] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
6. Raiškatarir antivirusinė programa, ir „Outlook“

8.2 Kiti programinės įrangos konfliktai

Papildoma programinė įranga, galinti sukelti „Outlook“ programos gedimus:

• Alternatyvūs el. pašto klientai, veikiantys vienu metu
• Sistemos optimizavimo įrankiai, kurie modifikuoja registrą
• VPN programinė įranga su el. pašto stebėjimu
• Atsarginių kopijų programinė įranga, pasiekianti „Outlook“ failus
• PDF skaitytojai su „Outlook“ integracija

8.3 „Windows Defender“ konfigūracija

Konfigūruokite „Windows Defender“, kad išvengtumėte „MS Outlook“ gedimų:

1. Atviras "Windows" saugos iš Start meniu
2. Spauskite Apsauga nuo virusų ir grėsmių
3. pasirinkti Tvarkykite nustatymus skiltyje „Virusų ir grėsmių apsaugos nustatymai“
4. Spauskite Pridėti arba pašalinti išskyrimus
5. Pridėti aplanko išimtį „Outlook“ diegimo kataloge
6. Pridėti proceso išimtį OUTLOOK.EXE

9. Atnaujinkite įrenginių tvarkykles

Pasenusios tvarkyklės prisideda prie nuolatinių „Outlook“ gedimų. Svarbiausių tvarkyklių atnaujinimas pagerina sistemos stabilumą ir programų našumą.

9.1 Grafikos tvarkyklių atnaujinimai

Ekrano tvarkyklės turi įtakos „Outlook“ vaizdo perteikimui ir stabilumui:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite darbalaukį ir pasirinkite Ekrano nustatymai
2. Slinkite žemyn ir spustelėkite Išplėstiniai ekrano nustatymai
3. Spauskite Vaizdo adapterio savybės
4. Atkreipkite dėmesį į savo vaizdo plokštės gamintoją
5. Apsilankykite gamintojo svetainėje („NVIDIA“, „AMD“ arba „Intel“)
6. Atsisiųskite ir įdiekite naujausius tvarkykles
7. Raiškatarkompiuteris po įdiegimo

9.2 Tinklo adapterio tvarkyklės

Dėl tinklo ryšio problemų „Microsoft Outlook“ gali nuolat strigti sinchronizuojant el. paštą:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Tai kompiuterio -> Skelbimų
2. Spauskite Device Manager "
3. Plėsti Tinklo adapteriai
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį
5. pasirinkti Atnaujinti tvarkyklę
6. Pasirinkti Automatiškai ieškokite vairuotojų

10. Koreguokite „Windows“ suderinamumo nustatymus

Dėl „Outlook“ ir „Windows“ suderinamumo problemų „Outlook“ programa nuolat stringa. Šių nustatymų koregavimas išsprendžia konfliktus su naujesnėmis operacinėmis sistemomis.

10.1 „Outlook“ paleidimas suderinamumo režimu

Kai „Outlook“ nuolat stringa naujesnėse „Windows“ versijose:

1. Eikite į C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OUTLOOK.EXE
3. pasirinkti Skelbimų
4. Spustelkite suderinamumas kortelė
5. Atrask Vykdykite šią programą suderinamumo režimu:
6. pasirinkti langai 8 or langai 10
7. Spauskite Aplikuoti bei OK

10.2 Administratoriaus teisės

Nepakankami leidimai gali sukelti nuolatinį „Outlook“ gedimą:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OUTLOOK.EXE
2. pasirinkti Skelbimų -> suderinamumas
3. Atrask Vykdyti šią programą kaip administratorius
4. Spauskite Aplikuoti bei OK
5. „Outlook“ stabilumo testavimas su padidintomis teisėmis

10.3 Aukštos DPI nustatymų reguliavimas

Dėl ekrano mastelio keitimo problemų „Outlook“ programa užstringa didelės raiškos monitoriuose:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OUTLOOK.EXE -> Skelbimų
2. Spauskite suderinamumas kortelė
3. Spauskite Pakeiskite aukštus DPI nustatymus
4. Atrask Nepaisyti didelio DPI mastelio keitimo elgesio
5. pasirinkti sistema iš išskleidžiamojo meniu
6. Spauskite OK abiejuose dialoguose

11. Išvalykite „Outlook“ talpyklą ir „Tempo“rary Failai

Sukaupti talpyklos failai laikui bėgant sukelia MS Outlook gedimus. Reguliarus valymas užtikrina optimalų našumą ir stabilumą.

