колдонуу менен DataNumen Exchange Recovery оңдоо OST File Errors

Exchange аккаунттарын колдонуп жатканыңызда, IMAP каттоо эсептери жана Microsoft 365 каттоо эсептери Outlook, сиздин бардык маалыматтарыңыз синхрондолуп, сакталат оффлайн папка (.ost) файл. Маал-маалы менен сиз ар кандай каталарга туш болушуңуз мүмкүн OST файл. Бул жерде биз кээ бир белгилерин тизмелейбиз.

Белгилери:

1. Качан сtarMicrosoft Outlook программасында сиз төмөнкү ката кабарын аласыз:

Демейки электрондук почта папкаларыңызды ачуу мүмкүн эмес. Файл xxxx.ost оффлайн папка файлы эмес.

2. Оффлайн папканы ачуу же синхрондоштуруу үчүн Microsoft Outlook колдонгондо (.ost) файлында, сиз төмөнкү ката кабарын көрөсүз:

Папканы кеңейтүү мүмкүн эмес. Папкалардын топтому ачылбай койду. Каталар xxxx файлында табылган болушу мүмкүн.ost. Бардык почта иштетилген колдонмолордон чыгып, андан кийин Кирүүчү кутусун оңдоо куралын колдонуңуз.

Эскертүү: Жогорудагы ката билдирүүлөрүндө, 'xxxx.ost' аты болуп саналат оффлайн папка (.ost) файл ал Exchange почта ящиги менен оффлайн режиминде иштеп жатканда Outlook тарабынан түзүлгөн. Сиз файл менен тааныш эмес болушуңуз мүмкүн, анткени ал кыйыр түрдө түзүлгөн.

3. Сиз жолугасыз көп сандаган конфликттик нерселер сиздин оффлайн папка (.ost) файл.

4. Сиз кээ бир нерселерди ача албайсыз оффлайн папка (.ost) файл, Outlook оффлайн режиминде иштегенде.

5. Сиз оффлайн папкадагы папкаларды ача аласыз (.ost) файлы жок, бирок аларды Exchange сервери менен синхрондоштуруу мүмкүн эмес же синхрондоштуруу журналында көрсөтүлгөн ар кандай синхрондоштуруу катасы кабарларына туш болосуз. Жок Items Папканы ачуу.

Так түшүндүрмө:

Бул каталардын пайда болушуна 3 себеп бар:

  • The OST файл бузулган же бузулган жана Microsoft Outlook тарабынан таанылбайт, ошондуктан Outlook ката жөнүндө кабарлайт.
  • ичинде бир же бир нече билдирүү OST файл бузулган жана синхрондоштуруу процесси аларды оңдой албайт.
  • The OST файл Exchange сервериндеги почта ящиги менен байланышкан. Эгерде кандайдыр бир себептерден улам, Microsoft Outlook байланышкан Exchange почта кутусуна же сtart Почта кутусун офлайн папкалар менен синхрондоштуруу OST файл, ал ката жөнүндө кабарлайт. Кээ бир жалпы мисалдар болуп төмөнкүлөр саналат:

1. Outlook'то сиз Exchange почта кутусуна кирүү үчүн электрондук почта каттоо эсебин туура орноткон эмессиз.

2. Outlook'те Exchange почта ящиги үчүн электрондук почта каттоо эсебин жок кыласыз.

3. Exchange серверинде Exchange почта ящиги же Exchange почта ящиги үчүн электрондук почта эсеп жазуусу өчүрүлгөн же жок кылынган.

4. Outlook менен Exchange серверинин ортосунда байланыш көйгөйлөрү бар.

5. Сизде такыр Exchange электрондук почта каттоо эсеби жок. Жана сиздин электрондук почта эсебиңиз Exchange серверинен башка POP3, IMAP, HTTP же почта серверлерине негизделген. Бирок сиз электрондук почта каттоо эсебиңизди жаңылыштык менен Exchange негизинде орнотуңуз.

