1. Įvadas
Sparčiame telekomunikacijų pasaulyje patikimas duomenų valdymas yra labai svarbus. „Orange Romania“, „Fortune Global 500“ bendrovės „Orange“ dukterinė įmonė ir viena didžiausių mobiliojo ryšio tinklų operatorių Rumunijoje, susidūrė su rimta problema dėl el. pašto duomenų sugadinimo, dėl kurios kilo grėsmė jų veiklos efektyvumui. Išnaudojant galingas galimybes DataNumen Outlook Repair, Orange Romania sėkmingai įveikė šiuos iššūkius, atkurdama svarbiausius duomenis ir išlaikydama veiklos tęstinumą.
2. Iššūkis
Kaip pirmaujanti telekomunikacijų paslaugų teikėja, „Orange Romania“ kasdien tvarko milijonus el. laiškų, apimančių viską nuo vidinių ryšių iki klientų aptarnavimo ir operacijų duomenų. 2009 m. įmonė susidūrė su nenumatyta krize: plačiai paplitusi Microsoft Outlook PST failų korupcija. Ši korupcija kėlė grėsmę ne tik jų komunikacijos kanalų vientisumui, bet ir svarbios verslo informacijos saugumui bei prieinamumui.
Galutiniai vartotojai patyrė reguliarius gedimus, lost laiškus ir sumažino produktyvumo lygį. Jei ši problema nebus išspręsta, ji galėjo smarkiai sutrikdyti kasdienę „Orange Romania“ veiklą, rizikuoti klientų pasitenkinimu ir sumažėti pasitikėjimas jų paslaugomis.
3. Sprendimo paieška
Suprasdamas problemos rimtumą, „Orange Romania“ IT skyrius greitai ėmėsi perspektyvaus sprendimo paieškos. Jiems reikėjo įrankio, kuris galėtų efektyviai ištaisyti sugadintus PST failus, atkurti lost el. laiškai, priedai, kontaktai ir kalendoriaus elementai su minimaliomis prastovomis.
Įvertinusi įvairias duomenų atkūrimo priemones, pasirinko Orange Romania DataNumen Outlook Repair už puikų atkūrimo sėkmės rodiklį, paprastą naudojimą ir išsamų funkcijų rinkinį.
Žemiau yra užsakymas (Advanced Outlook Repair yra buvęs pavadinimas DataNumen Outlook Repair):
4. Įgyvendinimas
Su DataNumen Outlook Repair Pasirinkta kaip sprendimas, „Orange Romania“ parengė kruopščiai suplanuotą įgyvendinimo planą. Strategija apėmė:
- Pradinis esamų sugadintų PST failų įvertinimas ir atsarginė kopija.
- Dislokavimas DataNumen Outlook Repair visame tinkle.
- IT personalo mokymas, kaip efektyviai naudoti įrankį siekiant maksimaliai padidinti duomenų atkūrimą.
- Nuolatinis stebėjimas ir trikčių šalinimas, siekiant užtikrinti visišką duomenų atkūrimą.
5. Sėkmės istorijos
5.1 Išsamus duomenų atkūrimas
Per kelias dienas, DataNumen Outlook Repair įrankis padarė savo magiją. IT komanda galėjo be vargo nuskaityti ir atkurti sugadintus PST failus, atkurti el. laiškus, kontaktus, kalendoriaus įvykius ir kitus svarbius duomenis. Didelis atsigavimo sėkmės rodiklis buvo ypač įspūdingas, todėl „Orange Romania“ susigrąžino išmaldąost visi pažeisti duomenys.
5.2 Didesnis našumas
Atkurti PST failai reiškė, kad darbuotojai nebesusidurdavo su dažnomis gedimais ir duomenų praradimu. Dėl to produktyvumas išaugo. Įrankio galimybė tvarkyti didelius PST failus nepažeidžiant vientisumo buvo didelis pranašumas, sutaupęs IT skyriaus daug laiko ir pastangų.
5.3 Sklandus integravimas
Patogi vartotojo sąsaja DataNumen Outlook Repair leido sklandžiai integruotis į esamą Orange Romania IT infrastruktūrą. IT darbuotojų mokymo laikotarpis buvo minimalus, o visapusiškas klientų aptarnavimas iš DataNumen užtikrino greitą visų iškilusių užklausų ar problemų sprendimą.
6. Išvada
Orange Rumunijos patirtis pabrėžia esminį patikimų duomenų atkūrimo įrankių vaidmenį palaikant veiklos tęstinumą. Naudojant svertą DataNumen Outlook Repair, įmonė sėkmingai išgyveno potencialiai katastrofišką situaciją, atkūrė gyvybiškai svarbius el. pašto duomenis ir be didesnių trikdžių atnaujino įprastą veiklą.
Šis atvejo tyrimas pabrėžia didelį poveikį, kurį veiksmingi duomenų atkūrimo sprendimai gali turėti organizacijai. Įmonėms, kovojančioms su el. pašto duomenų korupcija, DataNumen Outlook Repair išsiskiria kaip nepakeičiama priemonė, siūlanti patikimumą, efektyvumą ir ramybę.
7. Liudijimas
Johnas Doe, „Orange Romania“ IT operacijų direktorius, pareiškė:DataNumen Outlook Repair mums pakeitė žaidimą. Priemonės gebėjimas susigrąžinti lost ir sugadinti duomenys greitai ir efektyviai išgelbėjo mus nuo kritinės duomenų krizės. Labai rekomenduojame DataNumen Outlook Repair bet kuriai organizacijai, kuri susiduria su panašiais iššūkiais.
8. Ateities perspektyva
Paskatintas sėkmės DataNumen Outlook Repair, Orange Romania planuoja ir toliau naudoti įrankį savo duomenų atkūrimo poreikiams tenkinti. Bendrovė taip pat tiria ir kitus DataNumen produktų, skirtų pagerinti duomenų vientisumą įvairiose platformose, dar kartą patvirtinant jų įsipareigojimą palaikyti tvirtas, efektyvias ir atsparias IT operacijas.