Opgepasst: Wann Dir dëse Client kontaktéiere wëllt fir eng Referenz ze kréien, w.e.g kontaktéiert eis.
De Challenge
Deloitte, ee vun den Big Véier Comptablesmethod Firmen, hänkt staark op E-Maile fir hir Kommunikatioun souwuel intern wéi och mat Clienten. Als globalt Geschäft dat sech mat Clienten a verschiddenen Zäitzonen beschäftegt, ass E-Mail Kommunikatioun net nëmme wesentlech, awer muss 24/7 ouni Stéierungen sinn.
Am Fréijoer 2010, hire Firmen-E-Mail-System, ugedriwwen duerch Microsoft Outlook, NStarTed erliewen heefeg Crashen a Feeler. PST Dateien gouf korrupt, wichteg Mailen goufen lost, an d'Gesamtproduktivitéit vum Team war wesentlech beaflosst.
All Dag goufen Honnerte vun Dausende vun E-Maile geschéckt a kritt, an déi gelegentlech Dateikorruptioun huet Verstouss am reguläre Workflow verursaacht. Den internen IT Departement konnt de Problem net effizient léisen, an d'Ineffizienz an der E-Mail Kommunikatioun war starTing fir Clientsbezéiungen an Zefriddenheet ze beaflossen.
d'Solution
Realiséiere vun der Schwéierkraaft vun der Situatioun, der IT Departement vun Deloitte ugefaang no engem robusten an effektiven Tool ze sichen fir hir widderhuelend Themen ze fixéieren. Hir Sich huet hinnen zu DataNumen Outlook Repair, fréier genannt Advanced Outlook Repair(AOR).
De Produit héich Erhuelung Taux an positiv Client Zeienaussoen huet et eng attraktiv Léisung gemaach. D'Software räich Feature-Set, wéi d'Fäegkeet fir Reparatur iwwerdimensional 2GB PST Fichieren, geläscht Outlook Elementer recuperéieren, a seng Kompatibilitéit mat méi Outlook Versiounen, iwwerzeegt hinnen ze ginn DataNumen Outlook Repair engem probéieren.
Hei drënner ass DeloitteE-Mail fir d'Bewäertung ze froen:
D'Ëmsetzung
IT Departement started mat der Reparatur vum most entscheedend an dacks benotzt PST Dateien. DataNumen Outlook RepairD'Benotzerfrëndlech Interface huet et einfach gemaach fir de Produkt ze navigéieren a seng Funktionalitéiten ze verstoen. D'Kapazitéit fir vill Aarte vun Objeten ze recuperéieren, dorënner Mailen, Uschlëss an embedded Objekter, war besonnesch nëtzlech.
Si waren och frou d'Batch Erhuelung Feature ze fannen, wat hinnen erlaabt huet verschidde PST Dateien gläichzäiteg ze reparéieren, e wesentlechen Zäitspuer fir dat beschäftegt IT Team.
D'Resultat
DataNumen Outlook Repair war en direkten Erfolleg bei Deloitte. D'Software reparéiert effektiv korrupt PST-Dateien a recuperéiert lost Elementer aus Mailboxen, fir den E-Mail-Kommunikatiounssystem vun der Firma op seng normal Funktioun zréckzebréngen.
Déi erfollegräich Ëmsetzung vum Tool huet zu enger massiver Erhéijung vun der Produktivitéit gefouert, well d'Teams elo méi op hir Aarbecht konzentréieren anstatt mat E-Mail Themen ze kämpfen. Méi wichteg ass d'Firma et fäerdeg bruecht seng Clientsservicequalitéit z'erhalen andeems se onënnerbrach E-Mail Kommunikatioun garantéiert.
Beandrockt vun de Resultater, der IT Departement schafft elo un enger Firma-breet Ëmsetzung vun DataNumen Outlook Repair fir zukünfteg PST Korruptiounsprobleemer ze vermeiden. All Joer, Deloitte wäert déi neisten Versiounen vun Uerdnung DataNumen Outlook Repair an DataNumen Exchange Recovery, wéi hei ënnendrënner:
d' Deloitte Fall ass en Testament wéi DataNumen Outlook Repair kann eng Léisung fir e real-Welt, kriteschen Geschäftsproblem bréngen, doduerch seng Positioun als führend Tool am Beräich vun der PST-Datei Reparatur an Erhuelung verstäerken.