Solution:

Эгер катага себеп болгон бир же бир нече ката билдирүүлөр болсо, анда кээде катаны чечүү үчүн бул билдирүүлөрдү жок кылсаңыз болот. Ошондой эле, Microsoft камсыз кылат OST Бүтүндүктү текшерүү куралы кээ бир майда синхрондоштуруу каталарын оңдой алат. Бирок, мost учурларда, маалыматтардын жоголушун жана андан аркы каталарды алдын алуу үчүн мыкты чечим колдонуу болуп саналат DataNumen Exchange Recovery, төмөндөгүдөй:

  1. Microsoft Outlook жана кире алган башка тиркемелерди жабыңыз OST жөнөтүлөт.
  2. табуу OST көйгөй бар файл. Сиз файлдын жайгашкан жерин Outlookде көрсөтүлгөн касиеттин негизинде аныктай аласыз. Же колдонуңуз издөө издөө үчүн Windows функциясы OST файл. Же издөө алдын ала аныкталган жерлер файл үчүн.
  3. ичинде оффлайн маалыматтарды калыбына келтирүү OST жөнөтүлөт. Exchange OST файл сиз үчүн абдан маанилүү болгон Exchange почта ящигиңиздеги оффлайн маалыматтарды, анын ичинде почта билдирүүлөрүн жана бардык башка нерселерди камтыйт. Бул маалыматтарды калыбына келтирүү жана куткаруу үчүн, сиз керек колдонуу DataNumen Exchange Recovery сканерлөө үчүн OST файлга, андагы маалыматтарды калыбына келтирип, аларды катасыз Outlook PST файлына сактаңыз Ошентип, сиз Outlook менен бардык билдирүүлөргө жана нерселерге оңой жана натыйжалуу кире аласыз.
  4. Түп нусканын камдык көчүрмөсүн сактаңыз OST билэ, коопсуздук үчүн.
  5. Түпнуска атын өзгөртүү же алып салуу OST жөнөтүлөт.
  6. Катаны оңдоо.
    1. Эгер Exchange почта ящигиңиз дагы эле жарактуу болсо, Outlook'тогу электрондук почта каттоо эсебинин жөндөөлөрү туура экенин текшериңиз жана Outlook Exchange сервериңизге туура туташа алат. Анда сиз сtart Outlook жана электрондук почталарыңызды Exchange почта ящигине жөнөтүңүз/алыңыз, ал автоматтык түрдө жаңысын жаратат OST файлды түзүп, анын берилиштерин Exchange почта ящиги менен синхрондоңуз. Бул ыкма иштебесе, анда (ii) бөлүмүндөгү нускамаларды аткарыңыз.
    2. Эгерде (i) бөлүмүндөгү көрсөтмөлөр иштебесе, анда сиздин учурдагы почта профилиңиз туура эмес болсо, керек профилди кайра түзүү. Андан кийин почта ящигиңизди кайра синхрондоңуз.
    3. Эгер Exchange почта ящигиңиз жок болсо, же сизде Exchange почта ящиги такыр жок болсо, 3-кадамда түзүлгөн PST файлын түздөн-түз ачып, 7-кадамды өткөрүп жиберсеңиз болот.
  7. 3-кадамда калыбына келтирилген маалыматтарды импорттоо. Сиздин кийин OST файл маселеси чечилди, жаңысын сактаңыз OST почта ящиги үчүн файлды ачып, андан кийин Outlook менен 3-кадамда түзүлгөн PST файлын ачыңыз. Бул сиздин түпнускадагы бардык калыбына келтирилген маалыматтарды камтыйт OST файл, сиз керектүү нерселерди жаңы файлыңызга көчүрө аласыз OST файл керек болсо.

Колдонулган адабияттар:

  1. https://support.microsoft.com/en-us/office/introduction-to-outlook-data-files-pst-and-ost-222eaf92-a995-45d9-bde2-f331f60e2790
  2. https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/client-connectivity/ost-sync-issues