11.1 Automatinio užbaigimo talpyklos išvalymas

Išvalykite automatinio užbaigimo talpyklą, kuri gali sukelti gedimus:

1. Visiškai uždarykite „Outlook“
2. spauda "Windows + R ir tipas %appdata%\Microsoft\Outlook
3. Ištrinti bet kurį .NK2 rasti failai
4. Taip pat ištrinti RoamCache aplankas, jei yra
5. RaiškatarPerspektyva ir bandymo stabilumas

11.2 tempasrarFailų valymas

Pašalinkite tempąrary failai, kurie kaupiasi „Outlook“ veikimo metu:

1. Uždarykite „Outlook“ ir visas „Office“ programas
2. Eikite į C:\Vartotojai\[Vartotojo vardas]\AppData\Local\Temp
3. Ištrinti visus failus (s)tarting su ~ arba turintys Outlook
4. Išvalyti šiukšlinę
5. išvalyti % Temp% aplankas naudojant dialogo langą „Vykdyti“

11.3 Registro talpyklos valymas

Patyrę vartotojai gali išvalyti registro talpyklą, kai „Microsoft Outlook“ nuolat stringa:

1. spauda "Windows + R ir tipas regedit
2. Eikite į HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
3. panaikinti ProfilesPing raktas, jei yra
4. Taip pat ištrinti OST dalinis raktas po Talpyklos režimas
5. Uždarykite registro rengyklę ir išsaugokitetart Outlook

12. Registro nustatymų keitimas (išplėstiniai nustatymai)

Registro pakeitimai sprendžia giliai įsišaknijusias „Outlook“ programos strigimo priežastis. Šiems pažangiems sprendimams reikalingas kruopštus vykdymas ir atsarginių kopijų kūrimas.

12.1 Registro atsarginių kopijų kūrimo procedūros

Prieš atlikdami pakeitimus, visada sukurkite registro atsarginę kopiją:

1. spauda "Windows + R ir tipas regedit
2. Spauskite filė -> Eksportuoti
3. Išsaugoti atsarginę kopiją kaip „Outlook-Registry-Backup.reg“
4. Sukurkite sistemos atkūrimo tašką: valdymo pultas -> išieškojimas -> Sukurti atkūrimo tašką

12.2 Įprasti registro pataisymai

Šie registro pakeitimai išsprendžia problemas, kai mano „Outlook“ nuolat stringa:

Išjungti aparatinės įrangos spartinimą:

1. Eikite į HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite -> Naujienos -> DWORD (32-bitų)
3. Pavadinkite ją Išjungti Hardware Acceleration
4. Dukart spustelėkite ir nustatykite reikšmę 1

Išjungti priedų įkėlimą:

1. Eiti į HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency
2. kurti Neprašyti priedų DWORD
3. Nustatyti reikšmę 1

12.3 Registro atkūrimas

Jei registro pakeitimai sukelia papildomų problemų:

1. Dukart spustelėkite savo „Outlook-Registry-Backup.reg“ failas
2. Spauskite Taip norint atkurti nustatymus
3. Arba naudokite sistemos atkūrimą, kad grįžtumėte į pakeitimus
4. Raiškatarkompiuteris po restauravimo

13. Užbaikite „Outlook“ diegimą iš naujo

Kai visi kiti sprendimai nepadeda išspręsti „Outlook“ programos gedimo, visiškas diegimas iš naujo suteikia naują galimybętart su švariais diegimo failais.

