ເມື່ອທ່ານພົບບັນຫາຕ່າງໆໃນເວລາທີ່ທ່ານໃຊ້ Outlook, ທ່ານສາມາດວິນິດໄສບັນຫາແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂໄດ້.

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ວ່າເຫດຜົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາຫຼືອາການດຽວກັນ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ກຳ ນົດເຫດຜົນຕົວຈິງກ່ອນທີ່ຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂໃຫ້ມັນ. ສາເຫດທົ່ວໄປແມ່ນ:

  1. ບາງຂໍ້ຜິດພາດຂອງ Outlook Add-Ins ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ.
  2. ໄຟລ໌ Outlook PST ຂອງທ່ານເສຍຫາຍຫຼືສໍ້ລາດບັງຫຼວງ.
  3. ໂປຣໄຟລ໌ Outlook ຂອງທ່ານເສຍຫາຍ.
  4. ການຕິດຕັ້ງຫຼືການຕັ້ງຄ່າ Outlook ຂອງທ່ານບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

ເພື່ອບໍ່ວ່າບັນຫາເກີດຈາກເຫດຜົນ 1, ທ່ານສາມາດປິດການ ນຳ ໃຊ້ Add-Ins ທັງ ໝົດ ໃນ Outlook, ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  1. Start ການຄາດຄະເນ.
  2. ກົດ“ File”>“ Options”
  3. ໃນການໂຕ້ຕອບທາງເລືອກ Outlook, ຈາກແຖບດ້ານຊ້າຍ, ກົດປຸ່ມ "Add-Ins".
  4. ຢູ່ ໜ້າ ຕ່າງຫລັກ, ກົດປຸ່ມ“ Go” ຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງປ່ອງຢ້ຽມ.
  5. ຢູ່ໃນຫ້ອງສົນທະນາຂອງ COM Add, ໃຫ້ເລືອກເລືອກເຂົ້າທັງ ໝົດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ“ OK”.
  6. ປິດ Outlook ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ restart ມັນ.

ນີ້ຈະປິດການໃຊ້ງານ Add-Ins ທັງ ໝົດ ໃນ Outlook ຂອງທ່ານ. ຖ້າບັນຫາຫາຍໄປຫຼັງຈາກ restarting Outlook, ຫຼັງຈາກນັ້ນບັນຫາແມ່ນເກີດມາຈາກເຫດຜົນ 1. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງການ ດຳ ເນີນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.

  1. Outlook ໃກ້ຊິດ.
  2. ຊອກຫາເອກະສານ PST ຂອງທ່ານໂດຍປະຕິບັດຕາມ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ ບົດຄວາມນີ້.
  3. ສຳ ເນົາເອກະສານ PST ຂອງທ່ານໃສ່ຄອມພິວເຕີ້ອື່ນທີ່ມີ Outlook ຕິດຕັ້ງໄວ້.
  4. Start Outlook ໃນຄອມພິວເຕີ ໃໝ່, ຈາກນັ້ນໃຫ້ໃຊ້“ File” ->“ Open” ->“ Outlook Data File”, ເພື່ອເປີດເອກະສານ PST.
  5. ຖ້າເອກະສານ PST ບໍ່ສາມາດເປີດໄດ້, ຫຼືມີຂໍ້ຄວາມຜິດພາດບາງຢ່າງເມື່ອເປີດເອກະສານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເອກະສານ PST ຂອງທ່ານເສື່ອມເສຍດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາສາມາດຢືນຢັນບັນຫາຂອງທ່ານແມ່ນເກີດຈາກເຫດຜົນທີ 2, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າເອກະສານ PST ສາມາດເປີດໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເອກະສານ PST ຂອງທ່ານຄວນມີສຸຂະພາບດີແລະເຫດຜົນແມ່ນ 3 ຫຼື 4.

ດ້ວຍເຫດຜົນທີ 2, ທ່ານສາມາດກວດສອບໄດ້ ບົດຄວາມນີ້ ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.

ດ້ວຍເຫດຜົນທີ 3 ແລະ 4, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສືບຕໍ່ຂັ້ນຕອນການວິເຄາະ, ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  1. ໄປທີ່ Start ເມນູ> ແຜງຄວບຄຸມ> ຈົດ ໝາຍ.
  2. ກົດ "ສະແດງໂປຼໄຟລ໌"
  3. ກົດ "ຕື່ມ” ເພື່ອເພີ່ມໂປຼໄຟລ໌ ໃໝ່.
  4. ຢູ່ພາກສ່ວນລຸ່ມຂອງການສົນທະນາ, ຕັ້ງໂປຼໄຟລ໌ ໃໝ່ ວ່າ "ເມື່ອໃດtarໃຊ້ Microsoft Office Outlook, ໃຊ້ໂປຼໄຟລນີ້”
  5. ເລືອກໂປຼໄຟລທີ່ສ້າງຂື້ນ ໃໝ່, ຈາກນັ້ນກົດ“ອະສັງຫາ"
  6. ເພີ່ມເອກະສານ PST ໃສ່ໂປຼໄຟລ໌ ໃໝ່.
  7. Restart Outlook ຂອງທ່ານ. ຖ້າບັນຫາ Outlook ຂອງທ່ານຫາຍໄປ, ເຫດຜົນແມ່ນ 3 ແລະທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານແລ້ວ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ເຫດຜົນແມ່ນ 4.

ດ້ວຍເຫດຜົນທີ 4, ຫຼັງຈາກນັ້ນການຕິດຕັ້ງ Outlook ຂອງທ່ານແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະທ່ານອາດຈະຕ້ອງຕິດຕັ້ງ Outlook ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຊຸດ Office ທັງ ໝົດ. ຫຼືຖ້າທ່ານມີລະບົບ ສຳ ຮອງຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຟື້ນຟູລະບົບຂອງທ່ານຄືນສູ່ຈຸດ ສຳ ຮອງເມື່ອທ່ານສາມາດໃຊ້ Outlook ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ.