Naudojant DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, kartais galite pastebėti, kad atkurtų pranešimų tekstai yra tušti.
Yra daug priežasčių, kurios gali sukelti problemą:
1. Problemą gali sukelti kai kurios antivirusinės programos. Pavyzdžiui, gavome klientų pranešimų, kad „Eset“ sukels problemą.
Sprendimas: Tiesiog išjunkite antivirusinę programą ir bandykite atkurti dar kartą.
2. PST failas pasiekia 2 GB dydžio limitą. Jei paskirties PST failo formatas yra senojo „Outlook 97-2002“ formato, kadangi senajam formatui taikomas 2 GB dydžio apribojimas, atkurtiems duomenims pasiekus šią ribą, atkurtas pranešimas bus tuščias.
Sprendimas: Pakeiskite paskirties PST failo formatą į naują Outlook 2003-2019 formatą, o ne senąjį Outlook 97-2002 formatą. Naujasis formatas neturi 2 GB dydžio apribojimo, todėl išspręs problemą.
3. Blogai sugadinti PST failai. Jei jūsų šaltinis PST arba OST failas yra labai sugadintas, o pranešimų korpusų duomenys yra lost visam laikui, kai kuriuose atkurtuose pranešimuose matysite tuščius kūnus.
Sprendimas: Kadangi duomenys yra lost visam laikui, nebėra būdų jų susigrąžinti.