13.1 Visiškas „Outlook“ / „Office“ pašalinimas

Kruopštus pašalinimas užtikrina švarų pakartotinį įdiegimą:

1. Naudokite „Microsoft“ įrankį, kad „Office“ arba „Microsoft 365“ pašalinimas iš kompiuterio.
2. Rankiniu būdu ištrinti likusius aplankus: C:\Program Files\Microsoft Office
3. Išvalykite registro įrašus naudodami „CCleaner“ arba panašią programą
4. Raiškatarkompiuteris po visiško pašalinimo

13.2 Naujo diegimo procesas

Įdiekite „Office“ / „Outlook“ nuo nulio:

1. Paleiskite diegimo programą kaip administratorių
2. Pasirinkite pasirinktinį diegimą, kad pašalintumėte nereikalingas programas
3. Leisti visišką diegimą be pertraukų
4. Raiškatarkompiuteryje, kai diegimas baigtas

13.3 Duomenų atkūrimas po pakartotinio įdiegimo

Atkurti atsargines duomenų kopijas naujoje instaliacijoje:

1. Paleiskite „Outlook“ ir sukonfigūruokite el. pašto paskyras
2. Importuoti anksčiau eksportuotus PST failus
3. Atkurti kontaktus ir kalendoriaus duomenis
4. Iš naujo konfigūruoti paskyros nustatymus ir nuostatas
5. Prieš kasdienį naudojimą išbandykite visas funkcijas

14. Ištaisykite gedimus siunčiant / gaunant el. laiškus

Jei siunčiant arba gaunant el. laiškus dažnai kyla strigčių, išbandykite šiuos specializuotus sprendimus, kai aukščiau pateikti bendrieji sprendimai problemos neišsprendžia:

14.1 Atkurti siuntimo / gavimo nustatymus

„Outlook“ siuntimo / gavimo funkcija priklauso nuo SRS faile saugomų nustatymų. Kai šis failas sugadinamas, siuntimo / gavimo funkcija gali sukelti gedimus. Šių nustatymų atkūrimas dažnai išsprendžia problemą.

Norėdami atkurti siuntimo / gavimo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai uždarykite „Outlook“
2. spauda "Windows + R ir įveskite šį kelią:
3. C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
4. spauda įeiti atidaryti aplanką
5. Raskite failą su .SRS pratęsimas
6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SRS failą ir pasirinkite Pervardyti
7. Pakeiskite plėtinį į plėtros OLD (pavyzdžiui: Outlook.SRS.old)
8. Raiškatar„Outlook“ ir išbandykite siuntimo / gavimo funkciją

Pervadinus failą, „Outlook“ automatiškai sukurs naujus siuntimo / gavimo nustatymus. Išbandykite el. laiško siuntimą, kad įsitikintumėte, jog taisymas veikia. Jei gedimai išlieka, pereikite prie kito sprendimo.

14.2 Ištrinkite sugadintus el. laiškus pašto serveryje

Sugadintas laiškas, įstrigęs pašto serveryje, gali sukelti „Outlook“ gedimą sinchronizavimo metu. Ši dažnai nepastebima problema neleidžia tinkamai veikti siuntimo / gavimo funkcijai.

Norėdami identifikuoti ir pašalinti sugadintus serverio pranešimus:

1. Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir prisijunkite prie savo el. pašto paslaugų teikėjo svetainės.
2. Prisijunkite prie savo žiniatinklio pašto sąsajos („Gmail“, „Outlook.com“, „Yahoo“ ir kt.)
3. Patikrinkite, ar jūsų Pašto dėžutė, Išsiųsti daiktaiir Šaškės aplankai
4. Ieškokite el. laiškų, kurie atrodo neužpildyti, turi keistų simbolių arba kurių negalima atidaryti
5. Atsarginę kopiją ir ištrinkite visus įtartinus ar sugadintus pranešimus
6. Ištuštinkite savo Istrinti daiktai aplankas visiškai
7. Grįžkite į „Outlook“ ir išbandykite siuntimo / gavimo funkciją

Jei serveryje aptiksite sugadintų laiškų, juos pašalinus turėtų būti atkurtas įprastas „Outlook“ veikimas. Stebėkite el. pašto sinchronizavimą 24 valandas, kad užtikrintumėte stabilumo atkūrimą.

15. Ištaisykite gedimus renkantis konkretų el. laišką

Jei „Outlook“ visada užstringa pasirinkus konkretų el. laišką, tas el. laiškas yra sugadintas, todėl, kai jį pasirenkate ir „Outlook“ bando rodyti jo turinį skaitymo srityje, programa užstringa. Norėdami išspręsti problemą, turite išjungti skaitymo srities tempą.rarkad „Outlook“ neskaitytų sugadinto el. laiško:

1. „Outlook“ programoje eikite į Rodymas -> Skaitymo sritis
2. Pasirinkti Nuo išjungti Skaitymo sritis
3. Sukurkite atsarginę kopiją ir ištrinkite sugadintą el. laišką.
4. Įjunkite Skaitymo sritis dar kartą.

Jei sugadintas el. laiškas yra pirmasis gautuosiuose, „Outlook“ programa užstrigs.tartup, nes pagal numatytuosius nustatymus „Outlook“ rodys pirmąjį el. laišką gautuosiuose po starNorėdami išspręsti šią problemą, galite:

1. Star„Outlook“ Safe mode, kuris pagal numatytuosius nustatymus išjungs skaitymo skydelį.
2. Sukurkite atsarginę kopiją ir ištrinkite sugadintą el. laišką.
3. Raiškatar„Outlook“ įprastu režimu.

Jei „Outlook“ visada užstringa pasirinkus bet kurį el. laišką, jūsų PST failas gali būti sugadintas ir jūs galite pataisykite naudodami specialius įrankius.

16. Prevencijos ir priežiūros patarimai

Norint išvengti ateities atvejų, kai „Outlook“ nuolat stringa, reikia reguliariai prižiūrėti ir laikytis geriausios praktikos.

16.1 Reguliarios priežiūros užduotys

Kad išvengtumėte „MS Outlook“ gedimų, kas mėnesį atlikite šias užduotis:

• Reguliariai atnaujinkite „Office“ ir „Windows“
• Aiškus tempasrary failai ir talpykla
• Archyvuoti senus el. laiškus sumažinti PST dydį
• Peržiūrėkite ir pašalinkite nereikalingus priedus
• Paleiskite disko valymą ir defragmentavimą
• Atsarginių „Outlook“ duomenų failų kūrimas

16.2 Geriausia „Outlook“ naudojimo praktika

Norėdami sumažinti „Outlook“ programos strigčių skaičių, laikykitės šių praktikų:

• Optimaliam našumui užtikrinti PST failai turi būti ne didesni kaip 10 GB.
• Venkite atidaryti per daug langų vienu metu
• Uždarykite „Outlook“ tinkamai, o ne priverstinai
• Kai įmanoma, naudokite IMAP vietoj POP3
• Reguliariai ištuštinkite aplanką „Ištrinti elementai“
• Apriboti el. pašto taisykles ir automatinį apdorojimą

16.3 Kada susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba

Kreipkitės į profesionalią pagalbą, jei:

• Strigtys išlieka išbandžius visus 12 sprendimų
• Rodomi klaidų kodai, kurie čia neaprašyti
• Duomenų sugadinimas paveikia svarbią verslo informaciją
• Kelios „Office“ programos stringa vienu metu
• Trikčių šalinimo metu kyla su aparatine įranga susijusių klaidų

17. DUK

K: Kodėl mano „Outlook“ programa nuolat stringa, kai bandau siųsti el. laiškus?

A: „Outlook“ užstringa siunčiant el. laiškus, paprastai dėl sugadintų el. laiškų priedų, per didelių laiškų arba SMTP serverio ryšio problemų. Pirmiausia pabandykite siųsti el. laiškus be priedų, patikrinkite interneto ryšį ir įsitikinkite, kad jūsų el. pašto paskyros nustatymai yra teisingi.

K: Kaip sužinoti, ar priedai sukelia nuolatinius „Microsoft Outlook“ gedimus?

A: StarPaleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu naudodami komandą „outlook.exe /safe“. Jei „Outlook“ saugiuoju režimu veikia normaliai ir be gedimų, greičiausiai priežastis yra priedai. Sistemingai išjunkite visus priedus, tada vėl juos įjunkite po vieną, kad nustatytumėte probleminį plėtinį.

K: Ar antivirusinė programinė įranga gali sukelti „Outlook“ programos strigimą?

A: Taip, antivirusinės programos dažnai trukdo „Outlook“ veikimui. El. pašto nuskaitymas realiuoju laiku, priedų filtravimas ir registro stebėjimas gali sukelti gedimus. Įtraukite „Outlook“ diegimo aplankus ir duomenų failus į antivirusinių programų išimčių sąrašą, kad išspręstumėte konfliktus.

K: Ką daryti, jei „Outlook“ nuolat stringa po „Windows“ atnaujinimų?

A: „Windows“ naujinimai gali sukelti suderinamumo problemų su „Outlook“. Pabandykite paleisti „Outlook“ suderinamumo režimu su ankstesne „Windows“ versija, atnaujinkite „Office“ diegimą arba naudokite „Office“ taisymo įrankį. Grafikos tvarkyklės atnaujinimai taip pat gali būti reikalingi po svarbių „Windows“ naujinimų.

K: Kaip dažnai turėčiau kurti atsargines kopijas, kad neprarasčiau duomenų, kai sugenda „MS Outlook“?

A: Asmeniniam naudojimui kurkite „Outlook“ atsargines kopijas kas savaitę, o verslo aplinkai – kasdien. Reguliariai eksportuokite PST failus, kontaktus ir kalendoriaus duomenis. Apsvarstykite galimybę naudoti automatinius atsarginių kopijų kūrimo sprendimus, kurie gali apsaugoti jūsų „Outlook“ duomenis be rankinio įsikišimo.

K: Ar saugu ištrinti OST failus, kai mano „Outlook“ nuolat stringa?

A: Taip, ištrinu OST failai yra saugūs, nes tai yra neprisijungus pasiekiamos jūsų serveryje esančių el. laiškų kopijos. „Outlook“ automatiškai atkurs OST failus ir sinchronizuoti su el. pašto serveriu. Tačiau šis procesas gali užtrukti, priklausomai nuo jūsų pašto dėžutės dydžio ir interneto greičio.

K: Kodėl „Outlook“ programa dažniau stringa senesniuose kompiuteriuose?

A: Senesniuose kompiuteriuose dažnai trūksta pakankamai RAM, jų procesoriai lėtesni ir gali veikti pasenusios tvarkyklės, dėl kurių kyla stabilumo problemų. Nepakankami sistemos ištekliai, senesni aparatūros komponentai ir suderinamumo problemos su naujesnėmis „Office“ versijomis prisideda prie dažnesnių gedimų.

K: Ar dideli PST failai gali sukelti „Microsoft Outlook“ gedimus?

A: Taip, didesni nei 10 GB PST failai gali sukelti našumo problemų ir gedimų. Dideli failai įkeliami ilgiau, užima daugiau atminties ir yra labiau linkę į gedimus. Siekdami didesnio stabilumo, archyvuokite senus el. laiškus arba padalinkite didelius PST failus į mažesnius segmentus.

K: Kuo skiriasi greitasis taisymas ir internetinis taisymas, skirti „Outlook“ gedimams taisyti?

A: Greitasis taisymas ištaiso dažniausiai pasitaikančius failų gedimus be interneto ryšio ir trunka 5–10 minučių. Internetinis taisymas atsisiunčia naujus diegimo failus iš „Microsoft“, išsprendžia rimtesnes problemas, tačiau jam reikalingas internetas ir jis trunka 30–60 minučių. Pirmiausia išbandykite greitąjį taisymą, o jei problemos išlieka, – internetinį taisymą.

K: Kaip ateityje išvengti „Outlook“ programos strigimų?

A: Reguliariai atnaujinkite „Office“ ir „Windows“, PST failus saugokite iki 10 GB dydžio, venkite per didelio priedų skaičiaus, kas mėnesį valykite talpyklą, reguliariai kurkite atsargines duomenų kopijas ir stebėkite sistemos išteklius. Tinkamai uždarykite „Outlook“, o ne priverstinai išjunkite, kad išvengtumėte profilio sugadinimo.

K: Ar turėčiau naudoti 32 bitų ar 64 bitų „Outlook“, kad išvengčiau strigčių?

A: Jei turite daugiau nei 64 GB RAM ir dirbate su didelėmis pašto dėžutėmis, naudokite 4 bitų „Outlook“. Tačiau 32 bitų „Outlook“ versija yra geriau suderinama su priedais ir gali būti stabilesnė su tam tikrais trečiųjų šalių plėtiniais. Rinkitės pagal savo konkrečius poreikius ir sistemos konfigūraciją.

K: Ar registro klaidos gali sukelti nuolatinius „Outlook“ gedimus?

A: Taip, sugadinti registro įrašai gali sukelti nuolatinius gedimus. Registro sugadinimas paveikia „Outlook“tarRegistravimo procesas, papildinių įkėlimas ir profilių valdymas. Prieš atlikdami pakeitimus, sukurkite registro atsarginę kopiją ir, jei nesate susipažinę su registro redagavimo procedūromis, apsvarstykite galimybę kreiptis į specialistus.

K: Ką daryti, jei nė vienas iš šių sprendimų neištaiso MS Outlook gedimų?

A: Jei visi 13 sprendimų nepavyksta, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba arba IT administratoriumi. Problema gali būti susijusi su aparatinės įrangos problemomis, dideliu sistemos gedimu arba įmonei būdingomis konfigūracijomis, kurioms reikalinga profesionali diagnostika. Dokumentuokite klaidų pranešimus ir gedimų modelius, kad padėtumėte palaikymo personalui nustatyti pagrindinę priežastį.

K: Kiek laiko paprastai užtrunka išspręsti „Outlook“ programos gedimų problemas?

A: Paprasti pataisymai, pvz., restarĮdiegimas arba atnaujinimas trunka 5–10 minučių. Profilio sukūrimas ir priedų trikčių šalinimas trunka 30–60 minučių. Išplėstiniai sprendimai, pvz., registro modifikavimas arba visiškas diegimas iš naujo, gali užtrukti 2–4 valandas. Most vartotojai išsprendžia gedimus per pirmąją valandą naudodami pagrindinius sprendimus.

18. Išvada

Kai „Outlook“ nuolat stringa, šie 13 patikrintų sprendimų išsprendžia problemąost Dažnos paprastų res priežastystarts, kad užbaigtumėte pakartotinį diegimą. Most Vartotojai sėkmingai taiko pirmuosius šešis sprendimus, ypač kurdami naujus profilius ir išjungdami probleminius priedus.

Start su pagrindiniais sprendimais, tokiais kaip restar„Outlook“ testavimas ir atnaujinimų tikrinimas prieš pereinant prie išplėstinių sprendimų. Jei „Microsoft Outlook“ vis stringa išbandžius kelis sprendimus, problema greičiausiai susijusi su sistemos lygio konfliktais, kuriems reikalinga profesionali pagalba.

Atminkite, kad prevencija, atliekama reguliariai prižiūrint, apsaugo nuo most stabilumo problemos. Nuolat atnaujinkite „Office“, atidžiai tvarkykite priedus ir palaikykite pagrįstas el. pašto saugyklos ribas, kad užtikrintumėte optimalų „Outlook“ našumą.

Dėl papildomos techninės pagalbos apsilankykite oficialioje „Microsoft“ palaikymo svetainėje arba susisiekite su savo IT administratoriumi, jei tai susiję su įmonės aplinka.

---

Apie Autorius:

Xiu Xing yra patyręs IT specialistas, turintis daugiau nei 8 metų patirtį įmonių el. pašto sistemų ir „Microsoft Office“ trikčių šalinimo srityje. Jis padėjo tūkstančiams vartotojų išspręsti sudėtingas „Outlook“ problemas įvairiose įmonių aplinkose.

Xiu specializuojasi el. pašto sistemų perkėlimo, duomenų atkūrimo ir produktyvumo programinės įrangos optimizavimo srityse. Jo praktinė patirtis apima „Exchange Server“ diegimo valdymą, MAPI ryšio problemų šalinimą ir patikimų atsarginių kopijų kūrimo strategijų, skirtų kritiškai svarbioms el. pašto sistemoms, įgyvendinimą.

Rašydamas techninius straipsnius, Xiu yra įsipareigojęs sudėtingus IT sprendimus padaryti prieinamus kasdieniams vartotojams. Jis nuolat seka naujausias „Office 365“ ir „Exchange Online“ naujoves bei besiformuojančias el. pašto technologijas. Kai Xiu nespręs el. pašto paslapčių, jis mėgsta dalytis praktiniais techniniais patarimais, kurie padeda žmonėms dirbti efektyviau.

Turite klausimų apie šį vadovą arba reikia papildomos pagalbos dėl „Outlook“ problemų? Xiu mielai jus nustebins. atsiliepimai ir pasiūlymai už šių trikčių šalinimo išteklių tobulinimą.